to read complaints and reviews, or file yours.Klor Kokulu Sütyenler Konforumu Bozuyor
14 Temmuz 2026 tarihinde Viaport Penti mağazasından iki adet sütyen satın aldım. Ürünleri teslim aldıktan sonra toplam iki kez yıkandı ve yıkamadan sonra her ikisinde de klor kokusuna benzer rahatsız edici bir koku oluştu. Sütyenleri giydiğim anda bu koku hem bana geliyor hem de kıyafetlerime siniyor, bu durum kullanım konforumu ciddi şekilde bozuyor.
Ürünleri aldığım günden beri bu kokuyu yaşamama rağmen henüz mağazaya gitmedim veya müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Hem sağlık açısından endişe duyuyorum hem de yeni aldığım ürünleri bu şekilde kullanmak istemiyorum.
Penti’den, bu ürünlerdeki kokuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorunun ne olduğunun açıklanmasını ve mağduriyetimi giderecek uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Geri dönüş sağladıkları için teşekkür ediyorum.
