to read complaints and reviews, or file yours.Adana’daki Penti mağazanızdan bu ayın 10’unda bir bikini satın aldım. Mağazada denerken de alt grubunu iç çamaşırı ile d...enememe rağmen, ürünü aldıktan sonra bikini bölgesinde, bacaklarımda ve göğüs altı kısmında kırmızı kabarcıklar şeklinde alerjik bir reaksiyon oluştu. Bu durum beni hem sağlık açıs
Penti’nin online mağazasından 30 Haziran tarihinde sütyen satın alırken Penti puan kullandım. Ürünün bedeni uymadığı içi...n Avlu34 İstanbul şubesine giderek iade talebinde bulundum. Mağaza personeli, kullandığım Penti puanının iade edilmeyeceğini söyleyince durumu netleştirmek için müşteri hizmetlerin
Yıllardır severek ve güvenerek alışveriş yaptığım Penti’den lazer kesim, dikişsiz bir sütyen satın aldım. Ürünü Bolu 14 ...Burda AVM’deki Penti mağazasından almıştım. Aradan henüz 6 ay bile geçmeden sütyenin kenarlarından açılma ve yırtılmalar oluştu ve ürün kullanılamaz hale geldi. Ürünü çok sık ya d
14.07.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Penti şubesinde bikinilere bakarken beğendi...ğim bir altın fiyat etiketinde hem tekli alım hem de 3’lü alım için ayrı fiyatların yazdığını gördüm. Ben de etikete güvenerek üçüncü ürünü bulup kasaya gittiğimde, kasadaki çalışa
Trabzon Meydan Penti mağazasından yaklaşık 480 TL ödeyerek bir sütyen satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, hijyenik olmas...ı için aldığım gün yıkadım ve yıkama sonrası sütyenin tüm dikişleri attı. Bu kadar yüksek fiyat ödeyip ilk yıkamada bu hale gelmesi, ürünün kalitesine ve dayanıklılığına hiç yakışm
02.07.2026 tarihinde İstanbul Cevahir AVM içindeki Penti mağazasından Felix deniz şortu (PLXIAHP7261Y, siyah, beden XL) ...satın aldım. Ürünü 6 Temmuz’da kullanmaya başladım. Denize her girişimde şort bacaklarımı simsiyah boyadı. Yaklaşık 7 gün kullandım, her seferinde denizden çıktıktan sonra temiz su
Mart ayında Samsun Piazza Avm’deki Penti mağazasından 3 al 2 öde kampanyası ile toplam 2500 TL ödeyerek üç adet Violet s...ütyen satın aldım. Yaklaşık on yıldır bu markayı tercih eden ve düzenli olarak kullanan bir müşteri olarak, aldığım ürünlerden ikisinin tellerinin birer ay arayla çıkması beni hem
Kırklareli Penti mağazasında 13.07.2026 tarihinde yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Mağazada yazlık, çizgili, ...şortlu bir pijama takımının üzerinde 520 TL fiyat etiketi bulunuyordu. Bu ürünü satın almak üzere kasaya yöneldiğim sırada, bir satış görevlisi ürünü elimden alarak fiyat güncellem
10.07.2026 tarihinde saat 17.50 civarında City’s İstanbul avm giriş katında bulunan Penti mağazasından dört adet ürün sa...tın aldım. Kasada, ürünlerin iki ayrı hediye paketi yapılmasını ve her pakette ikişer ürün olmasını birkaç kez özellikle ve açıkça belirttim. Buna rağmen talebim dikkate alınmadı v
Penti’nin “2 alana 2 hediye” kampanyasından 01.07.2026 tarihinde 406326495 numaralı siparişle pxxetıckargo kodlu terlikt...en sipariş verdim. Siparişlerimi birkaç gün sonra teslim aldım. Aldığım terliklerden sadece bir tanesini İzmir Gaziemir Optimum AVM Penti mağazasından değiştirmek istedim. Aynı ter
Penti’den 1 Haziran’da mobil uygulama üzerinden 0406091540 numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 43 gün geçmesine ra...ğmen ne ürün tarafıma ulaştırıldı ne de iptal süreci tamamlandı. Siparişimin durumunu öğrenmek için defalarca çağrı merkezini aradım, uzun süre ulaşamadım. Ulaştığımda ise şikayet
"Teşekkürler"
12 Temmuz günü Çanakkale AVM’deki Penti mağazasına pijama almak için gittim. Mağazada personelden yardım istememe rağmen... kimse ilgilenmedi, sorduğum sorulara ters ve agresif cevaplar verildi. “Kaça bakarsınız? ” diye birkaç kez seslenmeme rağmen oralı olmadılar. Kasada duran personelin de yüzü olduk
12.07.2026 tarihinde Penti’nin Bolu 14 Burda AVM şubesinden yapılan ars2026007360759 numaralı e-arşiv faturası, hiçbir a...lışveriş yapmamama ve konuyla hiçbir alakam olmamasına rağmen SMS/bilgilendirme mesajı olarak benim telefon numarama gönderilmiştir. Fatura detaylarını incelediğimde, alışverişi ya
12 Temmuz 2026 akşamı saat 19.00–21.30 arasında Ankara Metromall AVM’de bulunan Penti şubesinde alışveriş yaparken mağaz...a müdürünün çalışanına yönelik son derece rahatsız edici bir olaya şahit oldum. Ürün denemek için kabine gittiğim sırada mağaza müdürü, çalışan personele herkesin duyacağı bir ses
Penti’den Eskişehir Doktorlar mağazasından yaptığım alışverişte kazandığım ve kullandığım puanlarla ilgili ciddi bir mağ...duriyet yaşadım. Doktorlar mağazasından aldığım bikini üstünü ertesi gün Eskişehir Espark AVM’deki Penti mağazasında değiştirmek istedim. Değişim işlemi sırasında ne puanlarımın ya
17.06.2026 tarihinde Ankara Sincan Penti mağazasından, mağaza çalışanının yönlendirmesiyle Lotus model askısız sütyenden... 2 adet satın aldım. Askısız bir sütyen istediğimi belirttiğimde bu ürün özellikle önerildiği için güvenerek aldım. Ürünü henüz sadece iki kez kullanmış olmama rağmen sütyenin öze
19 Aralık Cuma günü saat 13.52 civarında Forum Ankara’daki Penti mağazasından 2 al 1 öde kampanyasıyla iç çamaşırı alışv...erişi yaptım ve toplamda 550 TL ödeme yaptım. Aldığım iç çamaşırlardan birden fazlasında daha ilk aldığımda kenar kısımlarında yırtık ve sökülmeler vardı. İç çamaşırı olduğu için m
Bugün akşam saat 21.00 civarında kızımla birlikte Göktürk Penti şubenize yalnızca ürünlere göz atmak amacıyla gittik. He...rhangi bir alışveriş yapma zorunluluğumuz olmadan mağazayı gezmek istiyorduk. Kasada hâlâ işlem yapan müşteriler olmasına rağmen kasadaki görevli arkadaşlardan biri bize “Kasamız
28.11.2025 tarihinde saat 15.06 civarında Siirt Park AVM’deki Penti mağazasından 300671750575 kodlu, beyaz zemin üzerind...e koyu mavi detayları olan bir pijama takımı satın aldım. Ürünü tüm talimatlara uygun şekilde, sadece 1–2 kez, 30 derecede yıkamama rağmen özellikle koyu renkli kısımlarında belirg
"Penti korse şikayetlerini incelerken denk geldim. Bursa Anotolium mağazasından korse alınmış, beden dar gelmiş ve değişim yapılmış. Telafi edilmiş. Demek ki yapılabiliyor"
Manisa Salihli Luna AVM’deki Penti mağazasından 9 Temmuz 2026 Perşembe günü, abiye elbisemin altına giymek üzere “Light ...Şort Korse” isimli, m beden bir korse satın aldım. Ödeme sırasında mağaza çalışanları üründe kesinlikle iade ve değişim olmadığını özellikle belirttiler. Buna rağmen, özellikle bac
Yaklaşık 1 yıl önce Tekirdağ Tekira AVM’deki Penti mağazasından bir çift terlik satın aldım. Terlikleri dışarıda günlük ...olarak kullanmaya başladıktan sonra yaklaşık 10 gün içinde terliklerde belirgin bir şekilde küçülme oldu ve artık ayağıma tam olarak olmuyor. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale g
23 Haziran 2026 tarihinde Penti uygulaması üzerinden mağaza teslimatlı olarak yeşil Alia fitilli gömlek kısa kollu pijam...a takımı l beden ve birkaç ürün daha sipariş verdim. 30 Haziran günü Ankara Nata Vega AVM şubesine teslim almaya gittiğimde mağaza kampanya sürecinde olduğu için ciddi bir yoğunluk
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %69
