Lotus Model Askısız Sütyende Yaşadığım Ciddi Deri Tahrişi Ve İade Talebi
17.06.2026 tarihinde Ankara Sincan Penti mağazasından, mağaza çalışanının yönlendirmesiyle Lotus model askısız sütyenden 2 adet satın aldım. Askısız bir sütyen istediğimi belirttiğimde bu ürün özellikle önerildiği için güvenerek aldım.
Ürünü henüz sadece iki kez kullanmış olmama rağmen sütyenin özellikle alt kısımlarının bastığı yerlerde vücudumda ciddi şekilde yara ve su toplaması oluştu. Günlük hayatta iç çamaşır kullanırken böyle bir rahatsızlık yaşamazken, bu ürünü kullandığım günlerde oluşan ağrı ve hassasiyet beni hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak olumsuz etkiledi.
Bu durum nedeniyle Penti Giyim Ticaret Anonim Şirketi’ne ait 17.06.2026 tarihli, ars2026006556091 numaralı e-faturaya konu olan bu Lotus model sütyenlerin bedenime ve sağlığıma uygun olmadığını düşünüyorum. Ürünü çalışan önerisiyle almama rağmen bu şekilde bir mağduriyet yaşamış olmam sebebiyle, ilgili ürünlerin iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu olumsuzluğun dikkate alınarak, incelemenin hızlı bir şekilde yapılıp mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Genel müdürlükten biri aradı beni evet ürünü mağazaya götürecekmişim incelemeye gönderilecekmiş ve kabul edilirse aynı üründen almak zorundaymışım ürün zaten kusurlu olmasa vücuduma zarar vermez sorunlu bir ürünü neden alayım ve bu inceleme sürecini neden bekliyorum her türlü mağdur edilen benim. Sorun filan çözülmedi
















