to read complaints and reviews, or file yours.Birkaç gün önce, 07.09.2026 tarihinde Penti'den "3 al 2 öde" kampanyasından yararlanarak üç paket üçlü iç çamaşırı satın... aldım. Ancak eve geldiğimde yaptığım fiyat araştırmasından sonra ürünlerin aşırı pahalıya geldiğini fark ederek "henüz ambalajı dahi açılmamış ürünleri" iade etmek istedim. Fakat
Penti’den mağazadan aldığım siyah renk “Stop Laddering kaçsa da ilerlemez” adlı külotlu çoraptan kısa süre içinde iki ke...z sorun yaşadım. İlk aldığım çorap daha ilk kullanımda kaçtı, mağaza bu ürünü değiştirerek yerine yenisini verdi. Ancak verilen ikinci çorapta da yine ilk kullanımda bu kez bilek k
9 Eylül’de Çanakkale 17 Burda AVM’de bulunan Penti mağazasından 14 yaşındaki kızım tek başına alışveriş yaparak yanlış i...ç çamaşırı ürünleri satın almış. Ertesi gün, 10 Eylül’de, 09.09.2026 tarihli ve saat 14.46 yazan fişle birlikte, paketleri hiç açılmamış şekilde ürünleri mağazaya götürerek değişim
30.08.2026 tarihinde Nazilli Fuşya mağazasından Penti marka Shiny Sheer Parlak İnce 15 Den, 67 Mürdüm Plum ve 51 Aten l ...Nude olmak üzere iki adet külotlu çorap satın aldım. Kasada toplam 340 TL ödedim, fiş saatim 19:24 olarak görünüyor. İlk paketi açıp çorabı kullanmak istediğimde üründe üretim hat
Penti internet mağazasından aldığım ürünleri iade ettim ve 1 Eylül’de iademin onaylandığına dair bilgilendirme aldım. To...plam 1500 TL tutarındaki bu iadem 8 gündür hâlâ banka hesabıma yatırılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, tarafıma yeniden talep açtıklarını söylediler ancak bun
Penti mobil uygulaması üzerinden 3 Eylül’de 6’lı paket olarak Premier ALL Day 20 Den külotlu çorap siparişi verdim, karg...om 8 Eylül’de teslim edildi ancak paketten sadece 1 adet çorap çıktı. Ödemesini 6’lı paket için yapmama rağmen 5 adet çorabım eksik gönderildi. Durumu fark eder etmez Penti’ye ile
Penti online uygulamasından 30 Ağustos 2026 tarihinde toplam 2.390,24 TL tutarında yaz ürünleri siparişi verdim. Bugün 7.... İş günü olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile alınmadı, herhangi bir sevkiyat süreci başlatılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda net bir bilgi verilmiyo
"Penti geçen 10 günün ardından nihayet para iademi yaptı."
4 Ağustos 2026 tarihinde Penti’nin internet sitesinden mağazaya teslim olacak şekilde Sefaköy Armoni Park şubesine gönde...rilmek üzere iki adet bikini altı siparişi verdim. Sipariş numaram 0406576255, toplam tutar 999 TL ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağm
16 Ağustos 2026 tarihinde Penti’nin online sitesi üzerinden üç adet iç giyim çorap siparişi verdim. Bu siparişlerimden s...adece bir tanesi bana teslim edildi, diğer iki ürünümle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Ürünlerden biri sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ancak bana hiçbir şekilde ulaşmadı,
Penti Elazığ Merkez Elysium AVM şubesinden 24.07 tarihinde toplam 3.200 TL ...ödeyerek aldığım iki adet destekleyici sütyenin askı kısmında kısa süre içi
7 Eylül 2026 akşam saat yedi civarında Forum Bornova’daki Penti mağazasına kızıma okulda giymesi için diz altı siyah çor...ap almak üzere gittim. Mağazada görevli olan bayandan özellikle okul için diz altı siyah çorap istediğimi belirttim. Görevli, “elde bu var” diyerek bir ürünü önüme fırlatır gibi bı
Penti’nin online sitesinden 09.08.2026 tarihinde 0406613560 numaralı siparişimle Bej Balenli Çiçekli Babydoll ve Bej Dan...telli Çiçekli Brazilian Külot ürünlerini, toplam 820 TL ödeyerek satın aldım. Ancak 18.08.2026’da Kocaeli’de Yurtiçi Kargo ile teslim edilen paketi açtığımda, sepetimde hiç olmayan
28 Ağustos 2026 tarihinde Penti’nin online sitesi üzerinden kredi kartımla peşin ödeme yaparak boxer ürünleri sipariş et...tim. Aradan 10 günden fazla süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ gönderilmedi, kargoya verilmedi. Sipariş numaram 0406746429’dur. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için çağr
30 Ağustos 2026 tarihinde Penti’nin internet sitesi üzerinden erkek pijama takımı siparişi verdim. Aradan günler geçmesi...ne rağmen siparişimle ilgili bir teslimat olmadı ve bugün tarafıma “Siparişiniz iptal edildi, para iadeniz 2-10 gün içinde yapılacaktır” şeklinde bir mesaj geldi. Sipariş numaram 0
22 Temmuz tarihinde Akyaka Park AVM’deki Penti mağazasından 400 TL ödeyerek... s beden tek parça bir pijama üstü satın aldım. Ürünü sadece ikinci kez giy
1 Eylül tarihinde Penti’nin internet sitesinden bordo Orquidea saten çiçekli pijama takımı siparişi verdim. Siparişim 04...06770154 numarasıyla onaylandı ve 1.499,99 TL tutarında ödeme yaptım. Sipariş alındı bilgisi ve fatura maili dışında hiçbir bilgilendirme yapılmadı, sipariş takip sayfası da çalışm
16 Ağustos tarihinde Penti’den mayo siparişi verdim ancak ürün elime hiç ulaşmadı. Ürünü teslim alamadığım için ücret ia...desi talebinde bulundum fakat 500 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. Sipariş numaram 0406670950’dir. Konu ile ilgili Penti ile görüştüğümde talebimin ilgili b
Penti’nin internet sitesinden 02.09.2026 tarihinde 0406776699 numaralı siparişimle çocuk boxer seti satın aldım. Ürün et...iketinde 4-5 yaş ve 104-110 cm yazmasına rağmen, beden olarak en fazla 2-3 yaş çocuğa olabilecek kadar küçük geldi. Penti markasına güvenerek ürünü açtım, etiketlerini kestim ve yı
03 Eylül 2026 tarihinde Penti uygulaması üzerinden iç çamaşırı alışverişi yaptım. Dört parça ürün aldım, üst ve altlar t...akım halinde satılmadığı için ayrı ayrı sepete ekledim. Ancak sonrasında üst kısımlardan biri olmadığı için alt çamaşırını hiç denemedim, ürün hâlâ paketli ve kullanılmamış durumda
17 Ağustos’ta Penti uygulaması üzerinden mağaza teslim seçeneğiyle iç giyim ürünleri siparişi verdim. Teslimat noktası o...larak Kağıthane Axis AVM Penti mağazasını seçmeme ve üzerinden uzun süre geçmiş olmasına rağmen, ürünüm hâlâ mağazaya tedarik edilmedi ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Pent
30 Temmuz’da Penti Club uygulamasından verdiğim 0406538501 numaralı siparişimde kısa tayt sipariş etmeme rağmen bana ala...kasız bir ürün, çocuk şapkası gönderildi. Sipariş ettiğim ürün bana hiçbir şekilde ulaştırılmadı, buna rağmen ben yanlış ürünü geri gönderebilmek için uğraşmak zorunda kaldım. Uyg
Yaklaşık 20 gün önce Penti’nin online sitesi üzerinden verdiğim 0406632701 numaralı siparişimle ilgili Penti ve Cargox k...aynaklı ciddi bir sorun yaşıyorum. Siparişimdeki ürünlerin bir kısmı kargoya verildi ancak Cargox tarafından bir türlü teslim edilmedi ve hâlâ kayıp gibi “yolda” görünüyor. Diğer ü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %72
