Penti Mağazasında Mürdüm Çorapta İlk Kullanımda Kaçaklık Ve İade Talebi
19 Ekim 2026 akşamı saat 21.15 civarında Pelican AVM’deki Penti mağazasından sürekli kullandığım 20 den Mürdüm külotlu çoraptan satın aldım. Ertesi sabah paketi açıp giymek istediğimde, çorabı daha yeni giyerken çoktan kaçmış olduğunu gördüm. Tırnaklarım kısa, çorabı herhangi bir yere takmadan, normal şekilde giyerken bu sorunla karşılaştım.
Bu kadar pahalı bir ürünün, daha ilk giyişte, günü tamamlamayı bırakın, dakikalar içinde çöp olması benim için hiç mantıklı ve kabul edilebilir değil. Uzun süredir aynı ürünü kullanan biri olarak bu durumun üründe üretim kaynaklı bir kalite sorunu olduğunu düşünüyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim ücretin iadesini, yaşanan durumla ilgili bir özür bekliyorum. Ayrıca bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için ürün kalitesine yönelik gerekli kontrollerin ve iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi












