Penti İade

Ankara Dikimevi Penti mağazasından bu ayın 3’ünde saat 17.00 civarında aldığım çorapta kasada alarm unutulmuş. Alarmı ke...ndim çıkarmaya çalışırken çorap kesildi ve yırtıldı, bu sırada ciddi şekilde utanç yaşadım. Mağazaya dönüp tekrar uğraşmak istemedim ve zaten sorumluluğun kendilerinde olduğunu dü...

Penti.com üzerinden 15.06.2026 tarihinde iki adet 5’li erkek boxer siparişi verdim. Toplamda 10 boxer olması gerekirken,... elime ulaşan iki paketin de ambalajı açık ve yırtık şekildeydi. Her iki paketten de birer tane eksik olmak üzere toplam 2 boxer eksik çıktı. Siparişim 18.06.2026 tarihinde teslim...

19 Mayıs’ta Pendik 19 Mayıs Caddesi’indeki Penti mağazasından bir sütyen satın aldım. Alışveriş sırasında tarafıma kağıt... fiş verilmedi, fişin SMS olarak telefonuma gönderileceği söylendi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen telefonuma herhangi bir fiş mesajı ulaşmadı. Ürünü iade etmek istediğim ...

Penti’nin Trendyol mağazasından 12 Haziran tarihinde çamaşır ürünü siparişi verdim. Siparişim onaylandıktan sonra, ürünü...n fiyatı arttığı için olduğunu düşündüğüm bir şekilde, herhangi bir açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi. Ardından “11316049442 numaralı siparişinizin iadesi bankanıza 18.06....

Penti’nin kendi internet sitesinden cumartesi günü bir etek sipariş ettim, ürün bu hafta salı günü elime ulaştı. Kargoyu... açtığımda eteğin üzerinde leke olduğunu ve bazı yerlerinde sökükler bulunduğunu gördüm. Ürün bariz şekilde defolu gönderilmişti. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçip değiş...

Penti mobil uygulamasından 8 gün önce, aciliyeti olduğu için “mağaza teslimi” seçeneğini kullanarak 0406151623 numaralı ...siparişi verdim. Uygulamada mağaza tesliminin 2 gün içinde yapılacağı belirtilmesine rağmen İstanbul Ümraniye Canpark şubesine teslimatla ilgili 8 gündür hiçbir gelişme olmadı. Küç...

Penti’den vermiş olduğum 0406097875 numaralı online siparişim 6 Haziran’da teslim edildi ancak paketi aynı gün açtığımda... bir ürünün eksik olduğunu fark ettim. Durumu hemen Penti’ye iletmeme rağmen yaklaşık 10 gündür sadece “bekleyin, dönüş sağlanacak” denilerek oyalanıyorum ve somut hiçbir çözüm sun...

İzmir Optimum AVM Penti mağazasında bugün yaşadığım değişim sürecinden ve çalışanların tavrından dolayı şikayetçiyim. Pl...aj ürünleri için hediye olarak alınan ürünlerin değişimini yapmak istedim. Değişim yapmak istediğim ürünler için yaklaşık 1500 TL civarında ek fiyat çıkınca, bu durumda iade talebi...

04.06.2026 tarihinde Penti’nin online kanalı üzerinden iç giyim kategorisinden bir sütyen satın aldım. 2 al 1 öde gibi k...ampanya yapmışlardı. Ancak ürünümün üzerinden sadece bir hafta geçmesine rağmen aynı ürünün fiyatının benim ödediğim tutarın yarısının da altına düştüğünü gördüm. Bu durum hem tük...

Penti uygulaması üzerinden 10 Haziran tarihinde 04061417333 ve 04061417334 numaralı siparişlerimi verdim, 12 Haziran’da ...da mağazadan teslim aldım. Siparişimde 1 adet bralet, 1 adet büstiyer ve 1 adet tayt bulunuyordu. Ancak paketimi açtığımda büstiyerin hiç gönderilmediğini, braletin ise siparişimde...

Penti online mağazadan 09.06.2026 tarihinde “Kız Çocuk Star Shell” bikini takımını satın aldım, ürün 12.06.2026 tarihind...e elime ulaştı. Sipariş numaram 0406145265’tir. Gelen ürünün bikini altı farklı beden, üstü farklı beden ve etiketsiz gönderilmişti. Yani takım olarak aldığım ürün hem beden olarak...

14.06 tarihinde saat 11.37’de Penti internet sitesi üzerinden, ertesi gün teslimat seçeneğini kullanarak ve bunun için i...lave ücret ödeyerek 2 adet mayo siparişi verdim. Pazartesi akşamı tatile çıkacağım için bu teslimat süresine güvenerek alışveriş yaptım. Ancak ertesi gün saat 15.10 olmasına rağmen...

Penti İzmir Park AVM mağazasından bugün siyah tül çorap satın aldım. Paketi açtığımda çorabın üzerinde kocaman bir delik... olduğunu fark ettim; ancak çok acelem olduğu için mecburen o şekilde giymek zorunda kaldım. Giyme esnasında zaten var olan deliğe ek olarak başka bir yırtık daha oluştu ve bu sıra...

Geçen hafta İstanbul Metroport Penti mağazasından yeni sezon bir bikini tak...ımı aldım ve bugün tatile geldiğimde ilk kez giydim. Bikininin üst kısmını ...

Penti’den Kocaeli’deki mağazadan şubat ayında saten pijama takımı satın aldım. Bu üründen iki adet aldım, hatta bir tane...sini hediye olarak verdim. Ancak ürünü ilk kullanımdan itibaren ciddi bir renk verme sorunu yaşadım. Pijama takımı hem çarşafları boyuyor hem de yıkamama rağmen çekmecede duran diğ...

Penti Sipariş İptal Butonu Yok ve Muhatap Bulunamıyor! Acil İptal Talebi 13.06.2026 tarihinde saat 20:22’de Penti mobil... uygulaması üzerinden 0406184820 numaralı bir sipariş oluşturdum. Ancak yanlış ürün ve beden seçimi yaptığımı fark ederek, yasal hakkım olan ilk 1 saat içerisinde siparişimi iptal ...

Penti Antalya Manavgat City mağazasından 4 Haziran 2026 tarihinde bir plaj elbisesi satın aldım. Ürünün iadesi mağaza ta...rafından kabul edilmesine rağmen, kredi kartımla ödediğim 2000 TL tutarındaki ücretim halen kartıma yatırılmadı. 13.06.2026 tarihinde mağazaya gidip yeniden görüştüm, “size dönüş ...

Penti markasına güvenerek Penti uygulamasından 10.06.2026 tarihinde “#iz bırakmaz Dikişsiz Görünmez Invisible Balensiz S...ütyen” adlı üründen sipariş verdim. Ürünün kumaş içeriği açıklamada yüzde 95 pamuk olarak yazdığı için özellikle tercih ettim. Ancak ürün elime ulaştığında etiketinde yüzde 100 pol...

Penti’den yaklaşık 1 ay önce Van’daki mağazadan Wowbra model sütyen satın aldım. Ürün henüz çok yeni olmasına rağmen bug...ün aniden söküldü ve içerisindeki tel dışarı çıktı. Telin fırlaması sonucunda cildim yara oldu ve ürünü kullanamaz hale geldim. Hem sağlığımı riske atan hem de bu kadar kısa süred...

10 ve 11 Haziran tarihlerinde Penti internet sitesi üzerinden toplamda yaklaşık 15.000 TL tutarında, ağırlıklı olarak pi...jama ürünleri içeren iki adet sipariş verdim. Sipariş numaralarım 0406169560 ve 0406119623’tür. Ödemelerim alındıktan sonra, ürünlerin stokta olmadığı gerekçesiyle siparişlerimin i...

Penti’nin online mağazasından aynı gün teslimat seçeneğiyle tayt siparişi verdim. Ancak bugün, hiçbir ek alternatif sunu...lmadan, siparişim stok olmadığı gerekçesiyle iptal edildi. Sipariş numaram 0406170792’dir. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ürünü indirimli fiyattan almıştım ve aynı gün teslimat v...

Kahramanmaraş Piazza Avm’de bulunan Penti mağazasından 2025 yılı Eylül ayında lazer kesim bir sütyen satın aldım. Ürünü ...alalı bir yıl bile olmamasına rağmen sütyende ciddi anlamda genişleme oldu, giydiğimde tamamen şekli değişiyor. Yıkama talimatlarına harfiyen uymama rağmen sütyen kendi kendine for...

Penti Diyarbakır Forum AVM mağazasından 15 Mart tarihinde çoklu olarak sütyen ve külot satın aldım. Aslında bir önceki a...lışverişimde de aynı üründe sökülme problemi yaşamıştım ancak iç çamaşırı olduğu için geri götürmek istemedim. Bu kez yeni aldıklarımda da aynı sorun tekrar edince durumu dile geti...