Penti İade

27 Kasım’da Penti.com üzerinden çorap siparişi verdim. Bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 0404751905’tir. Yaşanan gecikme üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, siparişi iptal edemediklerini ve ne zaman kargoy...

26.11.2025 tarihinde Penti’nin online mağazası üzerinden 0404813100 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş sırasında, ürünlerin 1–7 iş günü içinde kargoya verileceği taahhüt edilmesine rağmen, 09.12.2025 tarihi itibarıyla siparişim hâlâ “Siparişiniz alındı” aşamasında görünmekte ve hazırlık sürecine ...

Penti’nin internet sitesi/uygulaması üzerinden 21 Kasım tarihinde 0404748639 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim 2 al 1 öde kampanyası ile verdiğim, benim için avantajlı bir alışverişti. Penti, siparişimi 28 Kasım’da Kolay Gelsin kargo firmasına teslim etti ancak aradan onca zaman geçmesine rağm...

Trendyol üzerinden birkaç ay önce Penti marka “Fleur saten gömlek pantolon çizgili pijama takımı” aldım. Pijamayı çok severek aldığım için kıyamayıp makineye bile atmadım, ilk giymemin hemen ardından sadece bir kez elde yıkadım. Buna rağmen ürünün rengi tek yıkamada belirgin şekilde soldu ve pijama ...

26 Kasım 2025 tarihinde Penti’nin internet sitesi üzerinden “1 alana 1 bedava” kampanyası kapsamında, pijama alt ve üstlerinden oluşan çoklu bir alışveriş yaptım. Alışverişi özellikle web sitesinden yapma nedenim, sepetime eklediğim eşofman altı ürününün stokta görünmesiydi. Siparişim oluşturulduğun...

Penti online mağazadan verdiğim boxer siparişimde yanlış ürün gönderimi yaşadım. Sipariş ettiğim ürün %97 pamuk, %3 elastan iken, bana teslim edilen ürünün etiketinde %96 polyester, %4 elastan yazıyor. Ürün görsel olarak benzer olduğu için ilk anda fark edemedim ve giydikten sonra kumaş içeriğinin f...

03.12.2025 tarihinde Penti web sitesi üzerinden içinde hijyen ürünü de bulunan bir iç giyim siparişi verdim. Ertesi gün, 04.12.2025’te yanlış beden seçtiğimi fark ettiğim için, ürün daha kargoya verilmeden iptal etmek istedim. Müşteri hizmetleri, sisteme müdahale edemediklerini, ancak kargoyu teslim...

Penti’den 24 Kasım’da pijama siparişi verdim, 4 Aralık’ta kargoya verildiğine dair mesaj geldi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve kargo takipte İstanbul Bayrampaşa’da dağıtıma çıkacak gibi görünmesine rağmen bir ilerleme olmuyor. Ürünlerim Kargoist adlı firmaya v...

Penti’nin kendi internet sitesinden 25 Ekim tarihinde 0404365128 numaralı siparişi verdim. Ürünleri 4 Kasım’da iade için kargoya verdim ve iadenin 171085335267 takip numarasıyla 5 Kasım’da kendilerine ulaştığı bilgisine sahibim. Buna rağmen aradan bunca zaman geçmesine karşın iadem hâlâ gerçekleştir...

27 Kasım tarihinde Penti mobil uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Ancak bugün itibarıyla hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünlerim kargoya dahi verilmedi. Aradan bu kadar süre geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süreçte Penti müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak...

26 Kasım’da Penti’nin online sitesi üzerinden arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak pijama siparişi verdim. Ürün stoklarda görünmesine rağmen üzerinden 10 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte ne ürün elime ulaştı ne de herhangi bir iade işlemi yapıldı. Siparişi doğrudan...

25.11.2025 tarihinde Penti’nin resmi internet sitesi üzerinden 0404805616 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Yaşadığım gecikmeyle ilgili tarafınıza ulaştığımda siparişimin en yakın zamanda hazırlanacağı söylendi, ancak bu görüşmenin ü...

6 Kasım’da Penti uygulaması üzerinden 0404601861 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan 32 gün geçmesine rağmen ürünlerim halen tarafıma teslim edilmedi. Yaşadığım gecikme üzerine Penti müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece konuyu yetkili birime ileteceklerini söylemekle yetindiler ve somut bir ...

Penti online üzerinden 0404445415 numaralı sipariş ile aldığım pijama takımını yalnızca bir kez giydiğimde aşırı derecede tüy döktüğünü fark ettim. Pijama oturduğum her yerde tüy bırakacak kadar kullanılamaz durumda. Ürünü daha sonra Penti Silivri Vega AVM mağazasına götürerek incelemeye verilmesin...

08.11.2025 tarihinde Penti’den aldığım iki adet külotlu çorabı yaklaşık bir hafta sonra denediğimde, çorapların birinde yırtık, diğerinde ise kaçma olduğunu fark ettim. Penti’den aldığım ve sorunsuz şekilde kullandığım birçok çorabım olmasına rağmen ilk kez böyle bir durumla karşılaştım. 08.12.2025...

Hepsiburada üzerinden Penti satıcısından bir pijama takımı siparişi verdim. 27 Kasım 2025 Perşembe günü saat 14:51’de oluşturduğum 473 313 331 9 numaralı siparişim, aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş durumu sürekli “hazırlanıyor” ve “sipariş alındı” statülerinde kaldı, ...

Merhabalar, Penti'nin internet sitesinden iki ürün aldım 26 kasımda, ama ürün hala sipariş alındı gözüküyor, kendileri ile görüşüp çözüm istediğimde bırakın çözümü bana herhangi bir bilgi vermeyip, dalga geçiyorlar. Em azından kargo sürecini hızlandırmalarını istedim fakat böyle bir hizmetimiz yok, ...

0404645647 kodlu siparişim bir aydır teslim edilmedi. İptalini istediğim halde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi fakat hâlâ dönüş sağlanmadı. Para iademin yapılmasını istiyorum.

28 Kasım Cuma günü Penti’nin web sitesi üzerinden 1 adet pijama takımı ve 2 adet sütyen içeren 0404834118 numaralı siparişi oluşturdum. Bu siparişimdeki 4 parçadan yalnızca biri erkenden gönderildi, diğer ürünler ise üzerinden 9 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte üç kez WhatsAp...

Penti'den Aldığım Eşofman Altının İlk Kullanımda Tiftiklenme Sorunu Sayın Yetkili, Penti'den yaklaşık 1 ay önce (09.11. 2025) bir eşofman altı satın aldım. Ürününüzü tercih etme sebebim, markanızın kalitesine ve güvenirliğine olan inancımdı. Eşofman altını ilk kez giymemde dahi, özellikle sürtünme...

Sayın yetkili Penti adlı iş yerinden 22.10.2025 tarihinde eşim G**** A*** kartın adına 0404491286 sipariş numarasıyla 734.98 TL sipariş verdim ve ödemesini hadi kredi kartımla yaptım. Sipariş 27.10.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Fakat 31.10.2025 tarihinde 8011691243 kargo iade koduyla Yurtiç...

24 Kasım tarihinde Penti’nin resmi internet sitesi penti.com üzerinden pijama takımları ve çoraplardan oluşan bir sipariş verdim. 0404794122 numaralı bu siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen halen tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte iki kez mü...

27.11.2026 tarihinde Penti’nin kendi internet sitesi üzerinden verdiğim siparişe ait 04048220131 numaralı teslimatım üzerinden 9 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş durumunu sorguladığımda sürekli kampanyadan dolayı yoğunluk yaşandığı söyleniyor. Benzer kampanyaları diğer firmalar da y...