to read complaints and reviews, or file yours.
Nisan 2022'den beri üye
3 Ekim tarihinde oluşturduğum 0406981738 numaralı siparişimin 3 gün içerisinde mağazaya teslim edileceği belirtilmesine ...rağmen teslimat ancak 8 Ekim tarihinde gerçekleşmiştir. Bu gecikme nedeniyle şehir dışına çıkmış olduğumdan ürünü teslim alamayacağımı Penti müşteri hizmetlerini arayarak bildirdi
"Bir gün sonra iletişime geçip ürünleri tekrar göndereceğini söylediler, açıkçası çok şaşırdım gerçekten çok anlayışlı bir firma. Kesinlikle alışverişe devam edeceğim teşekkür ederim."
"Şikayet yazımdan sonra müşteri hizmetlerinin hemen dönüş yapması ve süreç takibi için çok teşekkür ederim. Sevkiyat hemen gerçekleşti ve bir sonraki gün servis gelerek parça tamiratını gerçekleştirdi. Müşteri çözüm merkezine çok teşekkür ederim."
