Kararan Kolye İçin 600 TL İade Talebi
Penti’den yaklaşık iki ay önce Cadde 54 şubesinden 600 TL ödeyerek bir kolye satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa süre sonra kolye hemen kararmaya başladı, bu durumu fark edince kullanmayı bıraktım ancak kolye durduğu yerde de kararmaya devam etti. Ürüne kesinlikle su, sabun, deterjan, parfüm gibi herhangi bir kimyasal temas etmediği halde bu sorunla karşılaştım.
Ürünün bu kadar kısa sürede ve üstelik doğru kullanımda bu şekilde kararması kalite açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Penti’den, kararan kolyemin incelenerek ürün bedeli olan 600 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi


















