Kocaeli Burda AVM Penti Sütyeninde Dikiş Sorunu Ve İade Talebi



Kocaeli 41 Burda AVM’deki Penti mağazasından yaklaşık 1 ay önce lazer kesim bir sütyen satın aldım. Ürünü her zamanki gibi, daha önce defalarca aldığım ve kullandığım Penti sütyenlerinde yaptığım şekilde yıkadım. Ancak ikinci yıkamada sütyenin sol tarafındaki iç kısımdan parça koptu ve dışarıya çıktı.
Yıllardır Penti’den aynı model sutyeni alan biri olarak ilk kez böyle bir kalite sorunu yaşıyorum ve ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabul edemiyorum. Fişim şu an elimde olmasa da alışverişimin sistemlerinizde kayıtlı olduğunu düşünüyorum.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için inceleme yapılarak aynı ürünle değişim ya da iade talebimin karşılanmasını, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi














