to read complaints and reviews, or file yours.
18.06.2026 tarihinde sabah 07.00’de PC5303 sefer sayılı İzmir – Berlin uçuşu için 27NY5A rezervasyon numarasıyla Pegasus...’tan süper eko bilet aldım ve ekstra bagaj hakkı için ayrıca ücret ödedim. Havalimanında dış hatlar terminalinden geçip bekleme salonunda uçağı beklerken, biniş kapıları açıldığınd
18 Temmuz tarihinde Pegasus Hava Yolları’na ait PC1150 sefer sayılı, PNR: 1uvxau kodlu 14:45 kalkış saatli Nice – İstanb...ul Sabiha Gökçen uçuşunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuşun teknik arıza gerekçesiyle gerçekleştirilememesi sonucunda Nice saatiyle 16:43 itibarıyla yolcular iki saati aşkın bir
16.07.2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile fco Roma – Sabiha Gökçen İstanbul saat 11.55–15.25 uçuşunu 21ZW3S rezervasy...on koduyla gerçekleştirdim. Uçuşun ardından bagajım teslim edilmedi ve bagajımın kaybolduğunu anında bildirerek havaalanında rapor oluşturdum. Buna rağmen iki gün geçmesine karşın
Pegasus bol bol hesabımdaki bolpuanlar ile web sitesi üzerinden koltuk seçimi yapmaya çalışıyorum ancak işlem “onayla ve... ödemeyi tamamla” aşamasında hıff11 hata kodu ile birlikte hata verip ilerlemiyor. Ekteki ekran görüntüsünde de görülen bu hatadan dolayı uzun süredir koltuk seçemiyorum. Bu sorun
26.06.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile saat 06.15 kalkışlı PC2099 sefer sayılı COW–SAW uçuşumda yaklaşık 3,5 saat...lik bir gecikme yaşadım. Bu gecikme nedeniyle devamında kullanacağım otobüse yetişemedim ve İstanbul Konfor firmasından aldığım, 26.06.2026 tarihli, 500 TL tutarındaki otobüs bilet
17.07.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile Ankara–Antalya PC8042 seferiyle yaptığım uçuşta, kabin bagajımla birlikte ...uçağa biniş sırasında bilet kontrol noktasında benden 1.600 TL ek ücret tahsil edilmiştir. Görevli, çantamın kabin bagajı ölçülerine uygun olmadığını iddia etmiştir. Ancak çantamın
5 Haziran 2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile Lefkoşa’dan Antalya’ya yapmam gereken uçuşta 3 saatten fazla gecikme y...aşadım. Bu gecikme nedeniyle Pegasus’a resmi başvuru yaparak ücret iadesi talebinde bulundum. Aynı uçuşta yanımda bulunan yolcu M**** T***** bey de benimle birlikte aynı talepte b
17.07.2026 tarihli, saat 13.50 kalkışlı PC 1017 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Köln uçuşunda oğlum T***** Ü*** adına aldığ...ım bilette, 816 TL fark ödeyerek kabin bagajı hakkı satın aldım. Kabin bagajı ölçüsü Pegasus’un belirttiği şekilde 55×40×23 cm ve 8 kg idi; uçuştan önce bavulu ölçüp tartarak bu de
05.08.2026 tarihli 2X45SG numaralı İstanbul – Budapeşte Pegasus uçuşumda hem bagaj hasarı hem de fazla bagaj ücretiyle i...lgili mağduriyet yaşadım. Budapeşte’ye indiğimde valizimin Pegasus tarafından yine kırıldığını gördüm. Hemen havalimanında görevliye başvurarak tutanak tutturdum ancak aradan 12 gü
1 Ağustos’ta Elazığ’dan İstanbul’a olan Pegasus uçuşum için biletimi iptal etmek istediğimde sistemde ceza bedeli olmadı...ğı yazıyordu. Ben de bu bilgiye güvenerek bileti iptal ettim. Ancak iade tutarı hesabıma yattığında 400 TL kesinti yapıldığını gördüm. Eğer böyle bir kesinti olacağını bilseydim bi
18 Temmuz tarihli, 06:55 Sabiha Gökçen – Dalaman Pegasus uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuşumun online check-in... işlemini kendi adıma önceden yapmama rağmen, ablam check-in yapamadığı ve valizimde etiket olmadığı gerekçesiyle saatinde iç hatlar kapısına gelmiş olmamıza rağmen uçağa alınmadık
18.07.2026 sabahı Pegasus Havayolları ile PC 2002 sefer sayılı uçuşum için Sabiha Gökçen Havalimanı’nda bulunuyordum. Uç...ağımız 06.30’da kalkacak olmasına rağmen uzun süre kapıların açılmasını bekledik. Görevliler uçağın arızalı olduğunu, bu nedenle kapı bilgisinin değiştirildiğini söylediler ancak
04.07.2026 tarihinde eşimle birlikte Mert K**** adına düzenlenmiş 1wthew PNR numaralı, PC2464 sefer sayılı Ankara–Dalama...n uçuşuyla seyahat ettik. Ankara Esenboğa Havalimanı’nda bagajlarımız tartılırken toplam 30 kg olan bagaj hakkımızı 2 kg aştığımız söylenerek kartımdan 560 TL tahsil edildi. Bagaj
Pegasus Hava Yolları yetkililerinin dikkatine, 17/07/2026 tarihli Mulhouse (Basel) – Antalya PC5054 sefer sayılı uçuşu...m için planlanan kalkış saatim 19:45 olmasına rağmen, şu an saat 23:00 ve uçuş hâlâ gerçekleşmemiş durumda, uçağın yaklaşık 50 dakika sonra kalkacağı bilgisi verildiği için toplam
16 Temmuz 2026 tarihinde Medine’den İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na PC687 sefer sayılı Pegasus uçuşu ile gerçekleşt...irdiğim yolculukta, kabin görevlisinin tutumundan dolayı son derece rahatsız oldum. Biletimi alırken yemekli bilet tercih etmiştim, uçağa bindiğimde de yemeğim diğer yolculardan ön
Pegasus Havayolları’na aynı konuyla ilgili olarak 15110795 ve 15151330 numaralı iki başvuru oluşturdum. Ancak bu başvuru...larımın üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim. Pegasus tarafından uçuşumuzun değiştirilmesi nedeniyle tatil p
Pegasus ile yaptığım uçuş sonrasında bana ait bir bagaj kayboldu ve bununla ilgili olarak düzenlenmiş kayıp eşya raporum... bulunmasına rağmen, Mardin Havalimanı’ndan yaklaşık üç kez bagajımı teslim almaya gitmeme karşın hâlâ teslim alamadım. İlk olarak ayın 5’inde, ardından 6’sında ve son olarak da bu
17.07.2026 17:45 Sabiha Gökçen Erzincan uçuşu Oturduğum 9A koltuğumdan koltuk numaramın değiştiğini söyleyerek beni cam ...kenarından arka orta koltuğa aldılar. Buna hakları var mı? Bana yürüme engeli olan bir bayan olduğu için böyle yaptıklarını söylediler. Bana sıra gelene kadar 50 kişi vardı, neden
17.07.2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile gerçekleştirdiğim Cidde – Denizli uçuşumun ardından bagajımı teslim aldığım...da valizimin hasar gördüğünü fark ettim. Uçak Cidde’den 08.40’ta kalkmış, Denizli’ye 11.40 civarında iniş yapmıştır. Bagaj bandından valizimi aldığım anda hasarı gördüm. Valizimin
Pegasus ile yaşadığımız fatura süreci nedeniyle ciddi mağduriyet içeren bir durum söz konusu. 24wsnj PNR numaralı PC374 ...sefer sayılı uçuşumuz ve 22g489 PNR numaralı PC373 sefer sayılı uçuşumuz için Haziran ayında gerçekleşen uçuşlarımıza ait faturaları talep ettik. Talebimiz sonrası e‑posta yoluyla
17 Temmuz Cuma günü umre dönüşü Pegasus Havayolları ile yaptığım uçuş sonrasında bagajımı aldığımda, sert plastik sarı r...enkli valizimin kapağında ve gövdesinde ciddi bir çatlak ve kırık olduğunu gördüm. Valizimi yaklaşık 1 yıl önce umre için tur şirketi hediye etmişti ve bu hasar, uçuştan önce kesin
Pegasus’in Gaziantep uçuşu için bugün havalimanına geldiğimde, Pegasus görevlilerinin tutumundan dolayı ciddi şekilde ra...hatsız oldum. İçeriye alınma süreci gereksiz yere uzatıldı, yaklaşık 20 dakika boyunca bekletildik ve nedenini sorduğumuzda son derece sert ve ters bir üslupla karşılaştık. Erken
5.07.2026 tarihinde saat 22.40’ta Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Bodrum’a olan Pegasus uçuşum için havalimanına zamanın...da geldik ve uçağa biniş kapısına yönlendirildik. Kapıya kalkıştan yaklaşık 20 dakika önce, 22.20 civarında ulaştığımızda, kapıda görevli güvenlik personelinin alaycı ve umursamaz
Pegasus Kapıda Haksız Bagaj Ücreti Tahsilatı Ve Müşteri Mağduriyeti! 15 Temmuz 2026 tarihli İzmir - İstanbul uçuşumda ...(PNR: 27txak), kapıda kabin bagajımın ve sırt çantamın kilo sınırı bahane edilerek benden bilet fiyatım kadar, tam 1.600 TL kapı bagajı ücreti tahsil edilmiştir. Konuyla ilgili aç
