Pegasus Havayolları Uçuşunda Valizim Hasar Gördü Ve Kullanılamaz Hale Geldi

17.07.2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile gerçekleştirdiğim Cidde – Denizli uçuşumun ardından bagajımı teslim aldığımda valizimin hasar gördüğünü fark ettim. Uçak Cidde’den 08.40’ta kalkmış, Denizli’ye 11.40 civarında iniş yapmıştır. Bagaj bandından valizimi aldığım anda hasarı gördüm.

Valizimin dış gövdesinde belirgin bir ezilme oluşmuş, tekerleklerinde hasar meydana geldiği için tekerlekler artık düzgün şekilde dönmemekte ve valiz kullanılamaz hale gelmiştir. Hasarı fark eder etmez valizin fotoğraflarını çektim, bagaj etiketi ve uçuşa ait belgeler de elimde mevcuttur. Havalimanında bir görevliye durumu bildirdim, görevli de valizin fotoğraflarını çekmiştir.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına hasarlı valizimin incelenmesini ve valiz değişimi talebim doğrultusunda gerekli işlemlerin başlatılmasını istiyorum. Sürecin akıbeti ve alınacak aksiyonlar hakkında en kısa sürede tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.