Pegasus Uçuşunda Kabin Görevlisinin İlgisiz Tutumu Ve Servis Eksikliği

16 Temmuz 2026 tarihinde Medine’den İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na PC687 sefer sayılı Pegasus uçuşu ile gerçekleştirdiğim yolculukta, kabin görevlisinin tutumundan dolayı son derece rahatsız oldum. Biletimi alırken yemekli bilet tercih etmiştim, uçağa bindiğimde de yemeğim diğer yolculardan önce getirildi. Yemeğin yanında ekstra, ücretli bir içecek rica ettim ve hemen getiremeyeceklerini, birazdan getirebileceklerini söylediler, ben de kabul ettim.

Daha sonra görevliye, yemeği biletle beraber tercih ettiğimi, içeceği de özellikle istediğimi belirttim. Buna rağmen ne içeceğim soruldu ne de siparişim getirildi. Tekrar sorduğumda, diğer yolculara tüm yemekler dağıtıldıktan sonra içecek verebileceklerini söyleyip uzaklaştılar ve yine herhangi bir servis yapılmadı. Çay istedim, getirilmedi; kahve istedim, o da getirilmedi. Defalarca hatırlatmama rağmen benimle ilgilenilmediğini, adeta görmezden gelindiğimi hissettim.

Bu durum, kutsal bir yolculuktan dönerken uçak içinde büyük bir saygısızlık ve ciddiyetsizlik olarak karşıma çıktı. Özellikle ilgili kabin görevlisi E****** E*****’in bu tavrı nedeniyle kendimi değersiz hissettim. Normal şartlarda tepki gösterebileceğim bir durum olmasına rağmen, yolculuğun manevi niteliğinden dolayı uçağın içinde gerginlik çıkarmak istemedim.

Pegasus ile ilk defa gidiş–dönüş uçuş yapmama rağmen yaşadığım bu deneyim, bir daha Pegasus’u tercih etmeme ve çevreme de önermeme kararına yol açtı. Yaşadığım mağduriyetin ve kabin görevlisinin yolcuya karşı bu umursamaz tavrının ciddiye alınmasını, ilgili personel hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için adım atılmasını bekliyorum.