Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pegasus

9100
(3.803 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şikayetler

21.635 Şikayet
Pegasus
9100
(3.803 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Pegasus Uçuşunda Bagaj Hakkımız Engellendi, Ek Ücret Alındı Ve Fatura Verilmedi

profile
Kübra
29 Eylül 2025 21:47
760
Pegasus Uçuşunda Bagaj Hakkımız Engellendi, Ek Ücret Alındı Ve Fatura Verilmedi

Pegasus Bilet İşlemlerinde Yaşanan Aksaklıklar Ve İlgisiz Personel Mağduriyeti

profile
Arzu
29 Eylül 2025 21:18
468
pegasus-bilet-islemlerinde-yasanan-aksakliklar-ve-ilgisiz-personel-magduriyeti-1.pdf

profile
Türkay
29 Eylül 2025 19:32
1.093
pegasus-ucusunda-keyfi-bagaj-ucreti-ve-tutarsiz-uygulamalar-1.jpg

Kontuar Kapanması Nedeniyle Haksız Ek Bagaj Ücreti Talebi

profile
Hazal
29 Eylül 2025 19:04
480
1
Pinar sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus'tan Aldığım Biletlerin Faturalarına Ulaşamıyorum

profile
Pinar
29 Eylül 2025 18:57
655
1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Uçak Bileti İadesinde Eksik Ödeme ve Uzun Bekleme Süresi Mağduriyeti

profile
Tuba
29 Eylül 2025 18:28
573

profile
Hüseyin
29 Eylül 2025 18:21
902
kaybolan-valizim-hasarli-olarak-teslim-edildi-4.jpg
kaybolan-valizim-hasarli-olarak-teslim-edildi-3.jpg
kaybolan-valizim-hasarli-olarak-teslim-edildi-2.jpg
kaybolan-valizim-hasarli-olarak-teslim-edildi-1.jpg
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Havayolları'ndan Haksız Uçağa Alınmama Ve İade Sorunu: Yasal Karara Rağmen Mağduriyet

profile
Ramazan
29 Eylül 2025 18:21
296
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus'tan Söz Verilen İade Ve Ücretsiz Uçuş Hakkı Sağlanmadı

profile
Tuğçe
29 Eylül 2025 18:13
531
1
Göksu sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Express Bagaj İşlemlerinde Mağduriyet Ve Ek Ücret Sorunu

profile
Göksu
29 Eylül 2025 17:58
255
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gizem
29 Eylül 2025 17:51
805

profile
Çağla
29 Eylül 2025 17:36
326

profile
Pınar
29 Eylül 2025 16:56
305
1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Eğlence Paketi Ücreti İadesi Bir Aydır Yapılmıyor

profile
Aykut
29 Eylül 2025 16:15
418

THH Kararına Rağmen Pegasus'tan Fazla Bagaj Ücretimin İadesi Yapılmıyor

profile
Ahmet
29 Eylül 2025 15:41
411
1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Uçuş İadesi İki Haftadır Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Ceren
29 Eylül 2025 14:54
508
1
Burhan sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Uçuşunda Kötü Hizmet Ve Uygulama Engeliyle Yaşadığım Mağduriyet

profile
Burhan
29 Eylül 2025 13:32
692
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Ücretsiz İptal Hakkım Aktivasyon Kodu Sorunu Nedeniyle Yanlışlıkla Yandı

profile
Erdem
29 Eylül 2025 13:17
2.206

profile
Elif
29 Eylül 2025 12:14
355
Pegasus Uçuşunda Valizimin Tekerleği Kırıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor
1
Hande sonuçtan hiç memnun değil

Bagajımdan Eşyalarım Çalındı, Pegasus'tan Çözüm Bekliyorum

profile
Hande
29 Eylül 2025 12:06
722

Pegasus Aktivasyon Kodu Gelmiyor, Check-in Yapamıyorum

profile
Hatice
29 Eylül 2025 11:43
1.610

Sıkça Sorulan Sorular

Pegasus müşteri hizmetleri numarası nedir?

Pegasus müşteri hizmetlerine 0888 228 1212 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz. Diğer Pegasus iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Pegasus check in uçuştan kaç saat önce yapılmalıdır?

Pegasus uçuşlarınızda herhangi bir sorun yaşamamak için kalkış saatinden 2 saat önce havalimanında olmanız gerekmektedir. Pegasus’da check in işlemleri iç hatlarda kalkış saatine en geç 45, KKTC ve dış hatlarda ise en geç 60 dakika kala sona erer.

Pegasus bagaj hakkı nedir?

Pegasus bagaj hakkı uçuşta yolcuya verilen yük kapasitesini ifade eder. Bagaj limiti, uçak bileti ile birlikte gelir. Bagaj kilo ve boyut sınırının aşılması durumunda kontrol noktasında sizden ek ücret talep edilir. Yine öncesinde de kendiniz ekstra bagaj hakkı satın alabilirsiniz. Pegasus bagaj hakkı ve bagaj sorunlarıyla ilgili yorum ve şikayetlerinizi buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz sayfamızdan diğer kullanıcıların yazmış oldukları yorum ve şikayetleri de okuyabilirsiniz.

Pegasus rötar ya da iptal durumu nasıl öğrenilir?

Pegasus uçuşunuzun rötar ya da iptal durumunu; havalimanındaki ekranlardan, anonslardan, size iletilen SMS/e-postalardan ve havalimanındaki personellerden öğrenebilirsiniz. Pegasus rötar ve iptal durumlarıyla ilgili şikayetlerinizi ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.

Pegasus Hava Yolları Hakkında

İlk olarak 1990 yılıda kurulan Pegasus Havayolları, Silkar, Net Holding ve Aer Lingus girişimi ile faaliyetlerine başladı. O dönemde filosunda yalnızca 2 adet uçağı bulunan Pegasus, 2005 yılında ESAS Holding tarafından satın alındıktan sonra tarifeli uçuşlarına İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'nda başladı. Aynı yılın Kasım ayında 6 farklı destinasyona uçan 14 tarifeli uçağı bulunan Pegasus, uçuşlarını süregelen yıllarda sürekli olarak artırarak bugünkü kapsamlı uçuş rotasyonuna sahip olmayı başarmıştır. Pegasus Cafe gibi yiyecek-içecek servislerini ve online koltuk seçimi gibi pratik alternatiflerini de 2000'lerin başında hizmetleri arasında katan marka, ilk Boeing uçağını 2007 yılında filosuna kattı. Pegasus aynı zamanda Türkiye'de ilk defa barkod ile mobil check-in işlemini gerçekleştiren firma olmakla birlikte, 22.3 milyon dolar değerinde 2 adet teknolojik yatırım alarak dünya havacılık tarihinde bir ilke imza atmış oldu. Pek çok yeniliği ve teknolojik inovasyonu ile havacılık sektöründe hatrı sayılır bir yeri olan Pegasus Havayolları, bugün Türkiye'nin en bilindik havayolu şirketleri arasında yerini koruyor.

Pegasus Uçuş Rotaları

2005 yılından bu yana sürekli olarak genişlettiği uçuş rotaları ile faaliyet gösteren Pegasus biletlerini dünyanın dört bir köşesine alınabilir hale getirmiş durumda. En popüler yurt dışı destinasyonları arasında yer alan Berlin, Paris, Amsterdam, Köln, Barselona, Londra, Beyrut ve Basel gibi şehirlere düzenli olarak uçuş gerçekleştiren firma, aynı zamanda yurt içinde de pek çok farklı şehrimize sefer yapıyor. Diyarbakır, Gaziantep, Kayseri, Konya, Antalya, Trabzon, İzmir gibi popüler ve turistik şehirlerimize günde birden fazla sefer düzenleyen Pegasus markası, bu uçuşlarını en ekonomik koşullar altında sunmayı da ihmal etmiyor. Düzenli olarak gerçekleştirilen Pegasus kampanyalarstrong>ı sayesinde çok uygun fiyatlarla gidiş-dönüş uçak bileti satın almak mümkün oluyor. Black Friday ya da 1+1 gibi dönemsel Pegasus indirimlerini yakalayarak dilediğiniz destinasyona uygun indirimler ile uçabilirsiniz. Diğer popüler Pegasus rotaları arasında Mısır, Fransa, Hollanda, İsveç, Rusya ve Balkanlar gibi sevilen destinasyonlar yer alıyor.

Tüm Pegasus Hizmetleri & İletişim Bilgileri

Pegasus'un sunduğu hizmetler yalnızca uçak biletleri ile sınırlı kalmıyor. Örneğin Pegasus Kargo, ticari amaçlı yurt içine ya da yurt dışına göndermeniz gereken mal ve eşyaları güvenilir bir şekilde transfer etmenizi sağlıyor. Markanın diğer seyahat hizmetleri arasında çokça popüler olan araç kiralama hizmeti de var. Bu hizmet sayesinde vardığınız lokasyondaki araç kiralama şirketleri ile iletişime geçebilir, Pegasus acentaları aracılığıyla indirimli fiyatlarla araç kiralayabilirsiniz. Kolay Vize hizmeti sayesinde vize gerektiren bir ülkeye seyahat etmeniz durumunda hangi belgeleri toplamanız gerektiğini, bu belgeleri nereden toplayacağınızı ve evraklarınızın eksiksiz bir şekilde vize merkezine nasıl teslim edileceğini öğrenebilirsiniz. Özellikle uğraştırıcı hale gelebilen vizeli Avrupa ülkelerine seyahat edenlerin sıklıkla tercih ettiği bu hizmet, tatilinizin çok daha kolay ve zahmetsiz başlamasına vesile olabiliyor. Havaalanına ve havaalanından ulaşım servisleri, kolay otel rezervasyonu işlemleri ve online otopark rezervasyonu gibi avantajlar da Pegasus'un sunduğu diğer hizmetler arasında.
Pegasus iletişim bilgilerini öğrenmek, havayolundan bilet satın almak ya da Pegasus müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek için markanın resmi web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Burada bulacağınız Pegasus çağrı merkezi numaralarından firmanın call center'ına ulaşabilir ve dilediğiniz konu hakkında bilgi alabilirsiniz. Eğer Pegasus şikayetlerini ve kullanıcı görüşlerini okumak istiyorsanız, bu sayfa üzerinden tüm tüketici yorumlara ulaşmanız mümkün.