Pegasus

4 Mart tarihinde saat 10:50 civarında Van Havalimanı’nda Pegasus’un 1S1LQK PNR numaralı Van–Adana uçuşumdan kendi isteği...mle vazgeçtim ve biletimle ilgili ne yapabileceğimi sormak için Pegasus yer hizmetlerine başvurdum. Durumumu ayrıntılı şekilde anlatmama rağmen görevli, sadece “yukarıdaki numarayı...

04 Mart 2026 tarihinde Antalya (AYT) – Sabiha Gökçen (SAW) hattındaki, planlanan kalkış saati 13:20 olan Pegasus uçuşum,... herhangi bir muhatap bulamadığım ve yeterli bilgilendirme yapılmayan bir süreç sonunda yaklaşık 15:50’de gerçekleşti. Bu süre boyunca havalimanında bekletildim ve ciddi mağduriyet...

4 Mart 2026 tarihinde Orly – Sabiha Gökçen hattında gerçekleştirilen PC1134 seferinizde 3,5 saatlik rötar yaşadım. Bu ge...cikme nedeniyle eşim beni havalimanından karşılayamadı ve yaklaşık 6 saatlik yolu tekrar geri dönmek zorunda kaldı. Uçuşun bu kadar gecikmeli gerçekleşmesi, hem planlarımızı bozdu ...

Pegasus’a 14456238 numaralı şikayetim üzerinden başvuru yaptım ve tarafıma en geç 96 saat içinde dönüş yapılacağı bilgis...i verildi. Ancak bu süre çoktan dolmasına rağmen üzerinden yaklaşık 120 saat geçti ve hâlâ hiçbir şekilde geri dönüş almadım. Verilen süreye uyulmaması ve başvurumun cevapsız bıra...

6 Şubat 2026 tarihinde Arnavutluk’ta bulunduğum sırada, Pegasus üzerinden PNR numarası 1MF9W1 olan biletime 20 kilograml...ık ek bagaj hakkı satın aldım. Gece yaklaşık 23.30 civarında yaptığım bu işlem için kredi kartımdan 1.250 TL tahsil edilmesine rağmen, aldığım bagaj hakkı sisteme düşmedi ve uygula...

08.01.2026 tarihli 1C7ZK2 PNR numaralı Prag (PRG) – İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) uçuşumuzda planlanan saate göre 2 saat ...55 dakikalık bir rötar yaşadım. Gecikmenin 3 saatlik rötar haklarından faydalanmamızı engelleyecek şekilde bu sürede tutulması ayrıca dikkat çekicidir. Bu bekleme süresinde kişi ba...

04.03.2026 tarihli İstanbul – Hamburg PC1043 seferinizde 4 saati aşan ve ne kadar daha süreceği belli olmayan bir gecikm...e yaşıyoruz. Terminalde saatlerdir bekletiliyoruz, ancak bu süre boyunca ne tek bir anons yapıldı ne de herhangi bir Pegasus personelinden açıklama alabildik. Gecikmeyi sadece Pega...

Pegasus firmasının tarafıma gönderdiği genel bir kampanya mailinde, ankete katılmam halinde 5200 puan verileceği açıkça ...yazıyordu. 10.02.2026 tarihinde bu ankete katıldım ancak vaat edilen 5200 puan tarafıma tanımlanmadı. Bu durum üzerine 20.02.2026 tarihinde Pegasus’a başvurarak konuyla ilgili tal...

02.03.2026 tarihli PNR: 1L9AZ7 kodlu uçuşum öncesinde Pegasus çağrı merkezi üzerinden koltuk seçimi konusunda bilgi alma...k için 0850 399 17 01 numaralı müşteri hizmetlerini saat 16:00 civarında üç kez aradım. İlk iki görüşmemde, uygulamanızda koltuk check‑in sırasında fark çıktığını ve bu ücreti ödem...

29.01.2026 tarihinde Trabzon’dan Düsseldorf’a PC1661 sefer sayılı Pegasus Havayolları uçuşu için biletli yolcuyduk. Uçağ...a alınma saati 03:40da diğer yolcularla kapı önünde sıraya girdiğimiz sırada, Havalimanı yer personeli bir duyuru yaparak uçakta teknik arıza olduğunu, bu nedenle uçağın kullanılam...

04.03.2026 tarihinde cezaevi jandarma personeli olarak görevli bulunduğum esnasında, bir hükümlünün sevki için Samsun Ça...rşamba Havalimanı’ndan İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na Pegasus Havayolları’nın saat 06.50’deki Samsun–İstanbul–İzmir aktarmalı uçuşuna yaklaşık 20.000 TL bedelle bilet alındı. H...

Pegasus'un bizi köpek yavrusu gibi ortada bırakması problemdir. 1 Mart tarihinde mısır'da iken ne yazılı ne sözlü olarak... ulaşamadım. 2 Mart'ta PC 631 numaralı uçuşun iptal edildiği şeklinde müşteri hizmetleriyle yazışmamızda, bir sefere mahsus biletimi iptal edebileceklerini bildirdiler; ancak orada...

4 Mart saat 08.55 Şanlıurfa – Sabiha Gökçen Pegasus uçuşumda tam 1 saat 10 dakika rötar yaşandı ve bu süre boyunca taraf...ıma hiçbir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadı. Uçağın neden rötar yaptığıyla ilgili net bir açıklama alamadım. Bu gecikme nedeniyle İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan eşimi ...

Bir arkadaşım için sürpriz yapmak adına ona gizliden bilet aldım. Bileti alırken de Pegasus müşteri hizmetlerini arayara...k durum hakkında yardım aldım. Müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle bileti arkadaşımın göremeyeceği şekilde aldığımı düşünüyordum, fakat gün sonunda bilet arkadaşımın mobil uygul...

15 Şubat 2026 tarihinde Pegasus’un Gaziantep – Düsseldorf uçuşu sonrasında valizimi bagaj bandından aldığımda, valizin y...ukarıdan aşağıya boydan boya yırtıldığını ve diğer tarafında da ciddi bir çatlak oluştuğunu gördüm. Uçuştan önce herhangi bir problemi olmayan valizim, teslim aldığım anda kullanıl...

25 Şubat 2026 tarihinde gerçekleştirilmesi planlanan PC1094 sayılı Barcelona – İstanbul (Sabiha Gökçen) uçuşum Pegasus A...irlines tarafından 15:45’ten 16:45’e ertelendi. Bu gecikme nedeniyle İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na inişim ve terminale ulaşmam gece 00:40 civarını buldu ve saat 23:00 için p...

05/03/2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile Dubai’den Ankara aktarmalı İstanbul’a (PNR: png 1egqcr) dönüş yapacaktım. ...Uçağım saat 04:15’teydi ancak uçuşumun “hava yolu koşulları uygun değil” denilerek iptal edildiğine yalnızca SMS ile bilgi verildi. Bu iptal sonrasında uçuş zamanımda beni gönderme...

06.03.2026 tarihli PC1914 ve 08.03.2026 tarihli PC1925 Pegasus Havayolları uçuşlarımız için ETS Tur üzerinden bilet satı...n aldık. Gideceğimiz bölgenin dünyadaki savaş ortamına yakınlığı ve oluşan hayati risk nedeniyle, mücbir sebep kapsamında 06.03.2026 tarihli uçuşu 03.03.2026 tarihinde iptal etmek ...

Yeğenim ve arkadaşları, PNR numarası 1qaztf olan Doha – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu için Pegasus’tan bilet almıştı. Paz...ar günü saat 02.00’de kalkması gereken uçak savaş nedeniyle iptal edildi ve o günden beri Katar’da adeta mahsur kaldılar. Uçuşların ne zaman açılacağı belli değilken, Pegasus’un bi...

3 Mart 2026 tarihinde Pegasus Havayolları’ndan İstanbul’dan İzmir’e 4 Mart 2026 saat 12.50 uçuşu için toplamda 2 adet bi...let satın aldım. Satın alma işlemim 3 Mart 2026 saat 12.20 civarında gerçekleşti. Biletlerden birinin doğum tarihini yanlış girdiğimiz için düzeltmek istedik. Sistem bizi doğum tar...

Uzun yıllardır Pegasus Hava Yolları ile, evcil hayvanımla birlikte sık sık seyahat ediyorum. Evcil hayvanımın resmi kayd...ı ve kimlik numarası olmasına rağmen, her seferinde tekrar telefonla arayıp yaklaşık 30 dakika boyunca sadece evcil hayvanım için bilet işlemleriyle uğraşmak zorunda kalıyorum. Ken...

2 Şubat tarihinde saat 20:35’te Pegasus Hava Yolları ile Ercan – Adnan Menderes uçuşumda yaşanan rötar nedeniyle mağduri...yet yaşadım. Yaklaşık 3 saatlik gecikme sonucu ciddi iş kaybım oluştu. Bu durumla ilgili olarak 6 Şubat’ta uçuş tazminatı talebi için başvuru formu açtırdım ve tarafıma 14357607 n...

23.01.2026 tarihli PC3517 Elazığ–Antalya uçuşum, Pegasus tarafından “operasyonel nedenler” gerekçesiyle gerçekleştirilem...edi ve uçuş iptal edildi. 23.01.2026 saat 04:35’te gelen SMS üzerine bileti iptal işlemini gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen bilet iadesi yapılmadı. Bu ...