5
Çözüldü
5 Mart 15:23205
Selcuk şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Pegasus
Pegasus
Şikayetler
21.941 şikayet
5
Çözüldü
5 Mart 14:54402
"Zor da olsa aldık"
Selcuk şikayetini yayından kaldırdı
1
Kayıp Valiz Ve Kontuar Hatası Üzerine Açıklama Talebi
5 Mart 14:26746
Eşim 04.03.2026 tarihinde Pegasus ile PNR No: 1rlk86 olan İzmir–İstanbul aktarmalı Kişinev (Moldova) uçuşunu gerçekleşti...rdi. İzmir’e geldiğimizde uçak altı valizini tarttırıp bagaj belgesi almak istedik, ancak belge yarısı yırtık çıktı ve üzerinde sadece kabin bagajı görülüyordu. Buna rağmen valizi
1
Geciken Uçuş Ve Kaçırılan Aktarma Nedeniyle Yeni Bilet Almak Ve Bagaj Ücretine Katlanmak
5 Mart 13:20233
6 Şubat 2026 tarihli PC7692 sefer sayılı Çukurova–İstanbul–Kahire uçuşu için Çukurova’dan Kahire’ye İstanbul aktarmalı P...egasus bileti satın aldık. Çukurova–İstanbul uçuşu geciktiği için misafirim İstanbul–Kahire aktarma uçuşuna yetişemedi. Uçağa yetişememesine rağmen Pegasus tarafından yeni bir bil
Pegasus Uygulamasında Bilet İptali Gerçekleşmedi Ve Ücret İadesi Talebi
5 Mart 13:00364
13.03.2026 tarihli PC1109 sefer sayılı uçuşum için Pegasus’un kendi uygulaması üzerinden aldığım bileti iptal etmek iste...diğimde, sistem benden ücret tahsil etmesine rağmen uçuşum iptal edilmiyor. Uygulama üzerinden iptal adımlarını takip edip ödeme aşamasından sonra işlem tamamlanmış gibi görünüyor
1
Savaş Riski Marsa Alam Uçuşunda Pegasus’tan Yüksek İptal Kesintisi Ve Tam İade Talebi
5 Mart 13:00259
Pegasus Havayolları’ndan aldığım İstanbul–Marsa Alam PC594 sefer sayılı uçuş biletimle ilgili yaşadığım mağduriyeti payl...aşmak istiyorum. Mısır’ın, İsrail’e çok yakın ve bölgedeki savaş ortamından doğrudan etkilenen bir bölgede olmasına rağmen bu uçuşta savaş koşulları hiç dikkate alınmadan hareket e
2
Zorunlu Koltuk Ücretlendirmesine Karşı Şikayet Ve Online Giriş Kimlik Hatası
5 Mart 12:501.151
"Koltuğun ücret iadesi yapıldı ve sorun çözüldü."
1
Pegasus İki Saat Gecikme Ve Kaba Personel Üslubu!
5 Mart 12:11330
4 Mart 2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Antalya Havalimanı’na yapacağım PC2008 sefer sayılı, PNR numarası 1R...M8dl olan Pegasus uçuşumun kalkış saati 11.30 olarak görünüyordu. Ancak yaklaşık 2 saattir sürekli gecikme yaşanıyor, şu an saat 13.20 olmasına rağmen uçak hâlâ kalkmadı ve bu süre
1
Pegasus Havayolları Haksız Yere Para Aldı
5 Mart 10:53148
5
Çözüldü
Pegasus'ta Tamir Edilemeyen Bavul İçin Tazmin Talebi
5 Mart 00:10376
"Bu gönderi üzerinden cevap gelmedi ancak misafir ilişkileri üzerinden yaptığım rica, bavulun tamire uygun olmadığını tekrar belirtmem üzerine tarafıma yeni bavul teslim edildi. Ben hizmetten memnun kaldım."
Öne ÇıkanKonular
Mısır Uçuşum İçin Ücretsiz İptal Talebim Pegasus Tarafından Reddedildi
4 Mart 23:36366
Pegasus’tan 7 Mart gidiş, 10 Mart dönüş tarihli İstanbul – Şarm El‑Şeyh gidiş‑dönüş uçak bileti satın aldım. Biletimi 28... Şubat tarihinde, toplam 14.000 TL ödeyerek kredi kartı ile tek çekim şeklinde aldım. Ortadoğuda yaşanan savaş nedeniyle bu bölgeye ilişkin ciddi güvenlik endişelerim oluştu ve Mı
1
Pegasus’ta Haksız 1200 TL Nakit Bagaj Ücreti Ve Personel Davranışı
4 Mart 23:17354
02.02.2016 tarihinde saat 16:00’da Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Trabzon’a gerçekleşen PC2822 sefer sayılı Pegasus uçuşu...m öncesinde, bagaj hakkım olmasına rağmen benden haksız şekilde 1200 TL talep edilerek nakit olarak alındı. Bagajımı daha önce havalimanındaki tartı sisteminde tartıp ek ücrete tab
1
Pegasus'tan İptal Edilen Uçuşlar İçin Tam İade Talebim
4 Mart 22:17275
Pegasus’tan Riyad uçuşu için toplam 10.514,80 TL ödeyerek bilet satın aldım. Hava muhalefeti nedeniyle 28.02.2026 tarihl...i uçuşum Pegasus tarafından iptal edildi ve biletimi ücretsiz olarak 03.03.2026 tarihine aktardılar. Ancak bu uçuş da iptal edildi; bunun üzerine ben de bileti 04.03.2026 tarihine
Pegasus’ta Tek Taraflı Uçuş Saati Değişikliğiyle Mağduriyet
4 Mart 21:30294
Pegasus Havayolları’ndan 22 Mart 2026 Pazar günü saat 22:10’da kalkışlı Rize – Sabiha Gökçen uçuşu için eşimle birlikte ...iki kişilik bilet satın aldık. Ancak daha sonra tarafımıza gönderilen bilgilendirme mesajı ile uçuş saatimizin aynı gün sabah 10:15’e çekildiği bildirildi. Yaklaşık 12 saatlik bu d
Kilidi Kapalı Valizimin Yetkisiz Açılması Ve Soruşturma Talebi
4 Mart 21:24200
4 Mart tarihinde saat 16:00’daki Sabiha Gökçen – Amsterdam uçuşumda, kilit kısmı kapalı olmasına rağmen valizimin bir şe...kilde açıldığını Amsterdam Havalimanı’nda bagajımı teslim aldıktan sonra fark ettim. Valizimi ben teslim etmeden önce kilidini düzgün şekilde kapatmıştım, ancak varışta açıldığını
Pegasus’ün Sınırlı İptal Süresi Yolcuları Tehlikeye Atıyor Ve İade Talebi
4 Mart 21:12441
Pegasus Havayolları’ndan almış olduğum 14.03.2026 tarihli PC 746 ve 22.03.2026 tarihli PC 747 sefer sayılı Dubai gidiş‑d...önüş uçuş biletlerimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İran‑İsrail‑Amerika Birleşik Devletleri arasında yaşanan savaş nedeniyle bölgedeki hava sahalarının kapanma
Pegasus Bilet İptali Ve İade Gecikmesi
4 Mart 20:30369
Pegasus tarafından 16 Şubat 2026 tarihinde tarafıma SMS gönderilerek PNR numaraları 1qbbu2 ve 1Q74NS olan biletlerimin i...ptal edildiği ve ücret iadesinin aynı gün sonunda bankam tarafından yapılacağı bildirildi. Ancak o tarihten bu yana banka kartıma herhangi bir iade işlemi yansımamıştır. Hem iade
Kabin Bavulunda Çatlaklar Ve Yetersiz Tazmin Teklifi
4 Mart 19:28200
21 Şubat 2026 tarihli, bilet numarası 1yw556 olan PC980 sefer sayılı Berlin – Sabiha Gökçen uçuşunda teslim aldığım orta... boy bavulumun kabin kısmında birkaç noktadan ciddi çatlaklar oluştuğunu fark ettim. Aynı bavulla daha önce defalarca uçuş yapmama rağmen hiçbir problem yaşamamışken, bu uçuş sonra
+1
Pegasus Bilet İşlemi Başarısız Ve Onay Yok, Müşteri Hizmetlerine Ulaşım Zor
4 Mart 18:52335
25 Mart tarihinde Kıbrıs’tan İstanbul’a Pegasus üzerinden bilet satın almak istedim. Misafir girişiyle işlemi yaptım, ek...randa “işlem başarılı” ibaresini gördüm ancak ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir onay almadım. Bunun üzerine biletimin aslında onaylanmadığını fark ettim. Yaşadığım sorunu
Pegasus Çağrı Merkezinde Ek Koltuk Satışı İçin Çelişkili Bilgi Ve İlgi Eksikliği
4 Mart 18:46275
26.03.2026 tarihli Sabiha Gökçen – Basel uçuşum için Pegasus üzerinden ek koltuk satın almak istiyorum; ancak günlerdir ...çağrı merkeziyle sağlıklı bir şekilde ilerleyemiyorum. Her aradığımda farklı bir müşteri temsilcisine bağlanıyorum ve her biri ek koltuk satışıyla ilgili birbirinden tamamen farklı
5
Çözüldü
Pegasus’un Yeni Bagaj Kuralı Nedeniyle Haksız 2400 TL Ücret Talebi
4 Mart 18:31265
4 Mart Çarşamba günü Pegasus ile Mersin Çukurova Havalimanı’ndan Bodrum’a o...lan, saat 09:40 kalkışlı uçuşumuzda (PNR: 1qnved ve 1qnun2) bagaj teslimiyl
Pegasus'tan Uzun Gecikme Ve Yanlış Yönlendirme Nedeniyle 10.000 TL Zarara Uğradık
4 Mart 18:09408
04.03.2026 Çarşamba günü Pegasus Hava Yolları ile yaşadığımız ciddi mağduriyet nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. PC2207 İ...zmir–İstanbul uçuşumuzda sis nedeniyle uçak yaklaşık 1 saat havada tur attıktan sonra İstanbul’a inemedi ve Bodrum’a yönlendirildi. Bodrum’da yaklaşık 2 saat uçakta ve havalimanınd
1
4 Saatlik Rötar Ve Ramazan İkramı Eksikliği Nedeniyle Pegasus Mağduriyeti
4 Mart 16:58276
04.03.2026 Çarşamba günü Pegasus Havayolları’na ait, İstanbul çıkışlı Milano Bergamo Havalimanı varışlı PC1211 sefer say...ılı uçuşta kardeşimin yaklaşık 4 saatlik rötar yaşadığını belirtmek istiyorum. Bu süre boyunca kardeşim havalimanında beklemek zorunda kaldı ve yetişmesi gereken yere ciddi şekilde
Pegasus’a Teslim Edilen Valizim Kırıldı Ve Tekerlekleri Koptu
4 Mart 16:12609
03.03.2026 tarihinde saat 12.15 Pegasus Havayolları uçuşu ile İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Ercan Havalimanı’na S...**** P******** adına yaptığım yolculukta, kontuara sağlam bir şekilde teslim ettiğim 30 kiloluk valizimi Ercan’da teslim aldığımda valizimin iki tekerinin koptuğunu ve valizin kırı