Pegasus yolcu hakları

19.01.2026 tarihinde saat 15.45’te Muş Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı’na yapacağım Pegasus uçuşum (PNR: 1L5ZJ3) olumsuz hava koşulları gerekçesiyle iptal edildi. Uçuşun iptal edildiğine dair bilgilendirmeyi bugün saat 16.20’de SMS ve e-posta ile aldım. Bilgilendirme sonrası hemen Pegasus ...

11.01.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen – Adana Çukurova hattında yapılması planlanan PC2092 numaralı, 17:15 kalkışlı Pegasus uçuşunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuş öncesinde yaklaşık 20 dakikalık bir gecikme yaşanacağı bilgisi verildi. Bu sırada bir Pegasus görevlisi, uçağın kabin bagaj k...

26 Aralık 2025 tarihinde Pegasus Havayolları’na ait PC2182 sefer sayılı ve 1KLS5U PNR numaralı, İstanbul Sabiha Gökçen – İzmir Adnan Menderes uçuşu için biletim bulunmaktaydı. Uçağın planlanan kalkış saati 05:45 olmasına rağmen uçak yaklaşık 09:45’te kalkış yapmış, fiilî gecikme süresi yaklaşık 4 sa...

10.01.2026 tarihli Pegasus Airlines Sabiha Gökçen – İzmir PC2206 seferim, planlanan 23:55 kalkış saatine rağmen önce 01:10, ardından 01:30, sonra 02:00 olarak ertelendi ve uçuş fiilen 11.01.2026 tarihinde gerçekleşti. 02:00 saati geldiğinde yolcular sağanak yağmur altında otobüslerle uçağa alındı, a...

07.01.2026 tarihli PC8043 Antalya–Ankara uçuşum için Pegasus Mobil Uygulaması üzerinden uçuş kalkış saatinin 22.10 olarak güncellendiğine dair gecikme bildirimi tarafıma iletilmiştir. Bu resmi bilgilendirmeye güvenerek saat 21.30’da Antalya Havalimanı’na geldim ancak kontuarda uçuş saatinin değişmed...

Pegasus Hava Yolları ile 04.01.2026 tarihli Amsterdam – İstanbul Sabiha Gökçen PC7376 sefer sayılı uçuşum, tarafıma gönderilen e‑posta bilgilendirmesinde de belirtildiği üzere operasyonel nedenlerle iptal edildi. İptal edilen uçuş yerine 05.01.2026 tarihinde PC7254 seferi ile saat 20:25’te uçacağım ...

02.01.2026 tarihli PC2683 Ankara Esenboğa – Sabiha Gökçen uçuşumda planlanan kalkış saati 22:25, planlanan varış saati ise 23:30 olmasına rağmen, uçağın kapı açılış saati 02:43 olarak gerçekleşmiş ve son varışa gecikme 3 saat 13 dakika olmuştur. Bu ciddi gecikme nedeniyle mağduriyet yaşadım. Bu ned...

01.01.2026 tarihinde Pegasus Havayolları’na ait 1knfu2 numaralı Samsun (20:50) – Antalya (22:20) uçuşum, tarafıma önceden net ve tatmin edici bir bilgilendirme yapılmaksızın 2 saatten fazla gecikmiş ve bu mesajı yazdığım an itibarıyla hâlâ gerçekleşmemiştir. Uçuşla ilgili ilk bilgilendirme, uçuşun g...

31.12.2025 tarihinde Pegasus Hava Yolları’nın PC133340 sefer sayılı Cidde – Şanlıurfa uçuşuna sabah 06.50’de bindik. Asıl varış yerimiz Urfa olmasına rağmen uçağımız Adana’ya inmek zorunda kaldı ve burada bizi otobüslere aldılar. Bu sırada bagajlarımızı otobüse yerleştirdikten sonra yemek yiyeceğimi...

16.11.2025 tarihinde saat 21.20’de Çukurova Uluslararası Havaalanı’ndan kalkıp 22.25’te Antalya Havalimanı’na inecek şekilde Pegasus üzerinden aktarmalı bilet aldık. Ben, S**** K***** adına 1BR6R6 PNR numaralı PC3603, eşim H**** K***** adına ise 1BR5VS PNR numaralı PC3603 uçuşumuz vardı. Ancak Adana...

Pegasus Hava Yolları’nın 29 Aralık 2025 Pazartesi günü İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) – İzmir Adnan Menderes (ADB) hattında gerçekleştirilmesi planlanan PC2204 sefer sayılı uçuşunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçağın planlanan kalkış saati 21:35 olmasına rağmen uçuş yaklaşık 23:00 sularına kadar röt...

29.12.2025 tarihli PNR 1ecxtf PC 2430 Sabiha Gökçen - Mardin 06.40 uçuşu rötarlı bir şekilde 08.00 gerçekleşti 1 saat 20 dakika süren uçuş Mardin pist sahasının buzlanma nedeniyle ve iniş yapılmadığından dolayı 12.00 de Çukurova havaalanına iniş yaptı hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı yolcuları...

7 Aralık Pazar günü Milas–Bodrum Havalimanı’ndan Ankara Esenboğa Havalimanı’na gerçekleştireceğim, PNR numarası 1ggtu4 olan Pegasus uçuşumun 21.55’te kalkması gerekirken 205 dakika gecikmeyle gerçekleştirilmesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Bu süre, kabul edilebilir bir gecikme değildir. ...

28.12.2025 tarihli Pegasus PC2011 Antalya – Sabiha Gökçen 15:30 kalkışlı uçuşumun 18:01 olmasına rağmen hâlâ gerçekleştirilememesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Türkiye’nin en önemli turizm şehirlerinden biri olan Antalya’dan yaklaşık 3 saat boyunca bir uçağın kalkamaması, Pegasus gibi b...

Pegasus’tan 30.12.2025 gidiş, 02.01.2026 dönüş tarihli İzmir – İstanbul hattı için PNR kodu 1L8GHJ olan biletimi aldım. Ancak bu uçuşlar, tarafıma herhangi bir SMS, e-posta ya da arama ile bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Uçuşların iptal edildiğini tamamen tesadüfen Pegasus uygulamasına girdiğ...

Pegasus Hava Yolları’ndan almış olduğum 1Y4NHA PNR kodlu, 26.12.2025 tarihi ve 06.50 Sabiha Gökçen - Elazığ uçuşum, sis nedeniyle 2 saat 55 dakika rötar yapmıştır. Ancak bu rötardan dolayı tarafıma herhangi bir alternatif uçuş, konaklama, ulaşım veya yeterli bilgilendirme sağlanmamıştır. Yapmam gere...

23/12/2025 tarihinde Antalya Havalimanı’ndan saat 20:50 kalkışlı PC2021 Antalya‑İstanbul uçuşum için yaşadığım süreci Pegasus’un bilgisine sunmak istiyorum. Eşim ve 9 aylık bebeğimizle birlikte toplam üç kişi olarak 19:50’de havalimanına giriş yaptık, 20:15 civarında da bagajımızı verip biletlerimiz...

13 Aralık 2025 tarihli Lefkoşa (Ercan) – Antalya Pegasus uçuşum için tüm check-in işlemlerim tamamlandı, bagajım teslim alındı ve binişe hazır haldeyken, hiçbir geçerli hukuki veya operasyonel gerekçe sunulmadan uçağa alınmadım. Herhangi bir somut gerekçe paylaşılmadan “denied boarding” uygulanması ...

18/12/2025 tarihli PC2733 Kayseri Erkilet Havaalanı'ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havaalanı'na yapılacak uçuşumuzda, gelen uçağın teknik arızası olduğu bilinmesine rağmen yolcular uçağın kapısına kadar götürülüp, sonrasında “Bu uçak bu halde uçamaz, sizleri uçağa alamıyoruz, zaten teknik bir arıza mev...

24/11/2026 tarihinde Pegasus ile gerçekleştirmemiz gereken Trabzon – Düsseldorf uçuşumuz, 1GJ7Z5 PNR numarası ile kayıtlı olup, ekonomi sınıfında ve 5 saatten fazla gecikmeli olarak yapılmıştır. Bu gecikme nedeniyle hem ben hem de eşim ciddi şekilde olumsuz etkilendik. Süreç boyunca yalnızca uçağın ...

Pegasus Havayolları’ndan 1Y7RRV PNR numaralı İstanbul – Hatay uçuşu için geçerli bir biletim bulunmaktadır. Uçuş saatinden yaklaşık 1 saat 30 dakika önce havalimanında bulunmama rağmen, self check-in cihazlarından check-in yapmaya çalıştığımda sistem sürekli hata vermiştir. Bunun üzerine yetkililerl...

07.12.2025 Pazar günü saat 20.00’de gerçekleşmesi planlanan Sofya–İstanbul Pegasus uçuşum (PNR: 1YJ1N2) 270 dakikadan fazla rötar yaptı. Bu uzun gecikmeye rağmen havayolundan gecikmenin nedeni ve süresine ilişkin yeterli bir açıklama yapılmadı ve gecikmeyi telafi edici herhangi bir destek sunulmadı....

Pegasus Havayolları ile yaşadığım uçuş deneyimimden dolayı ciddi mağduriyet yaşamış bulunuyorum. Ayın 12’sinde saat 10.00 için planlanmış olan Tiflis uçuşum, tarafıma yeterli ve makul bir açıklama yapılmaksızın saat 14.00’e ertelendi ve bu değişiklik seyahat planlarımı ciddi şekilde olumsuz etkiledi...

24 Kasım tarihli Pegasus Hava Yolları PC1661 sefer sayılı uçuşum, 5 saat 25 dakika gecikmeli olarak gerçekleşti. Bu kadar uzun bir gecikmeye rağmen süreç boyunca yeterli ve tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı; ne gecikmenin nedeni ne de yaklaşık kalkış saati konusunda açık ve net bir açıklama a...