to read complaints and reviews, or file yours. 
28.03.2025 tarihli İstanbul–Antalya uçuşumuzda (PNR: CUG8B8 ve 42nkga) overbooking nedeniyle annem ve ben uçağa kabul edilmedik. O gün Pegasus yetkilileri, mağduriyetimizin giderilmesi amacıyla ikimize de 1 yıl geçerli, yurt içi ücretsiz bilet hakkı tanıdı ve son kullanım tarihinin 28.03.2026 olduğu...
02/12/2025 tarihinde Pegasus Hava Yolları’nın PC972 sefer sayılı Stuttgart – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu için eşimle birlikte geçerli biletlerimiz ve zamanında tamamlanmış check‑in işlemlerimiz bulunmasına rağmen, uçuşun overbooking nedeniyle tarafımıza boarding verilmedi ve uçağa alınmadık. Tüm se...
19.01.2026 tarihinde saat 18:00’deki İstanbul – Samsun PC2794 Pegasus uçuşumda, uçuş saatinden tam bir saat önce havalimanında hazır bulunmama rağmen firmanın operasyonel hataları ve yetersiz bilgilendirmeleri sebebiyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kiosk cihazlarında check‑in işlemi yapılamayınca p...
28 Ocak tarihinde Pegasus Havayolları’na ait Kopenhag (CPH) – İstanbul uçuşum, overbooking nedeniyle gerçekleşmedi. Check‑in ve bagaj teslim sırasındayken bir Pegasus görevlisi, uçağın overbooked olduğunu, 400 € telafi ödemesi yapılacağını, ayrıca otel ve tüm harcamalar dahil olacak şekilde ertesi g...
8 Temmuz 2025 tarihinde Pegasus Havayolları ile gerçekleştirdiğim uçuş kapsamında, tarafıma doğrudan İzmir (ADB) – Çukurova Uluslararası Havalimanı (ADA) rotasında tek uçuşlu bir seyahat sunulmuş ve 06:50 kalkışlı bir sefer bilgisi verilmişti. Ancak uçuş günü havalimanına ulaştığımda, bana aktarmalı...
17 Ekim 2024 günü Pegasus ile Antalya/İstanbul uçuşum için biletmatikten bilet alma sürecindeyken bir Pegasus çalışanı yanıma gelerek overbook yolcu olmayı kabul edip edemeyeceğimi sordu. Koşulları anlatması sonrasında overbook yolcu olmayı kabul ettim ve üzerinde koltuk numarası olmayan biletimi ba...
Pegasus Havayolları'nda 6 yaşındaki oğlum ile seyahat ettim. Bazı aksaklıklar nedeniyle uçak biletimi yasal hakları olarak başka bir yolcuya satmışlar. Ben mağdur oldum. Tazminat hakkımı kullanmak istedim. 'Zamanında gitmediğim için' ki daha kalkış zamanına 45 dakika vardı. Beni orada sırada mağdur...
"Teşekkürler"
12.09.2023 tarihli pc1916 no lu uçuşa overbooking sebebi ile eşim ve ben uçağa alınmadık. (PNR No 93DVB8) 28131 Resmi Gazete sayılı Havayolu ile Seyah...
