to read complaints and reviews, or file yours.
7 Nisan 2026 tarihinde Pegasus’tan ECN–ASR PC1941 kodu ile 22 Mayıs 2026 tarihli Kıbrıs–Kayseri, dönüşte ise 03 Haziran ...2026 tarihli Kayseri–Lefkoşa (ASR–ECN) saat 07:30–08:35 arası uçuş biletimi çok önceden aldım, tüm kişisel programımı ve iş yerinden izinlerimi buna göre planladım. 11 Mayıs 2026 t
Pegasus Hava Yolları’ndan 6 Haziran 2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Ankara Esenboğa Havalimanı’na saat 11.0...0 kalkışlı uçuş için 225yyc PNR numaralı bilet aldım. Bu bilete 1.450,00 TL ödedim. 5 Haziran 2026 tarihinde saat 22.00 sularında uçuşumun iptal edildiğine dair SMS aldım. İptal m
04.06.2026 tarihinde saat 06.25’te gerçekleşmesi planlanan PC5303 İzmir–Berlin uçuşum için aldığım, 1WT1TT rezervasyon n...umaralı biletim, Pegasus tarafından 15 Mayıs’ta gönderilen SMS ile tek taraflı olarak iptal edildi. Mesajda yalnızca biletimi ücretsiz açığa alma, değiştirme veya iptal etme seçene
Şikayetçi: Seval K*** E-posta: s*******@gmail.com Tarih: 16.05.2026 Şikayet Edilen Firma: Pegasus Havayolları A.Ş. (flyp...gs.com) Yaşanan sorun: BAI – İstanbul Sabiha Gökçen güzergahında yeğenim adına aldığım bilet için 14.562 TL ödedim. PNR: 1Q8K9C. 06.03.2026 tarihinde PC741 seferi Pegasus tarafında
Pegasus Havayolları’nın mobil uygulaması üzerinden 07.05.2026 tarihinde saat 01:25’te gerçekleşecek Hannover–İstanbul uç...uşu için bilet aldım. İlgili uçuşun PNR numarası 1NMFSS’tir. Bu uçuş, tamamen havayolu şirketinin operasyonel tasarrufu nedeniyle ve benden kaynaklanmayan bir sebeple iptal edildi
29.03.2026 tarihli Edinburgh – İstanbul PC7188 sefer sayılı Pegasus uçuşumuz olumsuz hava koşulları nedeniyle iptal edil...di. Uçuş iptali sürecinde Pegasus’un süreç yönetimi ve yolcu bilgilendirmesi son derece yetersiz kaldı. Edinburgh Havalimanı’nda bizlere bilgi verecek, yönlendirecek hiçbir Pegasus
28 Mart 2026 tarihinde eşim ve çocuklarımla birlikte toplam dört kişilik bir aile olarak Cenevre’ye seyahat gerçekleştir...dik. Dönüş uçuşumuz, 29 Mart 2026 tarihinde şirketiniz tarafından icra edilmesi planlanan PC956 sefer sayılı, saat 17:15 Cenevre–İstanbul uçuşuydu. Ancak bu uçuş, İstanbul’daki olu
15 Mayıs 2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile Helsinki (HEL) – Çukurova Uluslararası Havalimanı (COV) güzergahında, İ...stanbul Sabiha Gökçen (SAW) aktarmalı dönüş uçuşum bulunmaktaydı. Rezervasyonum PC1312 Helsinki – İstanbul Sabiha Gökçen 15:45 – 19:25 ve devamında PC2098 İstanbul Sabiha Gökçen –
Aylar öncesinden Pegasus mobil uygulaması üzerinden 16 Mayıs 2026 tarihli İstanbul – Kutaisi uçak biletimizi satın aldık.... Bir ay kadar önce tarafımıza biletimizin Pegasus tarafından iptal edildiğine dair SMS geldi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradık ve uçuşumuzu 17 Mayıs 2026 tarihine değişti
Pegasus ile 21 Nisan tarihinde saat 20.00’de gerçekleşmesi planlanan Düsseldorf–Ankara uçuşum tarafıma bilgi verilerek i...ptal edildi. Uçuş iptali sonrasında işlem yapabilmem için yalnızca ücretli hattı aramam gerektiği söylendi. Ancak telefon hattım 0888’li numaralara kapalı olduğu için bu paralı ha
29.03.2026 tarihli PC2821 Trabzon – İstanbul Sabiha Gökçen Pegasus uçuşum SMS ile tarafıma bildirilerek iptal edildi. İp...tal sonrası SMS’te ücretsiz değişiklik hakkı verildi ancak yönlendirildiğim alternatif uçuş da bu kez gecikmeli olarak gerçekleştirildi ve planladığımdan çok daha geç varış sağlana
29.03.2026 tarihli Diyarbakır–İstanbul PC2385 seferiniz hiçbir alternatif s...unulmadan sadece SMS ile iptal edildi. SMS sonrası çağrı merkezini kendi ça
30.03.2026 tarihli, 08:50 kalkış saatli, Çardak Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı’na olan 1scqve PNR numaralı Peg...asus uçuşum için havaalanına gittiğimde uçuşun iptal edildiğini öğrendim. Uçuştan bir önceki gece 23:40’ta SMS gönderilmiş, ancak bu mesajı sabah havaalanına gittiğimde gördüm ve z
29.03.2026 tarihli, saat 22.15 kalkışlı PC2263 Bodrum – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum bir takım gerekçelerle iptal edild...i. İptale dair bilgi, uçağın kalkışına yalnızca iki saat kala, saat 20.07’de SMS ile tarafıma iletildi ve ben o saatlerde havalimanına varmak üzere yoldaydım. Bu SMS’ten sonra hem
Pegasus Havayolları’ndan aldığım Van–İstanbul 1T3Y4C rezervasyon kodlu 30 Mart tarihli, saat 10.40 uçuşum hiçbir makul ç...özüm sunulmadan iptal edildi. Uçuşun iptal edildiğini sadece SMS yoluyla öğrendim ve bana 4 Nisan tarihine yeni uçuş verildi. Arada 4 gün olmasına rağmen, uçuşları başka seferlere
29 Mart günü Batman’dan İstanbul’a saat 21.50 kalkışlı Pegasus uçuşum vardı. Uçuştan yaklaşık 4 saat önce, 29 Mart saat ...15.48’de sadece SMS yoluyla uçuşumun iptal edildiği bilgisi verildi. Bunun üzerine firmayı aradığımda bana ne alternatif bir uçuş, ne farklı bir tarih ne de başka bir çözüm sunuldu
30.03.2026 tarihinde saat 00.05’te gerçekleşmesi gereken İstanbul – Ankara uçuşum, 1TTH9J PNR numarasıyla Pegasus Havayo...lları üzerinden aldığım bilet için hiçbir şekilde ulaşılabilir bir bilgilendirme ve destek olmadan iptal edildi. Hava durumu yalnızca normal bir yağmur yağışı şeklindeyken, diğer f
29.03.2026 tarihinde saat 21:50’deki Batman – Sabiha Gökçen Pegasus uçuşum (PNR: 1TM96P) hiçbir bilgilendirme yapılmadan... iptal edildi. Her zamanki gibi herhangi bir SMS, e‑posta ya da arama almadım, sadece uçuş ekranını kontrol ettiğimde uçuşun iptal edildiğini fark ettim. Böyle kritik bir konuda yi
02.08.2026 tarihli PC2450 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Bingöl uçuşum, havalimanının geçici olarak kapatılması g...erekçesiyle iptal edildi. Biletimi başlangıçta Bingöl için almış olmama rağmen, iptal sonrası bana yakın alternatif olarak Elazığ uçuşu önerildi ve biletim Elazığ’a olacak şekilde
Pegasus tarafından 16 Şubat 2026 tarihinde tarafıma SMS gönderilerek PNR numaraları 1qbbu2 ve 1Q74NS olan biletlerimin i...ptal edildiği ve ücret iadesinin aynı gün sonunda bankam tarafından yapılacağı bildirildi. Ancak o tarihten bu yana banka kartıma herhangi bir iade işlemi yansımamıştır. Hem iade
05/03/2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile Dubai’den Ankara aktarmalı İstanbul’a (PNR: png 1egqcr) dönüş yapacaktım. ...Uçağım saat 04:15’teydi ancak uçuşumun “hava yolu koşulları uygun değil” denilerek iptal edildiğine yalnızca SMS ile bilgi verildi. Bu iptal sonrasında uçuş zamanımda beni gönderme
13.02.2026 tarihli PC311 sefer sayılı batum – Sabiha Gökçen uçuşumun iptal edildiğini, uçuşa yaklaşık 13 saat kala gece ...yarısı tarafıma SMS ile bildirdiler. Mesajı gece göremediğim için sabah saat 10.00 civarında Pegasus müşteri hizmetlerini aradım, zamanla ilgili mağduriyetimizi detaylı şekilde anl
Pegasus ile 11.02.2026 tarihli SAW–RTM uçuşu için 1lpbn8 PNR numarasıyla, toplam 29.760 bolpuan kullanarak bilet satın a...ldım. Daha sonra uçuşu kendim iptal etmek istedim. Telefonla görüştüğümde bileti telefondan değiştiremeyeceklerini, ancak iptal edilebileceğini ve bolpuan’larımın iade edileceğini,
