Pegasus teknik

Pegasus bol bol hesabımda biriktirmiş olduğum puanlarımı kullanarak ek bagaj satın almak istiyorum ancak sistem sürekli hata veriyor ve bu nedenle puanlarımı kullanamıyorum. Sabiha Gökçen çıkışlı, 12.03.2026 tarihli uçuşum için PNR kodum 1lxkpg üzerinden ek bagaj almaya çalıştığımda “bol bol ile öde...

17.01.2026 tarihli İstanbul aktarmalı Kayseri – Doha uçuşum için Pegasus üzerinden online check-in yapmak istediğimde, sistem sürekli “grup talep formunuz oluşturulamadı” şeklinde bir hata veriyor ve bu nedenle check-in işlemini tamamlayamıyorum. Bu hata yüzünden uçuşum için istediğim koltuğu seçemi...

Pegasus’un “bol bol Puan” programı kapsamında yıl boyunca biriktirdiğim 19.000 puanımın yıl sonunda silineceği bilgisi verildiği için, 24–31 Aralık tarihli İngiltere uçuşumda bu puanları kullanmak istedim. Ancak yaşadığım sistem hataları ve yanlış inceleme süreci nedeniyle puanlarımı hiçbir şekilde ...

11.01.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Amsterdam’a Pegasus’un web sitesi üzerinden misafir yolcu olarak bilet almaya çalışıyorum. Yaklaşık üç gündür defalarca denememe rağmen bilet satın alamıyorum ve bu süreçte bilet fiyatları dakikalar içinde 4.000 TL civarından 33.450 TL’ye kadar yüks...

Pegasus Hava Yolları’ndan 7 Ocak tarihli, saat 20.51’deki uçuşuma ait 1LSQ7H PNR numaralı biletime evcil hayvan ekleme işlemi yapmak istedim. Ancak Pegasus kaynaklı sistemsel bir hata nedeniyle bu işlem bir türlü gerçekleştirilemedi. Müşteri taraflı herhangi bir eksiklik olmamasına rağmen çağrı merk...

Pegasus bol bol üyeliğimde “bol bol Genç” özelliğini aktif etmeye çalışırken yaklaşık 10.09.2024 tarihinden beri teknik bir sorun yaşıyorum. Mobil uygulama üzerinden üyelik ayarları kısmında T. C. Kimlik numaramı girdiğimde, “T. C. Kimlik Numarası sistemde kayıtlı (20343) ” şeklinde bir hata mesajı ...

3 Ocak 2026 Cumartesi günü PC2685 numaralı Ankara‑İstanbul uçağında yaşanan teknik arıza nedeniyle 3 saat uçak içinde bekletildik. Ardından İstanbul’a ulaştığımızda bağlantılı uçuşumuz PC1031 için yardım almak üzere transit masasına yönlendirildik. Transit masasında, biniş saati geçmiş olmasına rağm...

19 Aralık tarihli Budapeşte‑İzmir uçuşumda, Pegasus’un klasikleşen rötarlarından biriyle yine 1,5 saatlik gecikme yaşadım. Uçağa bindikten sonra kalkışın ardından ön taraftaki tuvaleti kullanmak istediğimde kabin memuru sadece arka taraftaki tuvaleti kullanabileceğimi söyledi. Nedenini sorduğumda is...

Pegasus’un bol bol üyesiyim ve yaklaşık bir aydır uygulama üzerinden hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum. Üyeliğime kayıtlı e-posta adresim y*************@gmail.com’dur. Uygulama üzerinden özellikle bol bol puan transferi ve e-posta adresi değişikliği yapmak istediğimde onay kodu tarafıma iletilmi...

Pegasus bol bol üyesiyim. Yaklaşık bir aydır bol bol hesabımda teknik bir sorun yaşanmakta olup, bu süre boyunca hesabımdaki bol bol puanlarımı ve kampanya haklarımı görüntüleyememekteyim. Bu sorun nedeniyle Pegasus’un “Mutlu Yıllar” adlı kampanyasından yararlanamamış bulunmaktayım. Sorunun çözümü ...

29.12.2025 tarihli Pegasus PC2679 Esenboğa çıkışlı uçuşum için yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Uçuş normal saatinden yaklaşık 40 dakika rötarlı görünmesine rağmen ben yine de zamanında havalimanında oldum. Dalgınlıkla uçak altına verilmesi gereken bagajımla birlikte kapıdaki görevliye gitt...

Pegasus bol bol programı üyesiyim ve PNR numaram 1ahcbg. Yaklaşık 3–4 haftadır bol bol hesabımdaki puanlarımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Puanlarımla önce ilave bagaj hakkı, ardından da yemek satın almaya çalıştığımda sistem sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Sorunla ilgili kayıt açtır...

20.12.2025 tarihinde Pegasus Havayolları’nın PC2204 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – İzmir Adnan Menderes uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuş, önce belirli bir saat verilerek ertelendi, ardından biniş kapısında bu kez herhangi bir saat belirtilmeden tekrar ertelendi. Herhangi bir teknik...

28.12.2025 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden aldığımız biletlerle Ankara Esenboğa – İzmir Adnan Menderes hattında, PC3173 numaralı 20.10 uçuşu için Pegasus ile seyahat edecektik. PNR kodumuz 1K9MPQ, bilet numaralarımız 6242218006426 f. A. Ve 6242218006427 h. A. Şeklindedir. Uçağımız önce herha...

27.12.2025 tarihinde saat 13.40’ta Çukurova Havalimanı–Antalya uçuşumda Pegasus’un mobil uygulaması, uçuş süreci ve personel ile ilgili olumsuz bir deneyim yaşadım. Bilet alım aşamasında kendi yaptığım bir hatayı düzeltmek için bileti iptal edip yeniden bilet almama rağmen, Pegasus’un mobil uygulama...

Pegasus bol bol üyeliğimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle ciddi mağduriyet içerisindeyim. Telefon numaramı değiştirdikten sonra yeni numaramla giriş yapmak istediğimde sistem, bu numara üzerinde herhangi bir bol bol üyeliği olmadığını söylüyor. Bunun üzerine 22 Aralık’ta müşteri hizmetlerini araya...

Pegasus üzerinden bol bol puanlarımla ödeme yapmaya çalışırken teknik bir hata nedeniyle işlemimi bir türlü tamamlayamıyorum. 24.12.2025 tarihinde saat 11.00 civarında PNR numarası 1buxga olan rezervasyonum için hem web sitesi hem mobil uygulama, gizli sekme ve farklı tarayıcılar üzerinden defalarca...

Pegasus mobil uygulamasındaki üyeliğim üzerinden 30 Haziran gidiş, 7 Temmuz dönüş olacak şekilde Sabiha Gökçen – Kıbrıs hattına gidiş dönüş bileti oluşturdum. Ödeme adımına geldiğimde, üyeliğime tanımlı %20’lik bir kampanyanın devreye girdiğini ve yaklaşık 6.050 TL olan bilet tutarının 5.020 TL civa...

Pegasus bol bol uygulamasındaki oyun üzerinden puan kazanmaya çalışırken bugün ciddi bir sorun yaşadım. Oyunda toplam 3 cisim bulunuyordu, ikisini sorunsuz şekilde seçip tıkladım, ancak üçüncü cisme ne yaptıysam tıklayamadım ve oyun süre dolduğu için kapandı. Her denememe rağmen son cisim algılanmad...

9 Aralık tarihli Pegasus Havayolları'na ait tek yön uçuş için Obilet üzerinden 1JCX7X kodlu uçak bileti satın almak istedim. Ödeme aşamasında sayfa takılı kaldı ve sistemde bilet oluşmadı. Ödeme işlemini tekrar denemeye çalıştım, ancak yapamadım. Bu nedenle aynı uçuşu bu kez Ucuzabilet üzerinden sat...

8 Şubat 2026 tarihli, 1Y9G6W kodlu Pegasus uçuşumda bebek ekleme konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Pegasus’un sisteminden gidiş uçuşuma sorunsuz şekilde bebeğimi ekleyebildim; ancak aynı gün, aynı rezervasyon üzerinden dönüş uçuşuna bebek eklerken sistem sürekli hata verdi. Gün içinde defalarca k...

Pegasus’tan satın aldığım 26 Aralık saat 12.15 İstanbul – Tiflis uçuşum için günlerdir online check-in yapamıyorum. Sistem, check-in sırasında kimlik bilgilerimle ilgili hata veriyor ancak girdiğim tüm bilgiler doğru olmasına rağmen işlem tamamlanmıyor. Bu sorunla ilgili Pegasus müşteri hizmetlerin...