to read complaints and reviews, or file yours.24y716 PNR numaralı 20 Haziran 2026 tarihli Copenhagen–İstanbul aktarmalı Diyarbakır uçuşum için yaşadığım ciddi gecikme... ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 12:15’te Copenhagen’den kalkması gereken uçağım için gece saat 00:00’da havalimanında oldum. Uçağa zamanında bindikten sonra, teknik bir arıza
Pegasus bol bol hesabımda yaklaşık 29.000 puanım bulunuyor ve bu puanları kullanarak 14 Temmuz 2026 tarihli PC1920 sefer... numaralı uçuşum için pasta siparişi vermek istedim. Ancak yaklaşık bir haftadır Pegasus internet sitesi üzerinden denememe rağmen ödeme adımında sürekli hata alıyorum. Farklı zam
Pegasus’un online hizmetlerini kullanarak bilet aldığımda, her seferinde fatura bilgisi girdiğim halde sistemin bu bilgi...leri çoğu zaman kaydetmediğini yaşıyorum. “Bu bilgiyi kaydediyoruz” denmesine rağmen, fatura bilgilerim bir sonraki işlemde tekrar kayboluyor ve yeniden girmek zorunda kalıyorum. F
"Müşteri Hizmetleri sorunumu çözdü."
05.07.2026 tarihli Venedik – Marco Polo – Sabiha Gökçen uçuşum için (PNR: 2619yk) Pegasus bol bol puanlarımla kabin baga...j hakkı satın almaya çalıştım ancak sistem sürekli hata verdi ve işlem gerçekleşmedi. Aynı rezervasyonda birlikte yolculuk ettiğim arkadaşım kendi puanlarıyla yanımda kabin bagaj h
25.06.2026 tarihinde Pegasus Havayolları’nın PC4061 sefer sayılı İstanbul – Konya uçuşunda teknik sebepler bahane ediler...ek uçağın içinde yaklaşık 1,5 saat boyunca bekletildik. Bu süre boyunca yolcular olarak ne zaman kalkış yapılacağına dair yeterli ve net bir bilgilendirme yapılmadı, sadece bir bar
Ben, Ercan Ç****, 11.06.2026 tarihli PC2793 Samsun – İstanbul Sabiha Gökçen seferinde, 23srjl PNR numarasıyla Pegasus Ha...va Yolları ile yolculuk yaptım. Uçağın planlanan kalkış saati 12.40 olmasına rağmen, tarafımıza bildirilen teknik arıza nedeniyle uçuş önemli ölçüde gecikti ve Sabiha Gökçen Havali
21.08.2025 tarihinde ailemiz ve arkadaşlarımız adına toplam 6 kişi için gidiş–dönüş olmak üzere 12 adet Pegasus bileti s...atın aldık. Bu biletler için toplam 32.783,15 TL tutar, eşim A**** A*’a ait kredi kartı ile ödendi. Uçuşlarımız 28.08.2025 tarihli Kayseri–İzmir (09:15) ve 05.09.2025 tarihli İzmir
Pegasus bol bol puanlarımı kullanarak 03.08.2026 tarihli Van‑İstanbul uçuşuna bilet aldım. Bileti alırken ayrıca özellik...le ücretsiz iptal hakkı için de ek ücret ödedim. Ancak değişim ve açığa alma seçeneği olmadığı için bileti iptal etmek zorunda kaldığımda, uygulama üzerinden iptal etmeye çalıştığı
"İade yapıldı"
15.06.2026 tarihli, saat 06.10 kalkışlı Antalya–Berlin PC5067 uçuşumda Pega...sus’tan ücretini ödeyerek bir eğlence paketi satın aldım. Ancak uçağa bindi
Pegasus’tan Almanya uçuşum için 02.07.2026 tarihine bilet aldım. İnternetten bilet alımı sırasında bilgisayardan kaynakl...ı bir hata ile soyadımız yanlış yazılmış. Bunu fark ettiğimde Pegasus çağrı merkezini arayarak yalnızca soyadımızın düzeltilmesini talep ettim. Görüşmede, bu kadar basit bir soyad
Pegasus ile gerçekleştirdiğim 249litre1 kodlu uçuşumda çok ciddi sorunlar yaşadım. Öncelik olarak 106 numaralı kapıya yö...nlendirildik meğerse 106 numaralı kapı İzmir uçuşuymuş oda rötar yapmış kapılar açıldığında İzmir uçuşu olduğunu fark ettik 101a numaralı kapı olduğu söylendi bizimle birlikte bir
Pegasus Hava Yolları’nın mobil uygulaması üzerinden Kıbrıs için 22 Haziran 2026 saat 18.25 gidiş, 25 Haziran 2026 saat 1...2.10 dönüş olacak şekilde iki kişilik bilet almaya çalışırken ciddi bir sistem hatasıyla karşılaştım. 3 Haziran tarihinde ödemeyi yaptığımda işlem ekranda “başarılı” olarak görünme
Fly Pegasus uygulaması üzerinden Norveç’ten kardeşim ve yeğenlerim için Oslo–İstanbul Sabiha Gökçen arası, gidişi 05.08....2026, dönüşü 20.06.2026 tarihli, avantaj paketli, her biri 20 kg bagaj ve koltuk seçme hakkı içeren, toplam 108.000 TL tutarında 3 kişilik bilet satın aldım. Yolcuların isimleri A*
20 Haziran tarihli saat 07.45 Şanlıurfa–İzmir direkt uçuşumu, aynı gün saat 21.25’teki Sabiha Gökçen aktarmalı İzmir uçu...şu ile değiştirmek için 18.06.2026 tarihinde saat 12.53 sularında Pegasus mobil uygulaması üzerinden işlem yapmak istedim. Değişiklik aşamasında kartımdan üç kez ücret çekilmesine
14.06.2026 tarihinde Pegasus ile Antalya Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na yapacağım uçuşta ciddi bir... rötar yaşadım ve bu süreçte hem zaman hem de maddi manevi olarak mağdur oldum. Uçuşuma ait PNR kodum 235wxc, boarding alanım c bölgesi, sıra numaram ise 87 idi. Biniş saatim 16:30
16.06.2026 tarihli Pegasus PC417166 bagaj etiket numaralı, PNR kodu 24xyj7 olan Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Çukurova H...avalimanı’na yaptığım uçuş sonrasında bagaj tesliminde valizimi hasarlı şekilde teslim aldım. Valizimin bir ayağı kırık, üzerindeki arma düşmüş ve üç farklı yerinde derin çizikler
Pegasus Hava Yolları ile 9 Haziran 2026 tarihinde İstanbul – Kıbrıs hattında bilet almaya çalışırken, Genç Bol Bol üyesi... olmama rağmen sistemsel bir hata nedeniyle ödeme ekranında indirimimi kullanamadım. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden denememe rağmen indirim tanımlanmadı ve satın al
Pegasus Havayolları’ndaki üyeliğime uzun süredir ne web sitesi üzerinden ne de mobil uygulama üzerinden erişemiyorum. Ku...llanıcı adımı ve parolamı doğru şekilde girdiğim halde sistem sürekli hata veriyor. Parola yenileme işlemini defalarca yaptım, şifremi başarıyla yeniliyorum fakat buna rağmen hesab
20 Mayıs akşam saat 21.00 civarında Pegasus mobil uygulaması üzerinden 2 Temmuz tarihli, PNR kodu 21wwgd olan uçuş için ...bilet almaya çalıştım. Uygulama işlem sırasında teknik hata verdi ancak buna rağmen banka kartımdan 9.980 TL olmak üzere iki kez ödeme çekildi ve toplamda 19.960 TL tutarında para
06.06.2026 tarihli, saat 13:25 kalkışlı İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) – Rotterdam (rtm) güzergâhlı PC1261 sefer sayılı Pe...gasus uçuşumuz, uçak havalandıktan bir süre sonra yaşanan teknik arıza nedeniyle Sabiha Gökçen Havalimanı’na geri dönmek zorunda kalmıştır. Bu operasyonel süreç nedeniyle uçak anca
23 Mart 2026 tarihinde Pegasus mobil uygulaması üzerinden 4 kişi için toplam 55 kg ek bagaj satın aldım. İşlem başarıyla... tamamlanmış, 165 Euro tutarındaki ödeme banka hesabımdan tahsil edilmiş ve satın aldığım ek bagaj hakkı sistemde onaylanarak tarafımdan da görüntülenmiştir. Rezervasyon numaram 1S
Pegasus’un internet sitesi üzerinden üyeliğimiz ile Türkiye–Romanya, Romanya–Türkiye gidiş dönüş bileti için opsiyon sat...ın aldık. Eşim, ben ve oğlumuzun bilgileri üyelik panelinde zaten kayıtlıydı ve bilet alırken bu kayıtlı isimleri seçerek işlemi tamamladık. 07.06.2026 tarihinde saat 16:40 civarın
Yaklaşık bir haftadır Pegasus bolpuan’larımı kullanarak Bodrum – İstanbul uçuşu için bilet almaya çalışıyorum ancak sist...em sürekli “sayfasında hata oluştu” şeklinde uyarı veriyor ve işlem ilerlemiyor. Hesabımda 41.000 bolpuan bulunuyor, almak istediğim bilet ise yaklaşık 30.000 bolpuan tutuyor olmas
