Pegasus teknik

16.09.2025 Elazığ - İstanbul Sabiha Gökçen Pegasus uçuşumuz, 21.50'deki kalkış saatinden 15 dakika sonra, gösterge hatası sebebiyle teknik bir arızadan dolayı 1 saat gecikme yaşanacağı bildirildi. Tüm yolcular, eşyaları ile birlikte kendi imkânlarıyla uçaktan indirildi ve şu an bekleme salonunda her...

18 Eylül ve 26 Eylül tarihlerinde İstanbul-Samsun uçuşları için Pegasus mobil uygulaması üzerinden 18 yaş altı yolcu için bilet almaya çalıştım. Ancak her denememde '18 yaş altı yolcu bilet bilgileri ile BolBol üyeliğindeki bilgiler aynı olmalı' şeklinde bir hata mesajı aldım. Misafir olarak ilerlem...

12 Şubat 2024 tarihli Ankara-Oslo ve 22 Şubat 2024 tarihli Norveç-Ankara Pegasus uçuşlarım için Comfort Flex paketiyle bilet aldım. Özellikle ücretsiz iade hakkı olduğu için bu paketi tercih ettim. Ancak iade işlemi sırasında 30.949 TL’lik bilet için bana yalnızca 26.897,20 TL iade önerildi; yaklaşı...

Haziran ayında eşim ve bebeğimle birlikte aldığımız gidiş-dönüş Flex (esnek) biletlerimizi, yolculuğumuz iptal olunca sorunsuz şekilde açığa aldık. Ancak 30 Ağustos’ta Trabzon-İzmir uçuşu için bu açık biletleri kullanmak istediğimizde ciddi bir mağduriyet yaşadık. Pegasus uygulamasından işlemleri ya...

26.08.2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan PC1931 sefer sayılı Pegasus uçuşumda yaşadığım ciddi rötar nedeniyle mağdur oldum. Kapıdaki görevliler, önce temizlik yapıldığı için 15 dakika bekleyeceğimizi söylediler. Ancak sıraya geçtikten sonra bir buçuk saatlik rötar bilgisi verildi....

Pegasus mobil uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda "mw00017" hata kodu ve "Giriş yapmanız gerekiyor" mesajı ile karşılaşıyorum. Android 14 işletim sistemine sahip bir cihaz kullanıyorum. Sorunu çözmek için uygulamayı silip tekrar yükledim ve şif...

12-17 Kasım 2025 tarihli, 14BD9Q PNR numaralı Kahire gidiş-dönüş Pegasus biletimi, sitelerinde belirtildiği gibi 24 saat içinde ücretsiz iptal etmek istedim. Ancak işlem sırasında yaklaşık 500 TL “alan vergisi” kesintisi uygulanacağı belirtildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve bana bunu...

Pegasus’un hem mobil uygulamasında hem de web sitesinde, kişisel bilgilerimi (doğum tarihi ve T. C. Kimlik numarası gibi) sisteme giremiyorum. Hiçbir zaman bu bilgileri girmediğim halde, sistemde eksik veya hatalı görünüyor ve güncelleme yapamıyorum. Bu sorunu bu yılın başından beri yaşıyorum ve sür...

Pegasus bol bol üyeliğimde “bol bol Genç” özelliğini aktif etmeye çalışırken sorun yaşıyorum. Mobil uygulama üzerinden üyelik ayarları kısmında T. C. Kimlik numaramı girdiğimde, “T. C. Kimlik Numarası sistemde kayıtlı (20343) ” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyo...

Pegasus bol bol puanlarımı kullanarak 31.08.2025 tarihli İstanbul-Budapeşte uçuşu için yaklaşık bir haftadır hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden bilet almaya çalışıyorum. Her gün farklı saatlerde defalarca denememe rağmen ödeme aşamasında sürekli “teknik bir hata oluştu” mesajı alıyorum v...

05.08.2025 tarihinde KKTC Ercan Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na yapılması planlanan PC1919 sefer sayılı uçuş, tam anlamıyla yolcuyu hiçe sayan bir fiyaskoya dönüştü. Uçağın kalkış saatinin “operasyonel nedenlerle” 14:30’dan 15:00’e alındığı tarafımıza bildirildi. Bunu anlayışla...

Pegasus Valizimi Kırdı, “Ufak Sıyrık” Diyerek Geçiştirdi – Kabul Edilemez! Pegasus Havayolları ile gerçekleştirdiğim uçuş sonrası bagajımı teslim aldığımda valizimin dış yüzeyinde ciddi bir kırık ve çatlak olduğunu gördüm. Havalimanında bulunan kayıp bagaj departmanına giderek durumu anında bildir...

Şuan da İzmir'e gidecek uçağa bindik uçak havalanacağı esnada teknik sorun var deyip yarım saattir bizi bekletiyorlar Bu uçaklar daha öncesinde kontrol edilmiyor mu? İnsan canı bu kadar mı değersiz? Bari siz yapmayın. En ufak hata da 200 kişinin canına kıyacaksınız

Pegasus Dalaman havaalanından İstanbul Sabiha gökçe havaalanına giden 2 Ağustos 2025 tarihli 17:50 saatindeki uçağında saat 18:50 oldu hala daha bekliyoruz teknik arızadan dolayı klima arızalıymış. 7 yaşındaki çocuğumla sıcakta havasızlıktan bunaldık. Bütün yolcular mağdur olduk. Bu uçakların bakıml...

Pegasus’tan aldığım 4 Ağustos 2024 tarihli açık biletimi, biletin geçerlilik süresi olan 1 yıl henüz dolmamış olmasına rağmen, 2 Ağustos 2025 tarihinde kullanmak istedim. İstanbul Sabiha Gökçen–Ankara hattındaki bu PNR: ZRVA17 numaralı biletim, hâlâ sistemde açık bilet olarak görünmesine rağmen akti...

01.08.2025 tat hinde PC2004 Antalya uçuşunda saatinde havalimanında 408a kapasında uçağın kalkışını bekleyip otobüs ile uçağa transferimiz sağlandı uçağın kapısına gelip içerisinde bekletilip hiçbir açıklama yapılmadan aynı otobüsle tekrar havalimanına getirildik. Geldiğimizde nedenini sorduğumuzda ...

17:35'te kalkması gereken uçağın alınmasına rağmen, körükten geri döndürülüp uçakta teknik bir arıza olduğu söylendi. Yaklaşık 35 dakika daha gecikme yaşandı. Pegasus'tan bilet almanızı kimseye önermiyorum. Biraz daha fazla ücret ödeyerek diğer hava yollarını tercih edebilirsiniz. Biletinizi acil bi...

Pegasus uçak firması hakkında şikayette bulunmak istiyorum. Pegasus'un internet sitesinden İstanbul Sabiha Gökçen Malatya seferi uçak bileti almak için form doldurdum ve Ödeme için onay istendi Biz de onay verdik. Sonra bizi site sayfasından error vererek attı. Daha sonra Pegasus müşteri hizmetlerin...

Pegasus Hava Yolları’ndan 1 Ağustos 2025’teki Ercan–Sabiha Gökçen 19:40 uçuşum için 3 koltuk satın almak istedim. 25 Temmuz 2025’te MoneyPay sanal kartımla yaptığım 1.470,60₺ tutarındaki ödeme kartımdan başarıyla çekildi, ancak koltuklar bana verilmedi. Konu ile ilgili olarak çağrı merkezinizle iki...

Pegasus web sitesi üzerinden daha önce açığa alınmış olan İstanbul-Dubai uçuşuma ait 6FZUSG PNR numaralı biletimin değişikliğini yapmak istiyorum. Ancak, bilet değiştirirken ödeme adımında sürekli "Sistemimizde anlık bir hata oluştu. Lütfen ana sayfaya dönün ve tekrar deneyin (ERR_C00)" uyarısı ile ...

Pegasus firmasından 17.07.-22.07.2025 tarihleri için, Diyarbakır-Ercan havaalanına (Lefkoşa) bilet aldık. Yanımızda çocuk var sıkılmasın diye uçak içi eğlence de satın aldık (Comfort Flex). Üç koltuk için satın aldık çünkü tekli seçim olmuyordu. Gidişte bir problem yaşamadık ama dönüşte Wİ-F'yi kull...

Pegasus Havayolları her yönüyle uçuruma sürüklenen bir marka. 23 Temmuz 2025 Dalaman-İstanbul saat 20.25 uçuşu 130 dakika rötarlı gerçekleşti. Rötarlı uçuş saatinden yalnızca 88 dakika önce iki kez SMS ile bilgilendirme yapıldı. Uçağın motorları çalışırken içeride korkunç bir ses vardı. Sabiha Gökçe...