to read complaints and reviews, or file yours.4 Eylül 2026 tarihli PC2137 sefer sayılı Hatay–İstanbul uçuşum Pegasus’un operasyonel ve teknik arıza gerekçesiyle yakla...şık 3 saat rötar yaptı. Bu gecikme nedeniyle, yine Pegasus’tan aldığım İstanbul–Bakü aktarma uçuşuma yetişemedim ve varış noktam olan Bakü’ye planlanandan 24 saat geç gitmek zorund
11 Ekim 2026 Pazar günü PC1005 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Düsseldorf uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. U...çağımız planlanan 17:05 kalkış saatinden yaklaşık 45 dakika rötarlı olarak havalandı. Kalkıştan yaklaşık 1 saat sonra pilot, teknik bir arıza nedeniyle tekrar Sabiha Gökçen Havalim
05 Ekim’de Pegasus üzerinden 18 Ekim tarihli, saat 10.00 kalkışlı Kuala Lumpur – İstanbul Sabiha Gökçen (KUL–SAW) hattın...daki 2H2WHL PNR kodlu uçuş için 4 gün geçerli olacak şekilde 613,07 TL bedelle fiyat sabitleme işlemi yaptım. Süre dolmadan, yurt dışındayken bileti satın almak istediğimde sistem
15 Ekim 2026 tarihinde Pegasus Havayolları’nın PC2183 sefer sayılı 09:20 İzmir–İstanbul uçuşuna ve devamında 12:50 İstan...bul–Trabzon aktarmalı uçuşuna bilet aldım. Uçağın teknik arıza yapması nedeniyle İzmir–İstanbul uçuşu 11:30’da başka bir uçakla gerçekleştirildi ve Trabzon uçuşum 12:50’den 18:20’y
Pegasus mobil uygulaması üzerinden şu an, 2 Kasım tarihinde gece 00:10 İstanbul Sabiha Gökçen – İzmir Adnan Menderes uçu...şu için bilet almaya çalışıyorum. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen uygulama sürekli “bakiyeniz yetersiz” ve “Beklenmedik bir hata oluştu! Kartınızın limiti yetersiz” şeklin
19 Ekim tarihli, saat 20.20'de kalkışlı Gaziantep – İstanbul Pegasus uçuşum için online check‑in yapmaya çalışırken sist...em sürekli “girmiş olduğunuz bilgileri kontrol ediniz / bilgileriniz uyuşmamaktadır” uyarısı veriyor ve işlemi tamamlamama izin vermiyor. Mavi Kart sahibiyim ve sisteme Mavi Kartım
12 Ekim 2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile Amsterdam’dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na yapmam gereken uçuşum...da ciddi bir mağduriyet yaşadım. 12:40’ta kalkması gereken uçuş için zamanında uçağa alındık, kapılar kapandıktan hemen sonra ise teknik sorun olduğu ve servis beklediğimiz yönünde
Pegasus bolpuan programında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Hesabımda 15 Kasım 2026 tarihinde Trabzon–İstanbul... (TZX–SAW) akşam uçuşunu tamamen bolpuan ile alabilecek kadar puan bulunmasına rağmen, mobil uygulamada ilgili uçuşu seçtiğim anda sistem sürekli “bolpuan ile alınamaz” uyarısı ver
Uzun süredir Pegasus’a hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden üye olmaya çalışıyorum ancak üyelik kaydım bir tür...lü oluşturulamıyor. Üyelik bilgilerimi doğru girmeme rağmen her denememde ekranda uyarı mesajı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Gönderdiğim ekran görüntüsünde de görülen bu teknik h
13 Ekim 2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan saat 18.40’ta gerçekleşecek İstanbul–Malatya uçuşum için 2G7CTT PNR... kodlu biletimle saat 17.45 civarında Pegasus kiosk cihazından işlem yaptım. İşlemi tamamlamama rağmen kiosk cihazı bagaj fişini yazdırmadığı için bagajımı teslim edemedim. Bu dur
8 Ekim 2026 tarihinden bu yana Pegasus’un internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden bilet almaya çalışırken ödeme aş...amasında sürekli hata alıyorum. ING Bank Pegasus Premium kredi kartımın limitinde ya da banka tarafında hiçbir sorun olmamasına rağmen, kart bilgilerimi girdikten sonra bankadan öd
28 Eylül Pazartesi günü PC1185 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Londra Gatwick uçuşumda Pegasus Hava Yolları ile il...k kez seyahat ettim. Uçuştan önce daha yeni satın aldığım, hiç kullanılmamış ve hiçbir yerinde hasar olmayan sıfır bavulumu sağlam şekilde teslim ettim. Uçuşun ardından bagajımı te
"Sorunum çözüldü"
05.10.2026 tarihli saat 07:00 Sabiha Gökçen – Diyarbakır uçuşum için yaklaşık 05:50’de havalimanında hazırdım ve biletli... uçak altı bagajımı teslim etmek üzere Pegasus’un bagaj otomatlarını kullanmaya başladım. Ancak Pegasus’un teknik altyapı yetersizliği ve personel ilgisizliği nedeniyle, sabahın er
Şikayetin konusu ve olaylar 29.09.2026 tarihinde Pegasus Hava Taşımacılığı a. Ş.'nin PC2862 sefer sayılı, saat 18:40 İst...anbul Sabiha Gökçen–Ordu Giresun uçuşunda seyahat etmek üzere havalimanında bulundum. PNR numaram 2GXHPW'dir. Uçuş için online check-in işlemimi önceden gerçekleştirmiştim ve haval
05.10.2026 tarihinde akşam üzeri saat 17.00 civarında Pegasus mobil uygulaması üzerinden bilet almaya çalışırken ciddi b...ir fiyat artışı sorunu yaşadım. Biletin fiyatı yaklaşık 4.006 TL civarındayken satın alma adımlarına ilerledim, banka doğrulama ekranında tarafıma gelen onay kodunu birkaç kez gird
Pegasus Havayolları ile gerçekleştirdiğim uçuş sonrasında teslim aldığım 20 kg büyük boy valizimin tekerleğinin kırıldığ...ını tespit ettim. Uçuştan önce valizimi sağlam bir şekilde teslim etmeme rağmen, bagaj teslim bandından aldığımda tekerleğinin kırılmış ve alt kısmının yırtılmış olduğunu gördüm. B
Pegasus bol bol hesabımdaki puanları kullanarak Madrid – İstanbul uçuşum için ek bagaj satın almaya çalışıyorum ancak ya...klaşık 1 aydır her denememde “hıff12” hata kodu ile karşılaşıyorum. Hem mobil uygulamadan hem de web üzerinden farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen işlem tamamlanmıyor. Hat
Pegasus Hava Yolları’ndan 1 Ekim 2026 tarihli İstanbul Sabiha Gökçen – Antalya PC2024 seferi için 2GH7NN PNR kodlu, 22a ...koltuk numaralı bilet aldım. Yalnızca alt bagajım vardı. Otomatik check-in sırasında bagajım 35 kg göründüğü için işlem yapılamadı, bunun üzerine gişeye yönlendirildim. Gişedeki p
1 Ekim tarihinde Pegasus Havayolları’nın PC2254 numaralı Sabiha Gökçen – Bodrum 17.15 uçuşu için biletim vardı. Uçuştan ...kısa süre önce önce 30 dakikalık, ardından hava şartlarını gerekçe göstererek 90 dakikalık gecikme bildirildi. Buna rağmen uçağa ancak saat 20.00 civarında alındık ve 17.15’te gerç
"İlk görüşmeyi gerçekleştirdiğim müşteri temsilcisi hatası imiş ebru hanım iademi kesimtisiz yapılabileceğini söyleyerek iadeyi gerçekleştireceğini söyledi bir sorun çıkmayacağınj ümit ediyorum"
29.09.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’nın PC2862 Sabiha Gökçen – Ordu-Giresun uçuşunda ciddi bir mağduriyet yaşadım.... Uçuşun tarifeli kalkış saati 18:40 olmasına rağmen uçağa bindikten sonra yaklaşık 18:55–19:00 civarında uçakta teknik bir arıza olduğu, sistemin resetleneceği ve yaklaşık 10 dakik
Pegasus’tan Ankara – Sharm El Sheikh 09.10.2026 tarihli, PNR 2bsyk5 numaralı uçuşum için aldığım bileti 19 Eylül’den ber...i sistemsel hata nedeniyle iptal ettiremiyorum. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen sürekli hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu süreçte Pegasus müşteri hizmetlerini
19.09.2026 tarihinde saat 14:15’te gerçekleşecek Sabiha Gökçen Havalimanı çıkışlı, Adana Mersin Çukurova Havalimanı varı...şlı PC2088 sefer sayılı Pegasus uçuşu için bilet almaya çalışırken sistemsel bir sorun yaşadım ve aynı yolcu için istemeden iki adet bilet oluşturuldu. Bu durum tamamen sistem kayn
