to read complaints and reviews, or file yours.24 Haziran tarihinde eşimle birlikte Pegasus Airlines ile Prag’dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na yaptığımız uçuş,... teknik arıza nedeniyle yaklaşık 3 saat 15 dakika rötarlı olarak gerçekleşti. Bu süreçte tarafıma defalarca aynı içerikte mesaj gönderilerek SGHM’ye başvuru yapmam istendi ve ben d
23.07.2026 tarihinde Antalya Havalimanı’ndan Samsun’a aktarmasız Pegasus uçuşu için bilet aldık. Oğlum tatil için geldiğ...imiz otelde kolunu kırdığı ve acil şekilde Samsun’a dönmemiz gerektiği için özellikle aktarmasız uçuş tercih ettik. Uçağa alındıktan sonra ikaz ışığının yandığı, uçağın öncesinde
Pegasus ile yaşadığım bir iptal sürecinde gençbolbollu hakkım olmasına rağmen ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 12 Mayıs 2...026 tarihinde kendi hesabımdan, gençbolbollu üyesi olarak aldığım ve PNR numarası 217z31 olan biletlerimde, normalde olması gereken ücretsiz Flex hakkı satın alma sırasında uygulam
Pegasus ile yaşadığım bilet değişikliği sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. İzmir – Şanlıurfa uçuşum içi...n ilk olarak 03.08.2026 tarihine biletim vardı. Bu bileti 08.09.2026 tarihine almak istedim ve sistem üzerinden tarih değişikliğini yaptım. İşlem onaylandıktan sonra kontrol ettiği
18 Temmuz tarihinde Pegasus Hava Yolları’na ait PC1150 sefer sayılı, PNR: 1uvxau kodlu 14:45 kalkış saatli Nice – İstanb...ul Sabiha Gökçen uçuşunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuşun teknik arıza gerekçesiyle gerçekleştirilememesi sonucunda Nice saatiyle 16:43 itibarıyla yolcular iki saati aşkın bir
Pegasus bol bol hesabımdaki bolpuanlar ile web sitesi üzerinden koltuk seçimi yapmaya çalışıyorum ancak işlem “onayla ve... ödemeyi tamamla” aşamasında hıff11 hata kodu ile birlikte hata verip ilerlemiyor. Ekteki ekran görüntüsünde de görülen bu hatadan dolayı uzun süredir koltuk seçemiyorum. Bu sorun
14 Temmuz akşam saat 20.00 civarında Pegasus uygulaması üzerinden çocuğum için Genç bol bol üyeliği başvurusu yapmak ist...edim. Ancak başvuru sürecinde sürekli olarak başvurunun tamamlanamadığına dair uyarı aldım ve işlemimi bir türlü sonuçlandıramadım. Daha sonra sistem bu kez de başvuru hakkımın dol
Pegasus Hava Yolları’ndan 28 Temmuz saat 12:55 kalkışlı, PNR numarası 225c85 olan uçuş için bol bol puanlarımı kullanara...k yeğenim A*** E**** adına bagaj hakkı satın almaya çalışıyorum. Yeğenimin biletini de zaten ben aldım. Yaklaşık son 10 gündür, hem Pegasus mobil uygulaması üzerinden hem de web si
05-0****26 saat 14:15 Ankara‑Lefkoşa 06-07-2026 saat 19:05 Lefkoşa‑Ankara için iade haklı uçak biletim bulunmaktadır Bi...letimin iadesi için uçuşa bir hafta önceden bilet iadesi istedim. Çağrı merkezlerine en az 20 kez bağlandım; her bağlandığımda iade için teknik hata oluştu dediler, dosya oluşturdu
11 Temmuz 2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’nın PC1910 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Ercan uçuşunda yolcu olar...ak seyahat ettim. Bu uçuşa ait PNR numaram 26RZ69’dur. Uçağımız Ercan Havalimanı’na ulaştığında yaklaşık 1 saat boyunca havada bekledi. İlk yapılan anonslarda Ercan Havalimanı’nda
10.07.2026 tarihinde Sabiha Gökçen – Adana arasındaki PC2188 sefer sayılı uçuşum için düzenlenen, PNR numarası 27brf8 ol...an biletimin yolcusuyum. Söz konusu uçuş, hava yolunuz kaynaklı teknik arıza gerekçesiyle iptal edildi ve başka bir uçağa aktarıldım. Bu süreçte uçak içinde 3 saati aşkın süre plan
24y716 PNR numaralı 20 Haziran 2026 tarihli Copenhagen–İstanbul aktarmalı Diyarbakır uçuşum için yaşadığım ciddi gecikme... ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 12:15’te Copenhagen’den kalkması gereken uçağım için gece saat 00:00’da havalimanında oldum. Uçağa zamanında bindikten sonra, teknik bir arıza
Pegasus bol bol hesabımda yaklaşık 29.000 puanım bulunuyor ve bu puanları kullanarak 14 Temmuz 2026 tarihli PC1920 sefer... numaralı uçuşum için pasta siparişi vermek istedim. Ancak yaklaşık bir haftadır Pegasus internet sitesi üzerinden denememe rağmen ödeme adımında sürekli hata alıyorum. Farklı zam
Pegasus’un online hizmetlerini kullanarak bilet aldığımda, her seferinde fatura bilgisi girdiğim halde sistemin bu bilgi...leri çoğu zaman kaydetmediğini yaşıyorum. “Bu bilgiyi kaydediyoruz” denmesine rağmen, fatura bilgilerim bir sonraki işlemde tekrar kayboluyor ve yeniden girmek zorunda kalıyorum. F
"Müşteri Hizmetleri sorunumu çözdü."
05.07.2026 tarihli Venedik – Marco Polo – Sabiha Gökçen uçuşum için (PNR: 2619yk) Pegasus bol bol puanlarımla kabin baga...j hakkı satın almaya çalıştım ancak sistem sürekli hata verdi ve işlem gerçekleşmedi. Aynı rezervasyonda birlikte yolculuk ettiğim arkadaşım kendi puanlarıyla yanımda kabin bagaj h
25.06.2026 tarihinde Pegasus Havayolları’nın PC4061 sefer sayılı İstanbul – Konya uçuşunda teknik sebepler bahane ediler...ek uçağın içinde yaklaşık 1,5 saat boyunca bekletildik. Bu süre boyunca yolcular olarak ne zaman kalkış yapılacağına dair yeterli ve net bir bilgilendirme yapılmadı, sadece bir bar
Ben, Ercan Ç****, 11.06.2026 tarihli PC2793 Samsun – İstanbul Sabiha Gökçen seferinde, 23srjl PNR numarasıyla Pegasus Ha...va Yolları ile yolculuk yaptım. Uçağın planlanan kalkış saati 12.40 olmasına rağmen, tarafımıza bildirilen teknik arıza nedeniyle uçuş önemli ölçüde gecikti ve Sabiha Gökçen Havali
21.08.2025 tarihinde ailemiz ve arkadaşlarımız adına toplam 6 kişi için gidiş–dönüş olmak üzere 12 adet Pegasus bileti s...atın aldık. Bu biletler için toplam 32.783,15 TL tutar, eşim A**** A*’a ait kredi kartı ile ödendi. Uçuşlarımız 28.08.2025 tarihli Kayseri–İzmir (09:15) ve 05.09.2025 tarihli İzmir
Pegasus bol bol puanlarımı kullanarak 03.08.2026 tarihli Van‑İstanbul uçuşuna bilet aldım. Bileti alırken ayrıca özellik...le ücretsiz iptal hakkı için de ek ücret ödedim. Ancak değişim ve açığa alma seçeneği olmadığı için bileti iptal etmek zorunda kaldığımda, uygulama üzerinden iptal etmeye çalıştığı
"İade yapıldı"
15.06.2026 tarihli, saat 06.10 kalkışlı Antalya–Berlin PC5067 uçuşumda Pega...sus’tan ücretini ödeyerek bir eğlence paketi satın aldım. Ancak uçağa bindi
Pegasus’tan Almanya uçuşum için 02.07.2026 tarihine bilet aldım. İnternetten bilet alımı sırasında bilgisayardan kaynakl...ı bir hata ile soyadımız yanlış yazılmış. Bunu fark ettiğimde Pegasus çağrı merkezini arayarak yalnızca soyadımızın düzeltilmesini talep ettim. Görüşmede, bu kadar basit bir soyad
Pegasus ile gerçekleştirdiğim 249litre1 kodlu uçuşumda çok ciddi sorunlar yaşadım. Öncelik olarak 106 numaralı kapıya yö...nlendirildik meğerse 106 numaralı kapı İzmir uçuşuymuş oda rötar yapmış kapılar açıldığında İzmir uçuşu olduğunu fark ettik 101a numaralı kapı olduğu söylendi bizimle birlikte bir
Pegasus Hava Yolları’nın mobil uygulaması üzerinden Kıbrıs için 22 Haziran 2026 saat 18.25 gidiş, 25 Haziran 2026 saat 1...2.10 dönüş olacak şekilde iki kişilik bilet almaya çalışırken ciddi bir sistem hatasıyla karşılaştım. 3 Haziran tarihinde ödemeyi yaptığımda işlem ekranda “başarılı” olarak görünme
