to read complaints and reviews, or file yours.Sağlık Nedeniyle Açığa Alma Talebime Pegasus'tan Geri Dönüş Alamıyorum
Pegasus Hava Yolları’ndan aldığım 23.12.2025 tarihli Sabiha Gökçen – Viyana uçuşuma ait PU8PKD PNR numaralı biletim için, yaşadığım sağlık sorunları sebebiyle bileti açığa alma talebinde bulundum. Aynı rezervasyon kapsamında yer alan 28.12.2025 tarihli Prag – Sabiha Gökçen dönüş uçuşumun da aynı şekilde açığa alınmasını istiyorum. Bu amaçla 17.12.2025 tarihinde sağlık raporlarımı ve dilekçemi e-posta yoluyla Pegasus’a ilettim.
Aradan bir hafta geçmesine ve gidiş uçuşumun yarın olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Sağlık sebebiyle mağduriyet yaşarken, bu kadar önemli ve acil bir konuda kurumsal bir firmadan tamamen sessiz kalınması ve süreç hakkında bilgilendirilmemem beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Sağlık raporlarım dikkate alınarak hem 23.12.2025 tarihli Sabiha Gökçen – Viyana uçuş biletimin hem de 28.12.2025 tarihli Prag – Sabiha Gökçen dönüş uçuş biletimin ek ücret ve ceza yansıtılmadan açığa alınmasını ve süreçle ilgili tarafıma ivedilikle bilgi verilmesini talep ediyorum.
