to read complaints and reviews, or file yours. 
25.05.2025 tarihli İstanbul Sabiha Gökçen – Kuzey Kıbrıs Pegasus uçuşum, çok kısa bir süre kala herhangi bir makul açıklama yapılmadan iptal edildi. Bu uçuş için aynı rezervasyonla üç kişi bilet almıştık ve diğer iki arkadaşıma tazminat ödemesi yapılmasına rağmen, benim tazminat ödemem halen gerçekleştirilmedi.
Konu ile ilgili olarak hem e-posta yoluyla hem de Twitter destek hattı üzerinden Pegasus ile defalarca iletişime geçtim; ancak yalnızca talebimin incelendiğine dair otomatik sistem mailleri alıyorum, somut bir dönüş veya ödeme yapılmıyor.
Aynı uçuşta, aynı durumda olan arkadaşlarıma tazminat ödenmişken bana ödeme yapılmamasını adil bulmuyorum. İptal edilen bu uçuş nedeniyle hak etmiş olduğum tazminat ödemesinin gecikmeksizin yapılmasını talep ediyorum.
Pegasus’tan 25 Mayıs tarihli, PQKA8P numaralı uçuş için bilet aldım. Uçuş kalkış saatine yaklaşık 1 saat kala SMS ile uçuşun iptal edildiği bilgisi verildi. Ani iptal nedeniyle mağdur oldum ve sonrasında mevzuata göre hakkım olan tazminatı talep ettim. Yaklaşık 8 aydır bu tazminat talebimle ilgili ...
01.10.2025'de gerçekleştirmem gereken Amsterdam (ams) – İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) – Sivas (vas) uçuşumda, Pegasus kaynaklı gecikme nedeniyle bağlantılı uçuşumu kaçırdım ve varış noktasına 3 saatten fazla gecikmeli ulaştım. Bu seyahat, 1agpd9 rezervasyon kodu ile yapılmış olup, EU261 kapsamında 40...
11.10.2025 tarihinde Sabiha Gökçen – Edinburgh PC1187 10.05 uçuşumuzda yaşanan uzun rötar ve uçak değişimi nedeniyle hak kazandığım 400 euro tutarındaki tazminat bedeli halen tarafıma ödenmedi. Süreç 11 Kasım’dan bu yana devam ediyor ve tüm bu zaman içinde hem mail hem de telefon yoluyla Pegasus ile...
01 Temmuz 2025 tarihinde PC-668 sefer sayılı Pegasus uçuşum, İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda son dakika iptal edildi. Hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadığı gibi, havalimanında da tarafıma herhangi bir açıklama veya çözüm sunulmadı. Alternatif uçuş, iade ya da başka bir destek sağlan...
25 Ekim 2025 tarihinde Pegasus’un PC2830 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen-Trabzon uçuşunda ciddi bir gecikme yaşadım. Uçağın 22.25’te kalkması gerekirken, 01.28’de havalandı. Gecikme sırasında Pegasus yetkilileri tarafından bilgilendirme yapıldı ve yiyecek-içecek hizmeti sunuldu. Ancak, 3 saatte...
Yorumlar