to read complaints and reviews, or file yours. 
31.12.2025 tarihinde Amasya (Merzifon) – İstanbul Sabiha Gökçen hattında akşam saatlerine hiçbir uçuş konulmadığını bugün fark ettim. Aynı hatta 1 Ocak sabahına sefer eklenmişken, özellikle 31 Aralık akşam 17.00–18.00 saatleri veya sonrası için bir uçuş planlanmaması ciddi mağduriyete neden olacak.
O tarihte birçok asker terhis olacak ve İstanbul’a dönebilmek için ya başka illere gitmek zorunda kalacak ya da çok daha zor ve masraflı alternatifler aramak durumunda kalacak. Özellikle Merzifon gibi asker yoğunluğu yüksek bir bölgeden, yıl sonu gibi kritik bir tarihte akşam seferi olmaması hem planlamayı hem de ailelere kavuşmayı zorlaştırıyor.
Pegasus iletişim kanalları üzerinden bir yetkiliye ulaşamadım. Twitter üzerinden sürekli otomatik cevaplar geliyor, internet sitesinde ise bot yanıt veriyor ve çağrı merkezine de ücretsiz şekilde erişim imkanı bulamadığım için buraya yazmak zorunda kaldım.
Pegasus’tan, 31 Aralık 2025 tarihinde Amasya (Merzifon) – İstanbul (SAW) hattında özellikle akşam 17.00–18.00 ve sonrası için ek bir sefer planlanmasını ve bu konuda net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Pegasus ile yaptığım neredeyse her uçuşta, hiçbir makul gerekçe sunulmadan uçuşlarım erteleniyor ve artık bu durumdan gerçekten bıkmış durumdayım. Son olarak, 15.12.2025 tarihindeki Sabiha Gökçen İstanbul uçuşum yaklaşık 1,5 saat ertelendi ve yine yalnızca “operasyonel sebepler” denilerek geçiştiril...
10.12.2025 tarihli PC2674 sefer sayılı, saat 14.30’da olması gereken İstanbul Sabiha Gökçen – Ankara uçuşum, Pegasus Havayolları tarafından defalarca ertelendi. Önce 16.20’ye, sonra 17.00’ye, ardından 17.25’e alındı; ancak 17.25’te de uçak kalkmadı ve hâlâ havaalanında mağdur bir şekilde bekleyen ço...
08.12.2025 tarihinde saat 17.20’de gerçekleşmesi planlanan İstanbul – Sivas Pegasus uçuşumda yine ciddi bir gecikme yaşadım. Uçağın gecikeceğine dair bilgi tarafıma 15.07’de iletildi ve bu durum hem üslup hem de zamanlama açısından son derece saygısız ve umursamaz bir yaklaşımdı. Her seferinde benze...
07 Aralık tarihinde Kayseri (ASR) – İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) hattında gerçekleşmesi planlanan PC2737 sefer sayılı Pegasus uçuşu için biletim bulunmaktadır. Uçağın planlanan kalkış saati 16:10 olarak görünmesine rağmen, tarafımıza yapılan sözlü bilgilendirmede uçuşun 17:30’a ertelendiği belirtilm...
01.01.2026 tarihli PC2206 numaralı Sabiha Gökçen–İzmir uçuşumun saati 00.05’ten 23.55’e alınarak yaklaşık 24 saat ertelendi. Bu değişiklikle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyu fark ettiğimde Pegasus çağrı merkeziyle ve e-posta yoluyla iletişime geçtim. Ancak müşteri hizmetleri, uçuş...
Yorumlar