Pegasus

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 675.711

Pegasus
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 7.686
Çözüm Sayısı 413
profile-icon
profile-icon

Pegasus 147 şikayet listeleniyor.

profile
  • 671görüntüleme
  • 1 hafta önce

Pegasus Bagaj Kuralı Yine Değiştiği İçin Ekstra Bagaj Satın Aldık!

28 Kasim tarihinde satin almış olduğumuz PNR No: VC2BQT olan İstanbul- Amsterdam uçuşumuz hakkında Pegasus 9 Ocak 2021 tarihinde bir mail gönderdi ve "Kabin içerisine kilo sınırlaması olmaksızın 55x40x20 cm boyutlarında sadece 1 (bir) adet kabin bagajı kabul edilecektir" seklinde bilgi verdi. Biz ge...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1.210görüntüleme
  • 2 hafta önce

Pegasus Test Ve Bagaj Hakkı

Böyle şey olamaz. 04.01.2021 tarihinde Antalya İstanbul aktarmalı Viyana uçağı için Antalya'ya geldim Avusturya test istemiyor zorunlu karantina şartı olduğu halde zorla test yaptırdılar havaalanında Pegasus yetkilisi test yaptırdım geldim yanlış okumuşuz test zorunlu değilmiş diyorlar. Ücreti iades...

profile
  • 1.118görüntüleme
  • 1 ay önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Pegasus Sırt Çantamı Koparmayı Nasıl Başardılar!

23.12.2020 tarihinde Ankara-İstanbul seferiyle Sabiha Gökçen havalimanına uçuş yaptım. Sırt çantamı bavula vermek zorunda kaldım. Çantamı parçalanmış şekilde teslim aldım. Bavul olsa anlayacağım fakat sırt çantasını nasıl parçaladılar. Eski desem değil yeni ağır desem ağır değil yapılan bu çalışma t...

profile
  • 1.868görüntüleme
  • 29 Kasım 2020 15:36

Pegasus 6 Kiloluk Sırt Çantası

29. 11.2020 pazar günü 16. 20 İzmir-Trabzon yolculuğumda 6 kiloyu geçmeyen sırt çantamı 53 ve 54. Perondaki bayanlar ısrarlarıma rağmen yönetmelik gereği almak zorunda olduklarını söylediler. İtirazlarıma bir şirket görevlisi ve bayan olarak nazikçe cevap verecek yerde çirkinleşip sesini yükselten 5...

profile
  • 1.883görüntüleme
  • 28 Kasım 2020 00:44

Pegasus Firmasında Çantam Kayboldu

Pegasus firmasıyla 27.11.2020(bugün) 21:10 uçağım vardı sırt çantamı express bagajına verdim kimliğimi cihaza tanıttığım halde başkasının adına makbuz kesmiş ben kendi kimliğimi koyduğum halde nasıl olur da başkasının adına keser çantam ortada yok görevlileri soruyorum kimse bilmiyor çantanın içinde...

profile
  • 2.056görüntüleme
  • 15 Kasım 2020 14:58

Pegasus Bagajımdan Eşya Çalındı

28 Ekim 2020 tarihli İzmir-İstanbul uçuşumda sırt çantamda orijinal şarj aletimin adaptörü alınmıştır. Sırt çantamın fermuarlı kısmındaydı ve Yok oldu. Dikkat edin, önlem alın bu iş böyle gitmez kime, neye güvenecek bu insanlar! Eşyamı geri istiyorum çözüm bulun.

profile
  • 4.140görüntüleme
  • 06 Kasım 2020 11:35

Pegasus 411 Liraya Zorla Alınan Sırt Çantası

29 Ekim tarihinde İstanbul'dan Lviv'e uçacakken kontuarda 8 kg'lık kabin boy bagajımızı verirken görevli bize sırt çantalarımızı da vermek zorunda olduğumuzu bildirdi. Bunun üzerine ben daha önce defalarca sırt çantası ile uçtuğumu söylediğimde bana pandemiden sonra yasak olduğunu iletti. Halbuki be...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2.793görüntüleme
  • 03 Kasım 2020 21:16

Pegasus Çanta İçi Eşya Kaybı

14 Ekim 2020 pc2015 saat 15:20 uçağı AYT SAW uçağı yolcusuyum. Tktuqb PNR. Benimle birlikte 1 yetişkin 2 bebek olmak üzere 2+2 seyahat ettik. 1 valiz 1 bebek çantası ve 1 siyah sırt çantası teslim ettik. Bebek çantası ve sırt çantası oversize olduğu için oversize bag toplama alanına bıraktık. İndiği...

profile
  • 2.798görüntüleme
  • 01 Kasım 2020 21:36

Pegasus Hava Yolları Çocuğuma Aldığım Bileti Gereksiz İptal Etmesi

01.11.2020 tarihinde çocuğuma Sabiha Gökçen havalimanından 5.45 uçağına Gaziantep'e gelmek üzere bilet aldım. Çocuğum zor şartlarda uçuşa 50 dakika kala havalimanında olduğu halde valizini alıp bilgisayarının içinde olan sırt çantasını alamayacaklarını veya elindekilerini çöpe atması gerektiğini söy...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2.833görüntüleme
  • 29 Ekim 2020 11:32

Hasarlı Bagaj Pegasus Personeli Tarafından Yapılan

Uçuş öncesi sağlam teslim ettiğim bagajıma İngilizce olarak hasarlı etiketi vurulmuş olup. Sonrasında sırt çantamın tek kolunu koparmışlar ve diğerine bağlamışlar. Şikayet oluşturduğumda bana bagajın hasarlı etiket olduğu için kusurun kendilerinde olmadığını dile getirdiler.

profile
  • 4.993görüntüleme
  • 25 Ekim 2020 21:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Pegasus Bagajlarda Yapılan Eşitsizlik

Pegasus'un 25.10.2020 uçağını kullandım. Uçak bileti alırkenki bilgilendirmelerde el çantası hariç bir bagajın uçağa alınmayacağı yazıyordu, bir el çantam ve sırt çantamla geldim ve teyit etmek için görevliye tekrar sordum ve hayır sırt çantasını uçağa sokamazsınız dendi bana. Ancak uçakta onlarca e...

profile
  • 3.150görüntüleme
  • 25 Ekim 2020 09:08

Pegasus Kontrol Noktasındaki Çalışan Personel Hakkında

Aynı gün iki sefer Pegasus ile seyahat ettim sırt çantamdaki saç jölesi soru olmadı ama Sabiha Gökçen havaalanında uygunsuz diye alıp çöpe attı kızınca da üste çıkmaya çalıştı böyle düzensiz disiplinsiz personel yakışmadı şirketinize hem konuşma tarzı hem de yaptığı hareket herkes tarafından bilinsi...

profile
  • 6.760görüntüleme
  • 06 Ekim 2020 08:28
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Pegasus Kabin Bagajı Uygulaması

06.10.2020 'de 8.25 İstanbul Van uçağı ile uçuş yaptım. 3 kg ağırlığındaki sırt çantamı kabin bagajı olarak kabul etmediler. Sadece bilgisayar ve bebek çantasını alabileceklerini söylediler. Daha sonra bir çok kişide sırt çantaları gördüm. Yanlarında bebek yoktu. Bilgisayar çantası mı diye sordum, h...

profile
  • 4.973görüntüleme
  • 29 Eylül 2020 15:10

Pegasus Çalışanların Bilgi Vermemesi Hakkında

Samsun çarşamba havaalanından İstanbul Sabiha Gökçen havaalanına 15:15 seferinde yapacağımız uçuşta check-in işlemleri esnasında fazla kg dan dolayı 156 TL lik ekstra ödeme yaptık. Ödemeye dair faturayı ödeme sonrasında talebimiz üzerine aldık ve yanımıza 4 kg' a kadar sırt çantası alabileceğimiz gö...

Marka Profili

 
Pegasus henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Pegasusbugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

Bu marka sizin mi?

Şikayetvar’ın müşteri yönetim paneline ücretsiz erişim için marka profilinizi hemen oluşturun.
Müşteri memnuniyetini artırmak için bir adım atın.
Hemen Profil Oluştur