to read complaints and reviews, or file yours.28.09.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan PC2480 sefer sayılı İstanbul – Gaziantep uçuşum için terminalde yaşad...ığım kapı numarası sorununu paylaşmak istiyorum. Uçuşumuzun kapı numarası tam 5 defa değiştirildi ve her seferinde yolcular adeta oradan oraya sürüklendi. Telefonuma bir bakıyorum
13 Ağustos 2026 tarihinde PC954 sefer sayılı Cenevre – Sabiha Gökçen uçuşum için gidiş–dönüş Comfort Flex paket bilet sa...tın aldım. Bu bilet kapsamında 20 kilo bagaj hakkım, 8 kilo kabin bagajım ve ayrıca küçük bir sırt çantam bulunuyordu. Check-in sırasında elimdeki küçük sırt çantası için, aksi hal
17.09.2026 tarihli İzmir – E**** 1868 sefer sayılı Pegasus uçuşumda hem rötar hem de el bagajı uygulaması nedeniyle cidd...i mağduriyet yaşadım. Uçuş saati 23.00 olarak planlanmış olmasına rağmen yaklaşık 40 dakika gecikmeli kalkış yapıldı ve Pegasus ile uçtuğumda bu gecikmelerin sık tekrarlandığını gö
17.09.2026 tarihinde sabah 05:05 Pegasus uçuşu ile yaptığım seyahat sonunda sırt çantam tarafıma teslim edildiğinde, çan...tamın içindeki telefonumun ve aynanın tamamen paramparça olduğunu gördüm. Hasarın bagaj sürecinde oluştuğu çok net olmasına rağmen, çantamı sorunsuz teslim ettiğim halde kırık ve k
29 Ağustos 2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Dalaman Havalimanı’na uçuş ger...çekleştirdim. Yanımda kabin boyutunda iki parça bagajım vardı, bunlardan birini uçak altına vermek zorunda kaldım. Dalaman’a indiğimde uçağın altına verdiğim bagaj bana teslim edil
30.08.2026 tarihinde PC2080 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Mersin Çukurova uçuşum için sabah 04.45’ten itibaren havalimanı...ndaydım. Pegasus kontuarında valizimi tarttırdım ancak bagaj etiketi verilmedi, görevli personel beni başka makineye yönlendirdi. Diğer makinede sıra bekledim, makine sanki valiz v
26.08.2026 tarihinde saat 07:55’te gerçekleşen PC2760 Iğdır – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumda, Sabiha Gökçen Havalimanı’...nda 406 A-B kapısında yaşadığım saygısız ve kaba üsluptan dolayı bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Uçağa binmeden hemen önce, kuzenimle birlikte kimlik okutma noktasında sıradayd
26.08.2026 tarihinde saat 05.15’te Pegasus’un PC 2299 Dalaman – Sabiha Gökçen uçuşuna biniş sırasında, gelirken kullandı...ğımızla tamamen aynı şekilde bir sırt çantası ve bir kabin boy valizimiz olmasına rağmen bu kez bizden ekstra ücret talep edildi. Geliş yolculuğumuzda aynı çanta ve kabin boy valiz
22 Ağustos tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan 19:20 Pegasus İzmir–Ercan uçuşumun check-in işlemleri sırasınd...a, sırt çantamın belirlenen limitin yaklaşık iki kilogram üzerinde olduğu gerekçesiyle benden 1.800 TL fazla bagaj ücreti tahsil edildi. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Bu ücretin h
04.08.2026 tarihinde saat 14:30’da Sabiha Gökçen Havalimanı dış hatlardan kalkması planlanan ve gecikmeli olarak 15:00 c...ivarında kalkan İsviçre Basel uçuşunda Pegasus ile büyük bir mağduriyet yaşadım. Uçağa binerken bekleme alanında sırt çantamızı unuttuğumuzu fark ettik ve daha uçak yerdeyken hemen
12.08.2026 tarihli İzmir Adnan Menderes Havalimanı – Çukurova Havalimanı uçuşumda (Pegasus, PNR: 2aryx5, uçuş saati 10.2...0) bagaj işlemleri sırasında haksız bir ek ücretlendirme ile karşılaştım. Uçağa tek bir sırt çantası, bir laptop çantası ve bir de kabin boy valiz ile gidecekken, İzmir Adnan Mende
11.08.2026 tarihinde 12.55 PC1134 numaralı Paris Orly–İstanbul–Ankara uçuşumuzda ciddi bir mağduriyet yaşadık. 3 yolcu o...larak seyahat ettik. Annemin uçak altı ve kabin bagajı hakkı vardı; kardeşim ve benim biletlerimiz Light paketti. Hepimizin koltuk altına sığabilecek sırt çantası, ayrıca pasaport/
08.08.2026 tarihinde PC2011 sefer sayılı Pegasus uçuşumda kabin bagajı olarak verdiğim sırt çantamı Antalya Havalimanı’n...da hiçbir sorunu yokken teslim ettim. İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda bagajımı aldığımda ise çantamın askıları yırtılmış, adeta parçalanmış halde olduğunu gördüm. Havalimanın
PC1923 sefer sayılı uçuşumda sırt çantamı kurallara uygun şekilde uçak altı bagajına teslim ettim. Bagajımı teslim aldığ...ımda ise çantamın sağ omuz askısının kopmuş olduğunu gördüm. Havalimanındaki hasarlı bagaj birimine başvurarak tutanak tutturdum ve tarafıma konuyla ilgili dönüş yapılacağı bilgis
28 Temmuz Salı günü saat 13:35 kalkışlı, 14:50 Tekirdağ Çorlu Havalimanı varışlı Pegasus uçuşu ile Ankara Esenboğa’dan Ç...orlu’ya seyahat ettim. Uçuştan önce iki bagajımı da görevlilere teslim ettim. Varışta bagajlarımı teslim aldığımda sırt çantamın kol kısmının tamamen koptuğunu, üst gözünün yırtıld
29 Temmuz 2026 tarihinde saat 10:45’teki Kıbrıs–İzmir Pegasus uçuşunda bagajlarımızla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadı...k. Kıbrıs’tan valize ve sırt çantasına koyduğumuz toplam 6 litre içkiden 4 şişe uçuş sonrası kırılmış halde çıktı. İçkilerle birlikte valizimizin içindeki bazı eşyalarımız da zarar
Konu: İzmir Adnan Menderes Havalimanı’nda Yaşadığım Mağduriyet ve Personel hakkında resmi şikayet Uçuş: PC2181 ( İzmir ...Adnan Menderes’ten -SAW’a) PNR: 28afdx Yolcu: sare A*** A**** İletişim: +905*******03 s********@gmail.com Sayın Pegasus Müşteri İlişkileri, Portekiz–İzmir–İstanbul aktarmalı uç
11.07.2026 tarihinde saat 07:15’te Pegasus Havayolları ile Elazığ–İzmir uçuşuma binerken bir valiz ve bir adet Mavi mark...a sırt çantası teslim ettim. İzmir’e indiğimde teslim aldığımda bir valizimin geldiğini, ancak sırt çantamın gelmediğini gördüm. Kayıp eşya bölümüne gittiğimde sırt çantamın Elazığ
23.07.2026 tarihli ve 286R6K rezervasyon numaralı Pegasus uçuşum için İzmir Havalimanı’nda biniş sırasında yaşadığım uyg...ulamadan dolayı son derece şikayetçiyim. Hayatımda ilk defa bu uçuşta kabin bagajım ve sırt çantamın tek tek ölçüldüğünü gördüm. Diğer yolcuların hiçbirinin bavulu ölçülmezken sade
Pegasus Kapıda Haksız Bagaj Ücreti Tahsilatı Ve Müşteri Mağduriyeti! 15 Temmuz 2026 tarihli İzmir - İstanbul uçuşumda ...(PNR: 27txak), kapıda kabin bagajımın ve sırt çantamın kilo sınırı bahane edilerek benden bilet fiyatım kadar, tam 1.600 TL kapı bagajı ücreti tahsil edilmiştir. Konuyla ilgili aç
8 Haziran 2026 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Pegasus’un İzmir–Barcelona uçuşuna biniş işlemlerim sırası...nda el bagajı kilo sorunu nedeniyle mağdur edildim. Sırt çantam tartıldığında 4 kilo geldi ve yalnızca 1 kilo fazla olması gerekçe gösterilerek görevli benden 50 Euro talep etti.
13 Temmuz 2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile Antalya – Leipzig uçuşumuzda, PNR numarası 27C43P olan ve yolcu adı N**... P***** olan 17 yaşındaki kızım, kabin bagajı dahil olmayan bir bilete sahipti ve her zamanki gibi sırt çantası ve kol çantası ile uçağa biniş kapısına geldi. Daha önce Pegasus ile
11 Temmuz tarihinde PC1074 Kopenhag – İstanbul Sabiha Gökçen (15.55) uçuşumda (PNR: 26VM2W) Pegasus’un Kopenhag Havalima...nı’ndaki yer hizmetleri personeli tarafından hem haksız bagaj uygulamasına maruz kaldım hem de son derece kötü bir muamele gördüm. Yaklaşık 16.000 TL ödeyerek satın aldığım bileti
3 Temmuz tarihli PC1983 sayılı Lefkoşa Ercan Havalimanı çıkışlı Pegasus uçuşunda 1e ve 1f numaralı koltuklarda eşimle bi...rlikte seyahat ettik. Eşimin elinde a4 boyutunda küçük bir el çantası vardı. Acil çıkış kapısı koridorunda oturduğumuz için kabin ekibi bu çantayı üst dolaba koymamızı istedi. Çant
