to read complaints and reviews, or file yours.
Pegasus’tan 03.05.2026 tarihli, Adana Çukurova Havalimanı (cov) – Londra Stansted (stn) hattında direkt Londra uçuşu içi...n bilet aldım. Bu uçuşum Pegasus tarafından haberim ve onayım olmadan iptal edilip aktarmalı uçuşlara çevrildi. Bu değişiklik nedeniyle Londra varışım önceki biletime göre yaklaşık
Pegasus’tan 29 Nisan tarihli 04.25 kalkışlı Esenboğa – Düsseldorf direkt uçuşumun değiştirildiğine dair bir mesaj aldım.... Yeni uçuşumun 05.50 Esenboğa kalkışlı, Sabiha Gökçen aktarmalı ve 12.35 Düsseldorf varışlı olarak güncellendiği bildirildi. Kısa bir süre sonra ise 1R234S PNR’li bu değişen uçuşum
10.04.2026 tarihinde saat 15.30 uçuşu için Batman – İzmir güzergahında ablam adına En Ucuz Bilet üzerinden bilet aldım. ...PNR kodumuz 1udzf6. Bileti alırken ablamın soyadı yerine kızlık soyadını girmişim. Havaalanında Pegasus kontuarına gittiğimizde, bu şekilde uçamayacağı, bileti iptal ettirip yenide
29 Mart tarihinde saat 21.10’da Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Trabzon’a olan Pegasus uçuşum son anda iptal edildi. Bu uç...uş için 4 kişilik bilet almıştık ve iptalle birlikte tüm biletlerimiz yandı. Havalimanında bize bir kağıt verilerek otel ve yemek masraflarımızı faturalandırıp Pegasus’a göndermemi
Turna üzerinden Pegasus Havayolları’na ait 12 Nisan 2026 tarihli, saat 22:20’de Sabiha Gökçen’den Gaziantep’e olan uçuş ...için 1V64XC PNR numaralı bileti 3.017,27 TL ödeyerek satın aldım. Eşim S***** E**** Kalp Hastanesine yatış yaptığı ve acil bir sağlık durumu ortaya çıktığı için, tamamen mücbir bir
29.03.2026 tarihinde saat 11.00’da gerçekleşmesi gereken Gaziantep – Sabiha Gökçen Pegasus uçuşum, 1TK4KE PNR kodlu bile...tim için Pegasus tarafından iptal edildi. Pegasus ile görüştüğümde bilet ücretimin iadesi için talep oluşturduklarını, sorunun Enuygun tarafında olduğunu belirttiler. Bileti Enuy
10.04.2026 tarihinde saat 03.10’da Pegasus’un Köln – Ankara uçuşuyla yaptığım seyahat sonrasında bagajımı teslim aldığım...da bavulumun büyük bir çatlak nedeniyle kırılmış olduğunu fark ettim. Çatlak oldukça büyük olduğu için bavul şu an kullanılamaz halde. Havalimanında herhangi bir tutanak tutturmad
29 Mart tarihindeki Pegasus uçuşumuzda İstanbul’a inmemiz gerekirken, hiçbir şekilde doğru‑düzgün bilgilendirme yapılmad...an Ankara’ya indirildik. Ankara’ya inişten sonra da çocuklarımla birlikte yaklaşık 5 saat boyunca havaalanında bekletildik ve sonrasında saatler süren bir otobüs yolculuğuyla gönde
Pegasus ile 21 Nisan tarihinde saat 20.00’de gerçekleşmesi planlanan Düsseldorf–Ankara uçuşum tarafıma bilgi verilerek i...ptal edildi. Uçuş iptali sonrasında işlem yapabilmem için yalnızca ücretli hattı aramam gerektiği söylendi. Ancak telefon hattım 0888’li numaralara kapalı olduğu için bu paralı ha
29 Mart 2026 tarihli, PNR numarası 1svwkc olan Erzurum – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumda ciddi mağduriyet yaşadım. Norma...lde Sabiha Gökçen Havalimanı’na inmemiz gerekirken Ankara Esenboğa Havalimanı’na indirildik, yaklaşık 6 saat boyunca bekletildik ve bu sürecin sonunda Havaş otobüsleri ile Sabiha G
08.04.2026 tarihli saat 22.55 Ankara–Ercan Pegasus uçuşum için yaklaşık uçuşa 1 saat kala Ankara Esenboğa Havalimanı’na ...geldim ve check-in için sıraya girdim. A-29 ve a-30 numaralı kontuarlarda işlem yapılıyordu ve önümde yalnızca 5 kişi vardı. Aynı saatte Bakü uçuşu da olduğu için yaklaşık 20 dakik
"Tazminat ödemesi başlatılmıştır. Teşekkür ederim!"
Pegasus’tan 17.07.2026 tarihli İstanbul–Amsterdam PC1257 ve 17.08.2026 tarihli Amsterdam–İstanbul PC1252 uçuşları için, ...1V6JGT rezervasyon numarasıyla bilet aldım. Biletleri 8 Nisan 2026 günü saat 09.00 civarında Pegasus internet sitesi üzerinden kredi kartıyla satın aldım. Pegasus’un internet site
Pegasus Havayolları ile 08.04.2026 tarihinde saat 15.45’te gerçekleştirdiğim Gaziantep – Ercan uçuşumda yaşamış olduğum ...mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uçuştan önce kabin bagajımı yanımda taşımamak için özellikle 12 kg uçak altı bagaj hakkı satın aldım. Ancak olumsuz hava koşulları nedeniyle havaa
Yaklaşık 3 ay önce Pegasus mobil uygulaması üzerinden 2 Nisan 2026 İstanbul – Cidde gidiş ve 8 Nisan 2026 Cidde – İstanb...ul Sabiha Gökçen dönüş olacak şekilde, PC 7656 sefer sayılı uçuşu da kapsayan 5 kişilik (4 yetişkin, 1 çocuk) gidiş‑dönüş bilet satın aldım. Pegasus’un kendi mobil uygulamasından i
11.04.2025 tarihinde saat 09:45 Antalya uçuşum vardı. Bu bileti aynı tarih için İstanbul – Dalaman olarak değiştirmek is...tedim. Ücret farkını da ödememe rağmen biletim talep ettiğim şekilde değişmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde incelemenin 96 saat süreceği söylendi. Uçuşa çok daha kısa süre
08.04.2026 tarihli Pegasus Hava Yolları PC1865 Lefkoşa–İzmir uçuşum saat 17.25’te planlanmış olmasına rağmen yarım saat ...geç bir şekilde uçağa alındık. Bu gecikme süresince ne uygulama üzerinden ne de sözlü olarak hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kapıda beklerken, her an uçağa alınabiliriz endişesiyle
13 Nisan tarihinde Pegasus’un Kayseri–İzmir uçuşum önce yaklaşık 2 saat ertelendi, ardından önceden yaptığım online chec...k-in hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Tekrar check-in yapmak zorunda bırakıldım ve bu kez sistem bana son derece rahatsız edici, istemediğim koltukları verdi. Hem ciddi
8 Nisan 2026 Çarşamba günü Pegasus’un PC2591 sefer sayılı Kars Harakani Havalimanı – İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı u...çuşum saat 09:00’da kalkış yapması gerekirken ciddi rötar yaşandı. Uçak 11:45’te Kars’tan havalanabildi ve Sabiha Gökçen’e iniş sonrası bagaj alanına ancak 14:27 civarında geçebild
02.04.2026 tarihinde saat 15:00’te Adana Çukurova Havalimanı’ndan Antalya’ya Pegasus Hava Yolları ile yapmış olduğum, bi...let numarası 1T84N3 olan uçuşumda uçağa biniş esnasında görevli kabin memurunun tavrından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Uçağa biniş sırasında 1A ve 1B numaralı, bana ait ola
Ocak ayındaki yurt dışı uçuşum için Pegasus uygulaması üzerinden bolpuanlarımı kullanarak yiyecek hizmeti satın aldım. S...onrasında bu hizmet, kurallara uygun olmadığı gerekçesiyle iptal edildi ancak ilgili hizmet karşılığında hesabımdan silinen puanlar tarafıma iade edilmedi. Müşteri hizmetleri il
29 Mart tarihli PC1136 Paris–İstanbul uçuşum sadece 3 saat önce bilgilendirme yapılıp iptal edildi ve ben bu durumu anca...k havalimanına vardığımda öğrendim. İptal sonrasında terminalde ne muhatap olabileceğim bir Pegasus yetkilisi bulabildim ne de tarafıma, mevzuat gereği sağlanması zorunlu olan yeme