Pegasus Uçuş Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

08.04.2026 tarihli Pegasus Hava Yolları PC1865 Lefkoşa–İzmir uçuşum saat 17.25’te planlanmış olmasına rağmen yarım saat geç bir şekilde uçağa alındık. Bu gecikme süresince ne uygulama üzerinden ne de sözlü olarak hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kapıda beklerken, her an uçağa alınabiliriz endişesiyle yerimden ayrılamadım, su bile içemedim, temel ihtiyaçlarımı karşılayamadım. Ve hâlâ uçakta bekletiliyoruz; uçak KALKMADI, SAAT 18.07.

Hem bilgilendirme yapılmaması hem de bekleyen yolcuların mağduriyetini giderecek en ufak bir ikram veya jest sunulmaması kabul edilebilir bir durum değil. Ben Pegasus’tan bu konuda açıklama yapılmasını, benzer bir rötar durumunda yolcuların mutlaka zamanında bilgilendirilmesi için gerekli önlemlerin alınmasını ve bu yaşanan mağduriyetin telafisi için tüm etkilenen yolcular adına bir indirim kuponu tanımlanmasını talep ediyorum.