to read complaints and reviews, or file yours.
Pegasus Hava Yolları’nın PC2255 Bodrum – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu için 20:45 kalkışlı seferimize online check-in işl...emlerimizi zamanında tamamladık ve biniş kartlarımızı aldık. Ancak saat 20:25 civarında kapıya ulaştığımızda, tüm işlemlerimizi eksiksiz yapmış olmamıza rağmen uçağa kabul edilmedi
"Ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler."
Pegasus Hava Yolları’ndan 12 Nisan 2026 tarihli İstanbul Sabiha Gökçen – Zü...rih uçuşu için, PNR numarası 1T4ZZ7 olan biletimi Flex olarak satın aldım.
16.01.2026 tarihinde Pegasus ile PC2552 sefer sayılı uçuşla Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Erzurum Havalimanı’na seyahat ...ettim. Uçuştan yaklaşık 3 saat önce havalimanında olup bagajımı kontuara teslim ettim, ardından uçağa zamanında bindim ve Erzurum’a sorunsuz ulaştım; ancak bagajım benimle birlikte
Pegasus'tan 12.06.2026 saat 16:55 gidiş ve 16.06.2026 saat 12:15 dönüş olmak üzere Ankara – Şarm El Şeyh uçuşu için PNR ...No: 1UN3A2 ile bilet satın aldım. İşlemi yaparken de kendimi garantiye almak için özellikle iptal hakkı ekleyerek ödeme yaptım. Ancak bileti öğle saatlerinde aldıktan sadece 4–5 s
17 Mart 2026 tarihinde Pegasus Havayolları’nın PC3307 sefer sayılı İstanbul Havalimanı – İzmir Adnan Menderes Havalimanı... uçuşum, planlanan varış saati 00:20 olmasına rağmen yaklaşık 05:20’de iniş yapmış ve uçuşta yaklaşık 5 saatlik bir gecikme yaşanmıştır. Pegasus’a yaptığım başvuruya verilen yanıt
03.04.2026 tarihli PC2194 İstanbul Sabiha Gökçen – İzmir uçuşum için Pegasus’tan bilet aldım. Uçağın kalkış saati 14:45 ...olarak görünmesine rağmen, “operasyonel nedenler” gerekçesiyle önce 15:30’a ertelendi, ardından sürekli ötelenerek en son 16:10’da son olarak bildirildi ve ben bu mesajı yazarken s
29 Mart 2026 tarihli PC373 seferli Pegasus uçuşum, uçuştan yaklaşık 1 saat önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal ed...ildi. Uçuşun tamamen mi iptal edildiği yoksa erteleneceğine ilgili net bir bilgi verilmedi, bilgi ofislerinden de doğru düzgün açıklama alamadık. İptal sonrasında bagajlar koridor
Pegasus Hava Yolları ile bugün Diyarbakır’dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na olan 1UBR4T rezervasyon kodlu uçuşum ...saat 09.30’da kalkması gerekirken 12.30’a ertelendi. Bu üç saatlik gecikme nedeniyle tüm planlarım altüst oldu, zamanında yetişmem gereken yere gidemedim ve işlerim ciddi anlamda a
29/03/2026 tarihli, 1TV2FX PNR numaralı Gaziantep–İstanbul uçuşumda Pegasus Havayolları tam anlamıyla bir operasyonel fi...yasko yaşatmıştır. Sabah 10:53’te İstanbul’a inen uçağımızda 1,5 saat mahsur bırakıldıktan sonra, bagaj alım alanında akşam 17:30’a kadar (toplam 6,5 saat) adeta rehin tutulduk. Al
Pegasus Hava Yolları’ndan Diyarbakır – İstanbul uçuşum için 30 Mart 2026 tarihinde gerçekleştirilmesi planlanan, pazar g...ününü pazartesiye bağlayan geceki seferim, havaalanı kaynaklı bir sorun gerekçe gösterilerek iptal edilmiştir. Ancak bu iptale ilişkin olarak tarafıma ne SMS ne e-posta ne de telef
Pegasus’un PC651 sefer sayılı uçuşuyla yaptığım yolculuk sonrasında valizlerim tarafıma teslim edilmedi. Uçuştan bu yana... 2 gün geçmesine rağmen valizimin nerede olduğu hâlâ tespit edilemedi ve bu belirsizlik sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Havalimanında kayıp bagaj işlemi sırasında cmnpc13275
30 Mart 2026 tarihinde PC2741 sefer sayılı, saat 05.30’da Kayseri’den Sabiha Gökçen Havalimanı’na gerçekleşmesi planlana...n Pegasus uçuşum, tarafıma önceden yeterli ve tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Bu iptal nedeniyle o gün işe gidemeyerek ciddi şekilde mağdur oldum ve tüm iş
02.04.2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile Antalya’dan Diyarbakır’a yapmamız gereken uçuşta, uçak Diyarbakır’a iniş ya...pmayıp Elazığ Havalimanı’na indirildi. Elazığ’a iniş yaptıktan sonra uzun süre hiçbir şekilde bilgilendirilmedik ve yaklaşık bir saat havalimanında bekletildikten sonra Diyarbakır’
Pegasus ile 18.00 kalkışlı Antalya – Diyarbakır uçuşumuzda, hiçbir net açıklama yapılmadan uçuş esnasında “aksaklık” old...uğu söylendi ve planlanan varış noktamız olan Diyarbakır yerine saat 20.00 civarında Elazığ Havalimanı’na indirildik. Normal şartlarda 19.35–19.45 civarında Diyarbakır’da olmamız g
29 Mart Pazar günü Pegasus Hava Yolları’ndan aldığımız Budapeşte – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumuz yerel saatle 13.45’te... gerçekleşecekti; ancak uçuşumuz tam 18 saat rötarla ertesi gün saat 07.00’de yapılabildi. Rötar ilk olarak 1 saat denilerek duyuruldu ve sonrasında sürekli 1’er saat eklenerek uza
"Başlangıçta mağdur etmeyip bir şekilde uçuş ve otel yönlendirmesi yapılsaydı çok daha iyi olurdu, ve 2 ay kadar sonra çözülecek kadar büyük bir konuda değil aslında daha erken çözülebilirdi. Ama yine de hatalarını kabul edip ücret iadesini gerçekleştirmeleri benim markaya olan güvenimi geri kazandırdı, büyük bir firma bu şekilde sorunlar çok olabileceğini göz önünde bulundurarak bu gecikmeyi normal görüyorum. Umarım bu tarz durumlarda daha iyi çözümler sunar ve bu şekilde mağduriyet yaşatmazlar. Bu konu özelinde geç de olsa çözüm için teşekkürler."
29.03.2026 tarihli Paris Orly – Sabiha Gökçen uçuşum Pegasus tarafından ipt...al edildi ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Uçuşumun saati 17:20
Pegasus Havayolları ile Tatilbudur firmasının birlikte sebep olduğu ciddi bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Dün akşam... saatlerinde, yaklaşık bir ay önce Tatilbudur firmasının telefon kanalı üzerinden ayırmış olduğumuz 21–25 Temmuz Kıbrıs–Diyarbakır gidiş dönüş tatil paketinin dönüş uçağı, hiçbir o
02.04.2026 tarihinde Pegasus ile Çukurova Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na saat 05.40 kalkışlı bir u...çuşum vardı. Uçuştan bir gün önce online check-in işlemi yapmıştım ve uçuş günü sabah saat 05.00 civarında havalimanında hazır bulundum. Check-in’imi önceden yapmış olmama ve uçağ
Pegasus Hava Yolları’ndan 22 Mart Pazar günü, asker olan oğlumu 28 Mart Cumartesi günü saat 09.40’ta Antalya’dan İstanbu...l’a götürmek için bilet aldım. İlk bilet ücreti 1.200 TL idi. Aynı gün, 22 Mart akşamüzeri havaalanına yetişememe ihtimaline karşı bilet değişikliği yapmak istedik, fiyat farkı old
31.03.2026 tarihinde saat 18.15’te Pegasus Havayolları ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Muş’a olan uçuşumuzda ciddi bir... mağduriyet yaşadık. PNR numaramız 1U87M8 olan bu rezervasyonda, bilet sahipleri yüzde engelli yolcular olmasına rağmen, “bilet alınırken tekerlekli sandalye talebinde bulunulmadığ
Direk uçuş aldığım bileti Pegasus kafasına göre değiştirdi. Aktarmalı ve 8 saat beklemeli yaptı. Konaklama vermek zorund...a değiliz diyorlar. Uçuş için PNR 1ufhr2. Dalga geçiliyor benimle. Konaklama talep ediyorum. Hiç yardımcı olmadılar. Yapacak bir şeyler yokmuş
01.04.2026 tarihinde Sabiha Gökçen’den Diyarbakır’a saat 19.55’te gerçekleşen Pegasus uçuşunda bir yolcu rahatsızlanması...na rağmen kabin ekibinin olaya tamamen duyarsız kalmasından şikayetçiyim. Yolcu resmen ölümle pençeleşirken görevliler ilk anda hiçbir müdahalede bulunmadı, sanki ortada ciddi bir
01.04.2026 tarihinde saat 19.55’te gerçekleşen Diyarbakır uçuşunda, PC4963 PNR numaralı Pegasus seferinde yolcu olarak b...ulunuyordum. Uçuş sırasında şeker hastası bir yolcu kriz geçirdi; buna rağmen kabin ekibinin süreci yönetme şekli hem yetersiz hem de son derece rahatsız ediciydi. Kriz geçiren yo
Pegasus’tan, Podgoritsa (tgd) – İstanbul yönünde 29.03.2026 tarihli PC262 sefer sayılı uçuş için, eşim ve kendim adına 1...L2NR7 PNR numaralı iki adet uçak bileti satın aldım. Yolcular İlker O*** ve Esma Erol O*** olarak kayıtlıydık. Uçuş saatimiz 29.03.2026 günü 12:30 olarak planlanmıştı; ancak uçuş g