to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Nisan tarihinde Pegasus’un Kayseri–İzmir uçuşum önce yaklaşık 2 saat ertelendi, ardından önceden yaptığım online check-in hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Tekrar check-in yapmak zorunda bırakıldım ve bu kez sistem bana son derece rahatsız edici, istemediğim koltukları verdi.
Hem ciddi bir rötar yaşamam hem de üstüne check-in'in iptal edilip saçma sapan şekilde koltuk yerlerimin değiştirilmesi mağduriyet oluşturdu. Havalimanındaki görevliler ve Pegasus tarafı bu konuda hiçbir çözüm sunmadı, “hiçbir şey yapamayız” denilerek geçiştirildim.
Yaşadığım bu sorunların acilen incelenmesini, koltuk seçimimle ilgili yapılan hatanın düzeltilmesini ve mağduriyetimle ilgili ivedi şekilde dönüş yapılarak gerekli düzeltmelerin sağlanmasını talep ediyorum.
Pegasus ile 1dmzc rezervasyon numaralı uçuşumda ciddi şekilde mağdur edildim. Uçuşum daha başlamadan yaklaşık 2,5 saat rötar aldı, ardından defalarca ertelendi ve en son uçağın en erken 8 saat sonra kalkacağı söylendi. Bu süreçte saatlerce ayakta ve belirsizlik içinde bekletildik, kontuarda yalnızca...
Pegasus’tan ne zaman bilet alsam online check-in sırasında sürekli hata yaşıyorum. En son Sinop–İzmir aktarmalı uçuşumda da aynı sorun tekrar etti. Check-in yapmak istediğimde sistem “bilet bulunamadı” uyarısı veriyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Uçağı zaten zamandan kazanmak için tercih ediyorken,...
27.03.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile Kayseri’den İzmir’e saat 22.00’de kalkması gereken uçuşum önce 23.00’e, ardından 23.55’e ve sonrasında 00.25’e ertelendi. Bu süreçte saatlerce Kayseri Havalimanı’nda beklemek zorunda bırakıldım ve ciddi anlamda mağduriyet yaşadım. Uzun süreli bu gecikme...
30 Mart 2026 tarihinde PC2741 sefer sayılı, saat 05.30’da Kayseri’den Sabiha Gökçen Havalimanı’na gerçekleşmesi planlanan Pegasus uçuşum, tarafıma önceden yeterli ve tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Bu iptal nedeniyle o gün işe gidemeyerek ciddi şekilde mağdur oldum ve tüm iş ...
Pegasus üzerinden şu an gerçekleştirmeye çalıştığım online check-in işleminde sürekli sistem hatası alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Sistem beni online işlem yapmaktan alıkoyduğu için erkenden havaalanına gitmek, kontuarlara gidip sırada beklemek ve gereksiz zaman kaybetmek zorunda bırakılıyor...
Yorumlar