to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus’tan 13.02.2026 tarihli Cuma günü için Ordu – Antalya arası uçuş bileti satın aldım, toplamda 3 bin TL üzerinde ö...deme yaptım. Uçuştan birkaç gün önce, 09.02.2026 tarihinde bileti iptal ettim. İptalden sonra hesabıma yalnızca 520 TL iade edildi; yaklaşık 2 bin 500 TL gibi çok yüksek bir kesint
Pegasus Hava Yolları ile 2023 yılından bu yana tüm yurt dışı uçuşlarımı sorunsuz şekilde gerçekleştiriyordum. Ancak 2025... yılbaşı için eşimle birlikte aldığımız Hollanda‑Türkiye uçuşumuzda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Hollanda’dan Türkiye’ye olan gidiş‑dönüş biletimiz için iki kişi toplam 750 euro ö
29 Ocak 2026 tarihli PC 1661 sefer sayılı Trabzon kalkışlı, Düsseldorf Havalimanı varışlı uçuşum saat 04.05’te gerçekleş...mesi gerekirken, operasyonel nedenler gerekçe gösterilerek 225 dakika gecikmiş ve uçak yaklaşık 08.00 civarında kalkmıştır. Bu ciddi gecikme nedeniyle SHY-YOLCU yönetmeliğinin 7 ve
Pegasus’tan 13 Şubat 2026 tarihinde Sabiha Gökçen kalkış, Kars Havalimanı varış olacak şekilde saat 06:30’da PC9590 sefe...ri için bilet aldım. Yaklaşık 15 gündür bu uçuşun saatini birkaç kez değiştirdiler; son olarak da uçuşuma 3 gün kala Kars Havalimanı yerine Erzurum Havalimanı’na yönlendirdiler. Be
08.08.2025 tarihli PC 1860 sefer sayılı Pegasus Havayolları uçuşumda yaklaşık 4,5 saatlik bir rötar yaşadık ve özellikle... çocuklarımla birlikte bu süreçte ciddi şekilde mağdur olduk. Bu yaşanan gecikme sonrasında yasal hakkım olarak tazminat talebinde bulundum ve talebim Pegasus tarafından onaylandı.
18 Ocak 2026 tarihli Erzurum – İstanbul 22:35 Pegasus uçuşum için önce tarafıma uçuşun iptal edildiği bilgisi verildi ve... ben de hızlıca ücretsiz olarak bileti farklı bir güne aldım. Daha sonra bu uçuşun aslında yapılacağı söylendi ve tekrar aynı uçuşa bileti değiştirdim, bu değişiklik için benden ek
Pegasus Havayolları’nın 3.11.2025 tarihli Amsterdam – Sabiha Gökçen uçuşuma ait puanlarını bol bol hesabıma bir türlü iş...leyemedim. Uçuş sonrası tarafıma e‑posta ile bir link gönderildi ve bu link üzerinden puanlarımı eklemem istendi ancak linki defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde çalışmadı. Bu
Pegasus Hava Yolları’nın internet sitesi üzerinden 25.01.2026 tarihinde Amman – Ankara Esenboğa uçuşu için PNR kodu 1ZH8...DX olan bir bilet satın aldım. Ödemeyi yurt dışı banka kartımla 256 dolar olarak gerçekleştirdim. Aynı gün içerisinde bileti iptal etmek zorunda kaldım ve tarafıma 250 dolar iade e
Pegasus’tan Aralık ayından itibaren yaşadığım sistemsel bir hata nedeniyle fazladan ücret tahsil edildi ve bunun için ha...rcama itirazı ve iade talebinde bulundum. Bu süreçte yaptıkları işlem, daha önce planlamış olduğum uçuşumu da tamamen etkiledi. İlk olarak yaklaşık 5.000 TL ödeyerek Üsküp bileti
13 Şubat 2026 Cuma günü saat 18.35’te İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Kars Havalimanı’na direkt uçuşum için Pegas...us’tan bilet aldım. Biletimi direkt Kars inişli olarak satın aldığım için otel rezervasyonumu, araç kiralamamı ve tüm planlarımı Kars’a iniş saatinin 20.40 olarak görünmesine göre
Pegasus üzerinden 10/02/2026 tarihli Sabiha Gökçen – Trabzon uçuşu için aynı gün içinde, aynı uçuşa iki ayrı saatte bile...t satın aldım. İlk bileti 09/02/2026 saat 00:58’de Ömer d** ve a** d** adına, PC2810 sefer sayılı, 10/02/2026 saat 06:20 uçuşu için 1PTB5E rezervasyon koduyla kişi başı 3.210 TL, t
Bugün 05:45’te PC2420 seferi ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Şanlıurfa’ya Pegasus ile uçtum. Uçuşum sorunsuz gerçekleş...mesine rağmen, yaklaşık 07:30 civarında uçaktan indiğimde bagaj teslim bölümünde siyah, büyük boy Polo marka valizimin gelmediğini fark ettim. Valizim Turgay a*** ismine teslim edi
7 Şubat saat 16.15’te Sabiha Gökçen – Londra Stansted PC1177 seferiyle Pegasus ile uçuşum sırasında kabin bagajım kaybol...du. Kabin için yanımda taşıdığım bu valizin içinde tüm kişisel eşyalarım, kıyafetlerim, makyaj malzemelerim ve burada arkadaşıma getirdiğim hediyelerim bulunuyordu. Havalimanında
Pegasus’a ait mobil uygulamada, hesabımda adıma tanımlı hiçbir bilet ya da rezervasyon bulunmamasına rağmen, PC2679 ve P...C2664 seferlerine ilişkin çeşitli bildirimler almaya başladım. Uygulama üzerinden bana ekspres bagaj ve sıra beklememe, kapı numarası değişikliği, uçak gecikmesi ve yolcu alımının
1 Şubat 2026 tarihli PC1028 sefer sayılı Pegasus uçuşumdan sonra bagaj teslim bandından aldığım valizimi kırık halde tes...lim aldım. Uçaktan inip direkt olarak banda gittim ve valizim banttan gelir gelmez kırığı hemen fark ettim. Valizim tamamen yeniydi ve bu uçuşta ilk kez kullanmıştım. Hemen Pegasu
Pegasus üzerinden 1LL7S2 rezervasyon numarasıyla Sabiha Gökçen – Helsinki gidiş ve Helsinki – Sabiha Gökçen dönüş olmak ...üzere iki kişi için toplam 26.614 TL tutarında bilet satın aldım. Uçuş tarihim 15.03.2026 saat 10.50 idi, dönüş uçuşum ise saat 14.40 olarak görünüyordu. Biletlerimi 24 saat içinde
2 Şubat 2026 tarihinde kızlarımla birlikte gerçekleştirdiğimiz İstanbul Sabiha Gökçen – Rize PC2770 seferinde iki adet b...avulu bagaja verdik. Rize Havalimanı’na indiğimizde bavullardan biri tarafımıza teslim edilmedi ve bu nedenle kayıp eşya bürosuyla görüştük. Bagajımız günlerce tarafımıza ulaştırı
Pegasus Hava Yolları’ndan Enuygun.com üzerinden Mardin’den İstanbul’a 10 Şubat tarihli, saat 22.25 kalkışlı uçuş için 19...00 TL’ye bilet satın aldım. Ailevi sebeplerim nedeniyle bileti iptal ettirmek zorunda kaldım. İptal talebim sonrasında tarafıma yalnızca 260 TL iade edilebileceği söylendi. 24 saa
04.01.2026 tarihinde Pegasus Havayolları’na ait Amsterdam – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumuz iptal edilmiştir. Uçuş önces...inde uzun süre herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bekletildik; uçuş önce gecikme aldı, ardından tamamen iptal edildi. Pegasus tarafından tarafımıza gönderilen e-postalarda iptal
Pegasus Havayolları mobil uygulaması üzerinden az önce bilet almaya çalışırken son derece rahatsız edici bir durum yaşad...ım. Ödeme ekranındayken, yalnızca 1 saniyeliğine uygulamadan çıkıp tekrar girdiğimde, hiçbir ek hizmet seçmediğim halde bilet ücreti 2.100 TL’den 2.810 TL’ye yükseltildi. Aynı uçu
02.05.2026 tarihli PC2683 Ankara–İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum yaklaşık 1 saat 15 dakika rötarlı kalktığı için, Pegasus ...PC748 Dubai Sharjah aktarma uçuşuma yetişemedim. Bu nedenle biletim 02.06.2026 saat 20:50’deki Pegasus PC740 Dubai (dxb) uçuşuna alındı. Görevliler bagajımın da bu yeni uçuşa bağla
Pegasus Havayolları'ndan Pazartesi günü İstanbul'a uçmak için bilet aldım. Avantaj paket aldığım için kilogram artsın di...ye koltuk seçmek zorunda bırakıldım. Sonrasında müşteri hizmetlerini arayıp evcil hayvanımın kaydını yapmak istediğimde avantaj paket olduğu için değişim yapılamayacağını, evcil ha
Pegasus hava yolları uygulama üzerinden alınan indirimli bilet kısmında hata veriyor ve biriken puanlarla alıma izin ver...miyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda daha pahalı fiyattan işlemimi yapabileceklerini söylüyorlar. Pahalı fiyattan satmak için özellikle yapılıyor bu. Uygulamada hata bile olsa on
06.02.2026 tarihli İzmir – Kıbrıs uçuşumda yaşanan ciddi rötar nedeniyle tüm planlarım altüst oldu. Uçuşum için PNR kodu...m 1Y1QJC’dir. Gecikme sebebiyle zamanında varmam gereken yere geç kaldım ve bu durum hem zaman kaybına hem de maddi zarara yol açtı. Rötar sırasında ve sonrasında Pegasus görevli
