to read complaints and reviews, or file yours. 
Pegasus hava yolları uygulama üzerinden alınan indirimli bilet kısmında hata veriyor ve biriken puanlarla alıma izin vermiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda daha pahalı fiyattan işlemimi yapabileceklerini söylüyorlar. Pahalı fiyattan satmak için özellikle yapılıyor bu. Uygulamada hata bile olsa online görüşmede aynı fiyattan bilet alım işlemini yapmaları gerekir.
Pegasus uygulamasında uçuşlarımdan kazandığım bol puanlarımı kullanmama izin verilmiyor; her seferinde ödeme kısmında hata veriyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise onlar da yardımcı olmuyor. 'Uygulamadan alabilirsiniz' veya 'size normal fiyatıyla bileti satabiliriz' diyorlar. Benim kazandığım pu...
Pegasus ile uçak bileti almaya çalışıyorum, uygulama sürekli hata veriyor. Bu yüzden kaç gündür bilet almaya çalışıyordum yeni girebildim şimdi ise fiyatlar yükselmiş bu yüzden planlarım erteleniyor. Kendilerine ulaştığımda fiyatlar yükselebilir diyorlar. Acilen hatanın telafi edilmesini talep ediyo...
Bol bol puanlarımı birleştirip acil olarak bilet almam gerekiyor ancak sistem sürekli hata veriyor. 'Üye puan harcaması yapılamaz' şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle müşteri hizmetleri ile iletişime geçiyorum. Ancak müşteri hizmetleri, sorunu çözmek yerine geçiştirici cevaplar veriyor ve sade...
Pegasus hava yollarının bol bol aboneliği kapsamında kazanmış olduğum puanları hiçbir şekilde kullanamıyorum. Pegasus bizi bu konu ile alakalı büyük mağduriyetler yaşatmakta ve buna hiçbir çözüm sunamamaktadır. Mobil uygulama üzerinden puan ile alabileceğim bilet olmasına rağmen puan seçeneğini kull...
Yaklaşık 2 gündür Pegasus’un web sitesi üzerinden yurt dışı uçuşu için bilet almaya çalışıyorum ancak ödeme adımında sürekli “ödeme gerçekleştirilemiyor, lütfen daha sonra tekrar deneyin veya müşteri hizmetlerini arayın” şeklinde hata alıyorum. Defalarca kez aynı işlemi baştan yapıp tüm bilgilerimi ...
Yorumlar