Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pegasus Evcil Hayvanlı Uçuşta Haksız Ücret Ve İade Reddi

profile
07 Şubat 03:01
475

Pegasus Havayolları'ndan Pazartesi günü İstanbul'a uçmak için bilet aldım. Avantaj paket aldığım için kilogram artsın diye koltuk seçmek zorunda bırakıldım. Sonrasında müşteri hizmetlerini arayıp evcil hayvanımın kaydını yapmak istediğimde avantaj paket olduğu için değişim yapılamayacağını, evcil hayvanla koridor kenarında uçamayacağım söylendi. Uçmak istiyorsam bileti iptal edip cam kenarı olan yeni bir bilet almam söylendi. Yeni bilet alıp uçuşuma evcil hayvanımı eklemek için ücret ödemesini yaptım. Telefondaki arkadaş herhangi bir bilgilendirme yapmadı, köpeğimde gelişim geriliği olduğu için aşı periyotları diğer hayvanlardan farklı, havaalanında aşının günü geçtiği gerekçesi ile uçuşa alınmadık. Günün son uçağıydı ve başka bilet alacak durumum yoktu. Biletin ücretini talep ettiğimde iade yapmadılar. Arayıp talep açtığımda da benim hatalı olduğumu bildirip iade yapmayı reddettiler. Bu kadar kaba, kötü ve çözümden uzak bir işletme olamaz!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Uğur
02 Ağustos 2023 17:56
5.190

profile
Beyza
10 Mayıs 2025 16:45
3.772
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

profile
Deniz
14 Ocak 2025 17:08
1.062

profile
Muzaffer
27 Kasım 2023 02:02
5.443
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Evcil Hayvanla Uçuşta Yaşanan Büyük Mağduriyet

profile
24 Şubat 2025 18:35
4.094
Pegasus Evcil Hayvanla Uçuşta Yaşanan Büyük Mağduriyet
Pegasus Evcil Hayvanla Uçuşta Yaşanan Büyük Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz

Pegasus Kategorileri