Kabin Bagajım Kayıp Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

7 Şubat saat 16.15’te Sabiha Gökçen – Londra Stansted PC1177 seferiyle Pegasus ile uçuşum sırasında kabin bagajım kayboldu. Kabin için yanımda taşıdığım bu valizin içinde tüm kişisel eşyalarım, kıyafetlerim, makyaj malzemelerim ve burada arkadaşıma getirdiğim hediyelerim bulunuyordu.

Havalimanında hemen Pegasus görevlilerine durumu bildirerek form doldurdum ancak o zamandan beri müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne bagajımın akıbetiyle ilgili ne de süreç hakkında bilgilendiriliyorum.

Valizimin acilen bulunmasını ve nerede olduğuna dair tarafıma net bilgi verilmesini, ayrıca müşteri hizmetleri tarafından ivedi şekilde benimle iletişime geçilmesini talep ediyorum.