Pegasus müşteri hizmetleri telefon

17 Temmuz 2026 tarihinde Pegasus üzerinden Hurghada – Sabiha Gökçen hattında 2 yetişkin ve 1 bebek için yaklaşık 25.000 ...TL tutarında bilet satın aldım. PNR 288vdu Satın alma işleminden önce Pegasus Müşteri Hizmetleri’ni arayarak bu hat için bilet fiyatlarında ilerleyen günlerde düşüş beklenip bekle...

Pegasus ile yaşadığım bir iptal sürecinde gençbolbollu hakkım olmasına rağmen ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 12 Mayıs 2...026 tarihinde kendi hesabımdan, gençbolbollu üyesi olarak aldığım ve PNR numarası 217z31 olan biletlerimde, normalde olması gereken ücretsiz Flex hakkı satın alma sırasında uygulam...

Sevilla - İstanbul rotasında 11 Temmuz 2026 tarihli Pegasus uçuş biletim bulunmaktaydı. Planlarımda yaşanabilecek olası ...değişikliklere karşı hakkımı güvenceye almak adına, ekstra ücret ödeyerek biletimi Flex esnek bilet seçeneğiyle satın aldım. ​Planlarım öne çekilince 7 Temmuz 2026 tarihinde bileti...

26 Ağustos gidiş, 2 Eylül dönüş olacak şekilde Kuzey Kıbrıs’a Pegasus üzerinden uçak biletlerimizi satın almıştık. Daha ...sonra yaşanan bazı özel sebepler nedeniyle seyahatimizi iptal etmek zorunda kaldık. Ben kendi biletimi iptal ettim, kız arkadaşım ise iade edilebilir bir bilet almıştı. İade tutarı...

Pegasus bol bol üyeliğime giriş yapamıyorum çünkü hesabıma kayıtlı telefon numarası ile ad soyad bilgilerimi sistem üzer...inden hiçbir şekilde güncelleyemiyorum. Güncelleme yapamadığım için hesaba erişim sağlayamıyor ve bol bol hesabımı kullanamıyorum. Yaklaşık 3–4 gün önce de dahil olmak üzere defal...

Pegasus bol bol üyesiyim ve hesabımda biriktirdiğim 29.000 bol bol puanım bulunuyor. 9 Temmuz gidiş, 13 Temmuz dönüş Mal...atya uçuşunu puanlarımla almaya çalıştığımda sistem “puan ile alınamaz” uyarısı veriyor ve bu tarihler için puan kullanmama izin vermiyor. Aynı hesabımla daha ileri tarihlere baktı...

02.07.2026 tarihinde saat 07.00 İstanbul–Van PC2500 seferiyle Pegasus ile seyahat ettim. Van’a indiğimde valizimin gelme...diğini, İstanbul’da kaldığını öğrendim. Bu kadar büyük ve uluslararası bir firmanın yaşanan bu sorunda yolcuya net bir bilgi verememesi ve süreci sağlıklı yönetememesi nedeniyle ma...

27 Haziran 2026 tarihinde Pegasus ile Amsterdam’dan İstanbul aktarmalı Ankara’ya seyahat ettim. Bu uçuşum için ekstra va...lizim olduğu için sisteme girerek 20 kg ekstra bagaj hakkı satın aldım ve bunun için 2089 TL ödedim. Normalde bu ekstra bagaj hakkımın hem Amsterdam–İstanbul hem de İstanbul–Ankara...

Pegasus Havayolları’ndan 23 Ağustos İstanbul–Dalaman gidiş ve 29 Ağustos Dalaman–İstanbul dönüş olacak şekilde, toplam 7....000 TL ödeyerek kredi kartıyla bilet satın aldım. Birinci dereceden yakınımın yoğun bakıma alınması nedeniyle seyahatimi gerçekleştiremeyeceğim için hastane raporunu aldım, e-Devl...

17 Haziran tarihinde Pegasus mobil uygulaması üzerinden 2 adet uçak bileti satın aldım. Aynı gün içinde, yani 24 saat ge...çmeden, yine mobil uygulama üzerinden biletlerimi iptal ettim. Pegasus’un web sitesinde ve bilet satışı esnasında biletin 24 saat içinde koşulsuz iptal edilebileceği açıkça yazması...

Pegasus Hava Yolları’ndan 18 Haziran tarihinde, 31 Temmuz tarihli PC1193 ve PC1194 İstanbul–Atina uçuşlarım için toplam ...19.368 TL tutarında, avantajlı paket kapsamında bilet satın aldım. Planlarımda meydana gelen değişiklik sebebiyle 24 Haziran tarihinde bu bileti iptal etmek istediğimde, sistem üze...

Pegasus hava yolları genel müdürlüğüne Konu: 29.05.2026 Tarihli PC 1273 Sefer Sayılı Uçuştaki Keyfi Engelleme, Mağduriy...et ve Maddi/Manevi Tazmin Talebi Rezervasyon (PNR) Numarası: 21axh9 Uçuş Bilgileri: 29.05.2026 – İstanbul Sabiha Gökçen - Oslo (PC 1273 – Saat: 10.50) 29.05.2026 tarihinde, 21axh...

09 Haziran 2026 tarihinde Pegasus üzerinden Lefkoşa–Erzurum uçuşu için 10 Haziran 2026 tarihli, PNR numarası 23qbmn olan... bileti 8.466 TL bedelle kredi kartımla satın aldım. Aynı gün bileti iptal ettim ve tarafıma 8.412 TL iade edileceği belirtildi; ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen herhangi bi...

Pegasus Havayolları’ndan almış olduğum, PNR numarası 1qekd3 olan Ankara – İstanbul Sabiha Gökçen – Atina uçuş rezervasyo...numa ilişkin yapılan uçuş değişikliği nedeniyle yaşadığım mağduriyeti ve tazminat talebimi paylaşmak istiyorum. Başlangıçta uçuş programım 17.04.2026 tarihinde saat 04:45’te Ankar...

Maxfly internet sitesinden Pegasus havayoluna ait, 19 Haziran saat 17.50 uçuşlu ve PNR kodu 243cyp olan biletimi satın a...ldım. Ancak yaşadığım bir durum nedeniyle biletimde değişiklik yapmam gerekiyor ve uçuşum yarın olmasına rağmen firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sitede rezervasyon sorgulama d...

17 Temmuz 2026 tarihinde saat 21:05 Pegasus uçuşu için Enuygun uygulaması üzerinden tek yön uçak bileti satın aldım. Top...lam 7.269,84 TL ödeme yaptım. Ancak bilet kesildikten sadece 5 dakika sonra iptal işlemi yapmak zorunda kaldım. İptal sonrasında tarafıma 6.388,26 TL iade edildi, geriye kalan tut...

Yine Pegasus yine hüsran! Pegasus firmasının Genç bol bol kampanyasından faydalanabilmek için firmanın uygulaması üzerin...den, T. C. No, ad soyad ve doğum tarihimi girerek Genç bol bol başvurusunda bulundum. Sistem birkaç kez bilgilerimi yanlış girdiğimi söyleyerek reddetti. Başvuruyu telefonda yapabi...

Pegasus Havayolları’nda bulunan açık biletimi 16.06.2026 tarihli Antalya–Diyarbakır uçuşuna çevirmek istedim. İşlem sıra...sında kredi kartımdan 209 TL fark ücreti alındı, ödeme onaylandı ancak sistem bileti oluşturmadı. Aynı bileti tekrar almaya çalıştığımda bu kez 1.200 TL fark ücreti çıktığını gördü...

Pegasus üzerinden 16 Temmuz 2026 tarihli PC1218 sefer sayılı Bologna – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum için biletimi aldım... ve İtalya’dan Türkiye’ye kedimle seyahat etmek üzere kedim için de rezervasyon yaptırdım. Kedimin rezervasyonu için kartımdan ücret çekilmesine rağmen işlem iptal edildi ve bu öde...

15 Haziran tarihli PC 2184 sefer sayılı Pegasus uçuşumda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uçağın planlanan kal...kış saati 09:30 iken 10:30’a rötar yaptı. Biniş kartımda boarding time 10:10 olarak yazmasına rağmen, saat 09:57’de kapıların kapandığını öğrendim ve belirtilen saatin öncesinde ka...

06.06.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Pegasus Hava Yolları’na ait saat 17:55 İstanbul–Adana seferinde, el b...agajım uçağa alınmayarak haksız yere bagaj olarak işlem yapıldı ve bu işlem sonucunda bagaj ağırlığı 30 kiloya çıktığı gerekçesiyle kredi kartımdan 3.840 TL tahsil edildi. Görevli ...

31 Mayıs tarihinde Çukurova Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı’na yapacağımız uçuş için nişanlımla Pegasus üzerind...en yan yana cam kenarı koltuk seçimi yaptık ve bunun için ekstra ücret ödedik. Ancak uçuş saatinden birkaç saat önce koltuklarımız Pegasus tarafından tek taraflı olarak değiştirilm...

Pegasus Havayolları’ndan Azime C***** adına aldığım biletle ilgili olarak, iletişim bilgilerimi hatalı girdiğim için rez...ervasyon numarama ulaşamadım. Bunun üzerine 6 Haziran 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak destek istedim. Görüşme sırasında kimlik numaram dahil olmak üzere tüm kişisel b...