Pegasus kiosk

09.03.2026 tarihli PC1251 İstanbul–Amsterdam uçuşumda, Pegasus’un havaalanındaki kiosku ve personeli nedeniyle haksız yere ek bagaj ücreti ödemek zorunda kaldım. Biletimi ve bagaj hakkımı ETS üzerinden almış olmama rağmen, kioska gittiğimde sistem bagaj hakkımı görmedi ve işlem yapamadım. Durumu gö...

12 Mart akşamı saat 20:30 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı’nda, Pegasus Airlines’ın PC2088 Adana uçuşu için yaşadığım yer hizmetleri kaynaklı mağduriyeti belirtmek istiyorum. Saat 21:30 kalkışlı iç hat uçuşu için havalimanına zamanında gelmiş olmama rağmen, yaşanan teknik aksaklıklar ve yönlendirm...

17 Şubat 2026 tarihli PC1914 numaralı 07:45 SAW-ECN uçuşunuz için 1LTS2W PNR Numarası ile ben Ayşegül Ş*** ve 2 oğlum E*** Ş** ile E*** Ş*** adına alınmış biletlerimiz için Uçuştan yaklaşık 2 saat önce havaalanına gelmemize rağmen yeni kurulan Check-in ve Bagaj teslim sisteminizdeki kioskların bir k...

Pegasus’un son dakika fırsatçılığı ile benden haksız 50 Euro tahsil edilmiştir. 22.02.2026 tarihli, saat 11:40’ta gerçekleşen PC 630 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Sharm El Sheikh uçuşunda yolcu olarak seyahat ettim. Uçuş Pegasus Hava Taşımacılığı a. Ş. Tarafından gerçekleştirilmiş olup, tar...

19.01.2026 tarihinde saat 18:00’deki İstanbul – Samsun PC2794 Pegasus uçuşumda, uçuş saatinden tam bir saat önce Sabiha Gökçen Havalimanı’nda hazır bulunmama rağmen firmanın operasyonel hataları ve yetersiz bilgilendirmeleri sebebiyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kiosk cihazlarında check‑in işlemi ...

19.01.2026 tarihinde saat 18:00’deki İstanbul – Samsun PC2794 Pegasus uçuşumda, uçuş saatinden tam bir saat önce havalimanında hazır bulunmama rağmen firmanın operasyonel hataları ve yetersiz bilgilendirmeleri sebebiyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kiosk cihazlarında check‑in işlemi yapılamayınca p...

Türkiye'ye seyahat ettim ve dönüşte Ankara Havalimanı'nda 7 kg fazla bagajım olduğu için bize ödeme yapmamızı istediler. O anda düşünmeden ödedik. Ücret £56 idi, ancak daha sonra Türk lirasının çok düşük olduğunu gördük ve kioska gidip durumu açıkladık. Türk lirası ile ödeme yapabileceğimizi ve £56 ...

13 Ocak Salı günü saat 06:25’te Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Giresun’a annem ve kardeşim için Pegasus Hava Yolları’nın PC2860 seferi ile yapacakları uçuş için havalimanına gittik. Yaşanabilecek yoğunluğu öngördüğüm için uçuş saatinden yaklaşık 2 saat önce terminalde olacak şekilde aracı otoparka bı...

9.12.2025 tarihli, PNR numarası 1yhmjm olan Sabiha Gökçen – Hatay uçuşumda, Pegasus’un kendi sistemi ve personel hatası nedeniyle haksız bir şekilde 1200 TL ceza ödemek zorunda bırakıldım. Uçağın planlı kalkış saati 06:15 iken, bana SMS ile kalkışın 06:45’e ertelendiği bilgisi iletildi. Ben de daha ...

06.12.2025 tarihinde PC1928 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Ercan uçuşum için saat 21.40 civarında, Pegasus personelinin yönlendirmesiyle D-e bölümündeki yeni elektronik kiosklar üzerinden check-in işlemi gerçekleştirdim. Bu işlem sırasında sistem, 3 kg fazla bagajım olduğunu belirterek bende...

10.12.2025 tarihinde Pegasus’un PC2028 numaralı Sabiha Gökçen – çıkışlı 22.00 uçuşu için yaklaşık 1 saat önceden havalimanına geldik. Check-in ekranları açılmadı, önce internet sitesinden, ardından havalimanındaki kiosklardan defalarca denememize rağmen check-in yapamadık ve bizi supervisor’a yönlen...

7 Aralık Pazar günü Pegasus ile yapacağım uçuş için online check-in işlemi yapmak istedim ancak sistem sürekli hata verdi ve check-in işlemini tamamlayamadım. Defalarca denememe rağmen uygulama ve internet sitesi üzerinden işlem yapamadım. Bu nedenle havalimanına gidip Pegasus’un check-in otomatlar...

3 Aralık 2025 tarihinde Kıbrıs Ercan Havalimanı Pegasus kontuarında son derece ciddi ve kabul edilemez bir olay yaşadım. İlgili personeller hakkında kesin işlem yapılmasını ve tarafıma resmi bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Kiosk sırasında bekledikten sonra “Express Bag Drop” bölümüne yön...

13.11.2025 tarihinde saat 22:10’da gerçekleşecek Pegasus Köln uçağıma ek bagaj almak için havalimanındaki kiosklardan İş Bankası kredi kartımla ödeme yaptım. Ancak işlem sonunda bana bagaj kartı verilmedi ve kredi kartı ekstremde 792 TL ve 742 TL olmak üzere toplamda 1534 TL tutarında iki kez ücret ...

11/10/2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan PC2672 sefer sayılı uçuşum için saat 18.40’ta havalimanında olmama rağmen, Pegasus’un bagaj teslim hizmetinde ciddi bir aksaklık yaşadım. Bagaj teslimi yalnızca kiosklardan yapılabiliyordu fakat kioskun çalışmaması nedeniyle uzun süre beklemek zorun...

22 Ağustos 2025 tarihinde, 25 Ağustos PC2818 sefer sayılı İstanbul-Trabzon 18:40 uçağı için 5 kişilik bilet ve koltuk seçimiyle birlikte toplam 7.500 TL ödeyerek bilet satın aldım. Tüm işlemlerimi tamamladıktan sonra tarafıma “check-in işleminiz yapılmıştır” şeklinde bir e-posta geldi ve biniş kartl...

Merhaba, hazırsanız şikayete başlayalım. Hangi marka ile sorun yaşıyorsunuz? Pegasus Hangi uçuş ya da hizmetle ilgili şikayetiniz var? (Örn. İstanbul-Ankara uçuşu, bagaj hizmeti, online bilet işlemi gibi belirtir misiniz? ) Sabiha Gökçen bagaj teslim süreci yer hizmetleri Yaşadığınız sorunu biraz ...

Hatalı Kiosk Ve Etiket Okumama Ayrıca Zorla Ücret Alınması ve Uçağa Binme tehdidi: 18/09/2025 tarihinde Sabiha Gökçen’den Kahramanmaraş’a olan Pegasus uçuşumda, kiosk cihazında ciddi hatalar yaşadım. Kiosk üzerinden işlem yaparken bagaj tartımı ve etiket okuma sırasında sürekli hata verdi, işlemler ...

09 Eylül 2025 tarihinde Çukurova Uluslararası Havaalanı’ndan (cov) İstanbul Sabiha Gökçen Havaalanı’na (SAW) saat 18:05’te gerçekleşen PC2089 numaralı Pegasus uçuşunun yolcusuydum. Online check-in yapmış olarak zamanında havaalanına geldim ve kiosklara yöneldim, fakat iki kiosk arızalıydı. Bagaj bır...

10 Eylül 2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Antalya’ya saat 17:20’de gerçekleşen Pegasus uçuşumda yaşadığım haksızlık beni son derece üzdü. Oğlumla birlikte toplamda 48 kg bagaj hakkımız olmasına rağmen, yalnızca orta boy bir valizim vardı ve kilo hakkımızı aşmamıştık. Ancak, kiosktan baga...

29.08.2025 tarihinde Pegasus’un PC-2420 numaralı Sabiha Gökçen kalkışlı uçuşum için havalimanındaki Pegasus Kiosk Check-in'de yaşanan arıza nedeniyle biletim kesilmedi ve uçağımı kaçırdım. Havalimanında yetkililerden yardım talep etmeme rağmen kimse yardımcı olmadı. Bu nedenle hem bilet ücretimden o...

24 Ağustos Pazar günü saat 05:40’ta gerçekleştirilecek PC2811 sefer sayılı Trabzon – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum için 15ETJT rezervasyon numarasıyla havalimanına zamanında geldim. Uçuştan 50 dakika önce check-in işlemi yapmak üzere kioska yöneldim, ancak sistem üzerinden check-in işlemini gerçekle...

08.08.2025 tarihinde PC2150 numaralı Pegasus Airlines Sabiha Gökçen–Adıyaman uçuşu için ben (6242290775964 bilet numaralı Hüseyin Y*******), eşim (6242290775965 bilet numaralı Merve Y*******) ve arkadaşımız E****** S******, uçuştan bir saat önce Sabiha Gökçen Havalimanı’na vardık. Self check-in kios...

20 Ağustos saat 17:35 Bodrum uçuşumda Pegasus'un kiosk check-in hizmetinden faydalanmak istedim. Eşim ve oğlum kiosk üzerinden sorunsuzca check-in yapabildiler; ancak benim işlemlerimde sürekli hata oluştu. Yardım için görevlilere başvurdum, onlar da denedi fakat başarılı olamadılar. Sonuç olarak be...