to read complaints and reviews, or file yours.26.09.2026 tarihli PC3307 sefer sayılı 08.30 kalkışlı İstanbul–İzmir uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçağın kalkı...ş saati önce 09.15’e, ardından 10.50’ye ertelendi ve toplamda yaklaşık 2 saat 20 dakikalık bir gecikme oldu. Bu durum bana yalnızca kısa bir mesajla bildirildi ve benim için son de
24 Eylül 2026 tarihinde saat 12.00’de Pegasus Havayolları’nın Prag – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşunda 1,5 yaşındaki bebeğ...imle birlikte seyahat ettim ve bu uçuşta hem yolcu hem de kabin ekibi kaynaklı ciddi bir saygısızlıkla karşılaştım. Uçak neredeyse tamamen doluydu ve 9f numaralı koltukta oturuyord
Sayın Yetkili, 22.09.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Erzurum Havalimanı’na gerçekleştirilecek PC...4108 sefer sayılı uçuş için 2fkmt3 PNR numaralı rezervasyonum bulunmaktadır. Uçuşun planlanan kalkış saati 00:20 olup, tarafıma verilen biniş kartında biniş saatinin 23:45, kapı ka
25.09.2026 tarihinde saat 19.45’te İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na PC2205 sefe...r sayılı Pegasus uçuşumda overbooking mağduriyeti yaşadım. Uçağın kalkışına yaklaşık 1 saat 45 dakika kala overbooking nedeniyle uçağa alınamayacağım tarafıma bildirildi ve bunun s
Pegasus Hava Yolları’ndan 23.10.2026 tarihli saat 17.20 Çukurova Havalimanı – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum için 2elvtd ...PNR numarasıyla bilet aldım. Daha sonra SMS ve telefon bilgilendirmesiyle, bu uçuşun tarafıma sorulmadan iptal edilerek 20.50’deki PC2095 seferine kaydırıldığını öğrendim. Bu deği
Pegasus firmasından 25.09.2036 tarihinde saat 10.00’da Antalya Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na uçuş... için bilet satın aldım. Uçuştan yaklaşık 1 saat önce havalimanına geldim ve check-in işlemi için 428 numaralı gişeye yöneldim. Gişede önümde, İstanbul aktarmalı olarak Arabistan’
25 Eylül tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan İzmir’e yapmış olduğum, PNR numarası 2FC1ZC olan 08.30 Pegasus iç hat uçuşum... öncesinde bagaj teslim noktasında görevli kadın personelin son derece kaba ve saygısız tavrıyla karşılaştım. Yaklaşık 07.15 sularında bagaj teslim alanına geldiğimde, görevli pers
24.09.2026 tarihinde saat 22.40’ta Erzurum Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na gerçekleşmesi gereken Pe...gasus Havayolları uçuşum, herhangi bir mücbir sebep belirtilmeden son anda 25.09.2026 saat 03.15’e ertelenmiştir. Bu sebeple havalimanında 4,5 saatten fazla süre boyunca ciddi mağd
16.09.2026 tarihli saat 08:30 Trabzon‑İstanbul uçuşu için Pegasus’tan Enuygun üzerinden üç adet bilet almak istedim. İlk... seçimimde toplam tutar yaklaşık 9.100 TL iken kart bilgilerimi girdiğim esnada tutar bir anda 11.800 TL’ye çıktı; bu nedenle vazgeçip geri çıktım. Sonrasında farklı bir saat dilim
Pegasus mobil uygulamasını cep telefonuma indirerek 19.05.2026 tarihli İstanbul – Elazığ gidiş dönüş uçuşu için bilet al...mak istedim. Uçuş ile ilgili tüm bilgileri girdikten sonra sistem beni banka uygulamasına yönlendirdi, banka bilgilerimi girdim. İşlem sırasında ekran gidip geldi, herhangi bir ona
17.09.2026 tarihli PC2013 Antalya–İstanbul uçuşunuz sonrasında bagajımı aldığımda valizimin tekerleğinin kırılmış olduğu...nu fark ettim. Havaalanında bu konuda herhangi bir tutanak tutulmadı ancak valizimin sağlam teslim ettiğim şekilde olmadığı, uçuş sonrası hasar gördüğü açıktır. Yaşadığım bu hasar
Pegasus Hava Yolları’ndan 08/11/2026 tarihli PC901 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Viyana uçuşu için, saati 08:40 ...olan biletlerimiz bulunmaktadır. PNR numaramız 24qv88 olup hem bana (Yiğit Ş**) hem de kız arkadaşım C**** Ç****’a uçuş saatinde değişiklik olduğunu bildiren e-posta ve SMS gönderi
18.05.2026 tarihinde Düsseldorf’tan İstanbul Sabiha Gökçen’e PC1006 sefer sayılı Pegasus uçuşumda 5 saatten fazla gecikm...e yaşadım. Bu uçuşta yaşanan uzun gecikme nedeniyle Avrupa Birliği mevzuatına göre 400 € tazminat hakkım olduğunu düşünerek Pegasus’a başvurdum. Tazminat talebimi Pegasus’a hem ma
12 Eylül sabahı saat 09.30 civarında İstanbul Havalimanı’nda Pegasus’un b25 numaralı kontuarına Kıbrıs uçuşumuz için gir...iş yaptık. Sırada beklerken, yaşlı bir kadın “Daha ne kadar bekleyeceğiz?” diye sorduğunda kontuardaki görevli, “İşiniz ne, bekleyin, işimizi bırakırsanız yapacağız” tarzında son d
27 Ağustos tarihli Lyon - İstanbul Pegasus uçuşumda uçak içinde yaptığım alışveriş 34 euro tuttu, ben 50 euro ödedim anc...ak 16 euro para üstüm tarafıma verilmedi. O an uçuş esnasında ben de dalgınlıkla para üstümü kontrol etmeyi unuttum. Uçakta cam kenarında, 26 numaralı sıralar civarında oturuyordum
24.09.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Milano’ya gerçekleştireceğim PC1213 sefer sayılı Pegasus uçu...şum için yaklaşık 11.30–12.00 saatleri arasında check-in kontuarlarının bulunduğu alanda sıraya girmek istedim. Bu sırada görevli personeliniz G**** Hanım tarafından oldukça sert v
6 Şubat 2026 tarihinde kardeşim A******* K******* için Pegasus’tan İstanbul – Hatay arası 1ntgzr PNR kodlu uçak bileti s...atın aldık. Ancak Pegasus, satın aldığımız saat için uçakta yer kalmadığını, yani kardeşimin biletinin fiilen başkasına satıldığını söyleyerek uçuş saatini erteledi. Bu mağduriyeti
"Telefonla aranarak sorunum çözüldü tam para iadesi yapıldı sistemde sorun varmış"
29 Ekim 2026 tarihli saat 12.45 Prag – İstanbul Pegasus uçuşum için almış olduğum bileti iptal etmek istediğimde, bol bo...l extra üyesi olmam ve biletimin Flex özellikli olmasına rağmen, 9.000 TL’lik bilet ücretimden ciddi oranda kesinti yapıldığını gördüm. Tarafıma yalnızca yaklaşık 5.500 TL iade edi
21 Eylül tarihinde İstanbul – Antalya uçuşum öncesinde, uçağın kalkışına 45 dakikadan fazla süre varken bagaj teslim ala...nına gittim. Buna rağmen görevli personel, süre geçtiği gerekçesiyle bagajımı teslim almadı ve kapıda bagaj için bilet ücretimden daha yüksek bir ödeme yapmak zorunda bırakıldım. O
24.09.2026 tarihli Fas – İstanbul Pegasus uçuşu için eşim adına bilet almak isterken Pegasus’un kendi internet sitesi üz...erinden ciddi bir problem yaşadım. Satın alma aşamasında tüm bilgileri eşim adına doğru girmeme rağmen sistem otomatik olarak bileti benim adıma düzenlemiş, ne T. C. Kimlik numaras
23.09.2026 tarihli Trabzon–İstanbul PC2823 sefer sayılı uçuşum, Pegasus görevlilerinin yanlış yönlendirmesi nedeniyle ka...çırıldı ve bu süreçte hem maddi hem manevi olarak ciddi mağduriyet yaşadık. Yolcum A**** Ç****, İstanbul aktarmalı Amsterdam uçuşu olduğu için saat 08:40 civarında Trabzon Havalima
1 Eylül 2026 tarihinde Bodrum (Muğla) – İstanbul Sabiha Gökçen saat 19:00 uçuşu için almış olduğum biletlerimle ilgili b...abamın vefatı nedeniyle zorunlu olarak değişiklik yapmak zorunda kaldım. 31 Ağustos gecesi babamın ölüm haberini aldım ve bunun üzerine 1 Eylül sabah 04:40’a alınan yeni uçuş saati
22 Eylül 2026 tarihinde Malatya – İstanbul 21:05 Pegasus uçuşumuz için 1936 doğumlu, 90 yaşındaki yakınımız adına bir gü...n öncesinden tekerlekli sandalye talebinde bulunduk. Ancak bize limitin dolu olduğu söylendi, yine de havalimanında mutlaka yardımcı olunacağını düşünerek uçuş saatinden yaklaşık i
