Toplam çözüm sayısı
..

Pegasus

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 34.315

Pegasus
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

5.336 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Pegasus Bilet İadesi Sıkıntısı!

Pegasus'un her şey dahil 9€ + vergi kampanyasından Konya-Amsterdam gidiş Brüksel- İstanbul dönüş bileti aldık. Konya-Amsterdam uçuşu iptal oldu ve ödemesi iade edildi. Ancak diğer uçuşta son 24 saat kala iptal etmek istediğinde sadece vergi iadesi olan tutar iade de gözüküyordu. Pegasus'a bununla al...

Pegasus Bilet İadesi Sıkıntısı!

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 148görüntüleme
  • 1 gün önce

Haksiz Kazanç Sağlayan Pegasus

Merhaba, 12 Haziran 2021 tarihinde Malatya'dan İstanbul'a Pegasus firmasından gidiş dönüş uçak bileti aldım. Fakat ailevi saglik problemlerinden dolayı bileti iptal etmek zorunda kaldım. Bileti alırken her yerde ücretsiz iptal yazıyordu. Müşteri hizmetleri görüştüğümde ekonomi sınıfının ücretsiz ipt...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 16görüntüleme
  • 1 gün önce

Pegasus Havayolu Şirketi Sorunsalı

Ağrı'dan İzmir' e uçuş bileti aldım ancak İstanbul aktarmada valizi alıp tekrar İzmir uçuşu için tekrar bagaj teslimi yapmam gerektiğini Check-in yaptığım esnada tesadüfen öğreniyorum. Bir hava yolu şirketi saçmalığı. Diğer aktarmaya büyük bir havalimanında yetişebilmek için nasıl bir çaba harcamak ...

profile
  • 492görüntüleme
  • 2 gün önce

Pegasus Kabin Bagajı Kuralları

12.06.2021 tarihinde 06.35 İstanbul - Edremit uçağıyla yolculuk yaptım. Kullandığımız Chicco Goody marka (katlanınca kabin bagaj boyutu olan) bebek arabamız kabine alınmadı. Bagaj bölümünde ki yetkili kabin boy olduğu sürece alabileceğimizi söyledi. Ancak uçak girişinde ki yetkililerden biri pandemi...

Pegasus Kabin Bagajı Kuralları
profile
  • 323görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus 'ta Olan Hasarlı Bebek Oto Koltuğu Sorunu

Pegasus hava yolları ile uçarken çocuk oto koltuğunu bagaja verdim. İndiğinde çocuğumun araç içi güvenliğini sağlayan oto koltuğumu kırmışlardı tutanak tutuldu. Tam 1 hafta oldu. Maalesef hala yazışma aşamasında. Servis raporu talep ediyorlar tamir edilecekse tutar edilmeyecekse rapor istediler. Anc...

Pegasus 'ta Olan Hasarlı Bebek Oto Koltuğu Sorunu
Pegasus 'ta Olan Hasarlı Bebek Oto Koltuğu Sorunu
profile
  • 189görüntüleme
  • 5 gün önce

Pegasus Kullanmadığım Uçak Bileti Ücretimi Talep Ediyorum

Ben Sırbistan havayolu ile sorun yaşadım. Bana yurt dışı için internet üzerinden bilet satışı yapıldı. Ben hayat dan İstanbul'a kadar gittim benim uçuşum gerçekleşmeyeceği söylendi. Sebebi pandemi imiş benim elimde vizem var bana bilgi verilmedi İstanbul'da mahsur kaldım. Ücretimi geri talep ediyoru...

profile
  • 225görüntüleme
  • 5 gün önce

Pegasus Uçaktaki Oturma Düzensizliği

"Pegasus havayolları ile 8/6/2021 günü saat 6:45 te İstanbul'dan Ankara'ya kalkan PC2662 sefer sayılı uçak ile yolculuğum şöyle başladı: Önce yarım saat gecikme, hiç ateş ölçümü yapılmaması, daha sonra yerime, 37 numaralı koltuğa oturduğumda pandemi kurallarını hiçe sayan bir görüntü ile karşılaştım...

profile
  • 327görüntüleme
  • 5 gün önce

Pegasus Kapı Değişikli Mağduriyeti

Pegasus'un son andaki kapı değişikliğinden dolayı uçağı kaçırdım İstanbul Sivas 19.30 44prlf PNR numaralı uçağını 2 saat önceden hava alanına gidip bagajımı verip biletimi almama rağmen kaçırdım. Biletimde 206 b numara kapı yazdığından uçak saatine kadar orada bekledim. Uçağı kaçırdıktan sonra bagaj...

profile
  • 456görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Havayolları, Ürün/Hizmet Bedelini Ödediğim Haklarımı Yok Etti

Pegasus Havayolları'ndan, açık bilete çevirme hakkı ile birlikte 16.07.2019 tarihinde satın aldığım, İstanbul-Hurgada gidiş dönüş uçak biletlerini, sağlık sorunları (hastane yatış kayıtları mevcuttur) sebebiyle açık bilete çevirdim. Açık bileti kullanma tarihleri içinde Dünya çapında pandemi (Sars-C...

profile
  • 283görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

ADB Havalimanı Bazı Pegasus Çalışanına Orada Only Çalıştığını Söylesin

İzmir'den İstanbul' a gitmek için Pegasus'u tercih ettik kabin bagajımda 150 ml ebadında ama içinde 30 ml bile olmayan kozmetik ürünümü Pegasus çalışanı platin saçlı bir kadın, şahsımca çok yanlış bir üslupla, kabul edemedikleri gerekçesiyle attırdı. İstanbul'dan İzmir e geldiğim sırada ürünümün içi...

profile
  • 257görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Airlines Sitede Farklı Alanda Farklı Bilgi Verdi

Merhaba iyi günler. 7 Haziran 2021’de saat 12.45 Amsterdam - Denizli uçuşum vardı. Sitenizde kalkıştan 48 içinde hızlı antijen testi kabul ediliyor diye bir bilgi vardı ve ben bu bilgiye göre hareket ederek yola çıktım. Cumartesi 5 Haziran gününde saat 16.50 Hollanda saatiyle testimi yaptırdım ve ne...

Pegasus Airlines Sitede Farklı Alanda Farklı Bilgi Verdi
Pegasus Airlines Sitede Farklı Alanda Farklı Bilgi Verdi
Pegasus Airlines Sitede Farklı Alanda Farklı Bilgi Verdi
+3
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 197görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Ücret İadesi Yapmıyor Asla

03.05.2021 de v** g*** adına Erzurum'dan İstanbul'a aldığım biletin tarihinde değişiklik yaparak 05 mayıs 2021'e aldırmıştım. Bu değişiklik için 120 TL  ücret iadesi yapılacak idi Pegasus firmasınca 1 ayı geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı. Çok kötü firma. 

profile
  • 253görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus 10 Dakika Kala İçeri Almadılar

07 haziran 2021 saat 12:00 daki İzmir - İstanbul uçuşuna son 10 dakika kala yetiştim. Çekin işlemini önceden yaptırmış olmama rağmen kapıyı açmadılar. Normalde uçağa bindikten 20 veya 30 dakika sonra kalkan uçak için kapıları kapandı. Demeleri kadar saçma bir şey yok uçuş saati daha gelmemiş zaman v...

profile
  • 304görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Firması Tarafından Yaşatılan Durum

6.6.21 'de İstanbul Havalimanından İzmir Adnan Menderes Havalimanına saat 16:40'ta hareket edecek olan Pegasus PC3305 uçuş numaralı uçağına girişlerin yapılacağı G10 numaralı kapıda beklediğim süre boyunca tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan ilgili uçağın kapı numarası değiştirilmiştir....

profile
  • 266görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Selçuk Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 289görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Tarafından Haksız Ücret Kesintisi Yapıldı

Pegasus uçak iptal ettirdim kesinti olmayacağını söylediler ama kesinti yapıldı. İstanbul'dan Mardin'e gidiş biletimde kesinti yapmadılar ama dönüşte kesinti yaptılar ve bu konuda bilgilendirmediler. Çağrı merkezini aradığımda internet üzerinden değil de çağrı merkezinden iptal yapıldığı için kesint...

Pegasus Tarafından Haksız Ücret Kesintisi Yapıldı
profile
  • 252görüntüleme
  • 1 hafta önce

Pegasus Ücret İadesi Yapmıyor

14 Şubat 2021 'de , İstanbul-Lviv xgaxhp PNR numaralı yolculuğun, uçuş tarihini değiştirmemden dolayı, hala fiyat farkını tarafıma yansıtmadınız, defalarca aradığımda, 1 hafta içinde dediniz, 4 ay oldu, Allah sizleri bildiği gibi yapsın. Lütfen ücret ifadesini yapar mısınız!

profile
  • 306görüntüleme
  • 1 hafta önce

Pegasus Uçuşa 45 Dakika Kalmasına Rağmen Uçağa Almadı!

5 Haziran Cumartesi günü saat 20.10'da İstanbul Sabiha Gökçen havalimanından Ankara Esenboğa havalimanına uçuşum vardı. 45 dakika öncesinden Pegasus check-in gişelerinde olmama rağmen görevli geç kaldığımı bagajım olduğu için de yetişemeyeceğimi söyledi. İlk defa başıma böyle saçma bir şey geldi. Üs...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 300görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Personelinin Kaba Davranışı Ve Uçağa Binmeme Engel Olmak İstedi

05.06.2021 tarihinde İstanbul Samsun 461w35 PNR kodlu uçağa 45 dakika kala valimi vermek için yardım istedim geç kalmış olabilirim yardımcı olabilir misiniz dedim adımı söyledim. Gişedeki personel yardımcı olacak dedi biraz sesimi yükselttim. Adını bilmediğim personel benim valizimi almak yerine ben...

profile
  • 318görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Fiyat Tutarsızlığı Anlamsız

Pegasus şirketinden almış olduğum 06 0****21 tarihili uçak bilet 47JRJ9 PNR numaralı 06/06/2021 Saat: 15:40 Trabzon - İstanbul-S. Gökçen isimli uçak yolculuğun 320 TL iken şu an bilet almak istediğimde fiyat 280 TL'ye düşmüş böyle bir saçmalık olamaz. Önceden alıyoruz. Daha ucuz olması gerekirsen da...

Pegasus Fiyat Tutarsızlığı Anlamsız
Pegasus Fiyat Tutarsızlığı Anlamsız
profile
  • 321görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Online Check-in Sorunsalı

07.05.21 tarihinde Sivas İstanbul arası bilet aldık. Online check-in yaparken 25b ve 25c numaralı koltuklar atandı. 14.99 TL ücret ödeyerek 25c yerine 25a numaralı koltuğu aldık ödeme sayfasından hemen sonra bomboş uçakta 25b numaralı koltuğun check-in uzun sürdüğü için başka yolcuya atandığı o yüzd...

profile
  • 331görüntüleme
  • 1 hafta önce

Pegasus Covid Testi Uygulaması

Selam, 15 Mayıs itibariyle Türkiye cumhuriyeti Ukrayna vatandaş ları için Covid testi istemezken Pegasus uçuş için neden test zorunluluğu uyguluyor? Test istenmediği için 10/6/2021 tarihli kerson/İstanbul için bilet aldık, şimdi test isteniyor ve Ukrayna da test ücreti bilet ücretinden pahalı. Bu ke...

Pegasus Covid Testi Uygulaması
profile
  • 321görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus'un Yaşattığı Büyük Rezillik

Eşim Rus vatandaşı olup, kendisine 11 Haziran için İstanbul'dan moskova domodeva ya bilet almıştık. Ancak 1 Haziran dan beri uçuşlar sebepsiz iptal ediliyor. Burayı arıyoruz, bilet hala aktif, ancak aynı günün biletlerini satışa kapatmışsınız,11 haziranda havaalanına gelip rezil olmayalım diyoruz, ş...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Pegasus bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Pegasus henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.