to read complaints and reviews, or file yours. 
Biletall üzerinden 30 Ocak tarihli, Pegasus havayoluna ait saat 07:55 İstanbul Sabiha Gökçen – Erzincan uçuşu için üç çocuğuma (14, 12 ve 6 yaş) uçak bileti satın aldım. PNR numaram 1ZH6EV, e-bilet numaram ise 6242222895159 B021’dir. Uçuş saatinden önce havaalanına gidip tüm işlemleri yaptırdık, çoc...
30.01.2026 tarihli PC2593 Kars – İstanbul Sabiha Gökçen saat 21:40 uçuşum, Kars’taki sis gerekçesiyle iptal edildi. Saat 15:15’te “Uçuşunuz iptal edilmiştir, ek sefer bilgisi tarafınıza bildirilecektir” şeklinde SMS aldım; ancak mesaj geldikten sonra saat 22:00 olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ...
Pegasus Hava Yolları ile Çukurova Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na öğlen saat 12.30’da olması gereken uçağım, saat 19.30 olmasına rağmen hâlâ gerçekleşmedi. Bu uzun rötar sebebiyle işe geç kaldım ve ciddi şekilde mağdur oldum. Havalimanında uzun süre beklemek zorunda kaldım, mad...
22.01.2026 tarihinde Gaziantep Havalimanı – İstanbul Sabiha Gökçen hattında, PNR numarası 1nnk49 olan biletimle, sabah 05:45’teki Pegasus uçuşuna gidecektim. Uçuştan yaklaşık 40 dakika önce, 05:05’te bagaj teslim etmek için Pegasus kontuarına gittiğimde kontuarın kapatılmış olduğunu gördüm. Buna rağ...
Annemin 30.01.2026 tarihinde Çukurova Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na seyahat etmesi gereken, PC2103 sefer sayılı ve 13:25 kalkışlı Pegasus uçuşu için yaklaşık 6 saattir rötar yaşanmaktadır. Bu şikayeti yazdığım an itibarıyla uçak hâlâ kalkmamış durumda ve ne zaman kalkacağına d...
29.01.2026 tarihinde saat 06.05 kalkışlı PC2860 sefer sayılı Pegasus uçuşu ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Ordu-Giresun Havalimanı’na, biletimi internet üzerinden alarak seyahat ettim. Sabiha Gökçen’de valizimi teslim ettim ancak Ordu-Giresun Havalimanı’na indiğimde valizim bana teslim ed...
29 Aralık 2025 tarihinde saat 22:25’te gerçekleşecek olan, Pegasus firmasına ait İstanbul Sabiha Gökçen – Balıkesir Edremit uçuşum için düzenlenen 1L29E5 kodlu uçak biletimi 30.12.2025 tarihinde iptal etmeme rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın 936,40 TL tutarındaki ücretim banka kartı...
Pegasus’tan 18 Şubat saat 10.05 İstanbul – Barcelona gidiş ve 23 Şubat saat 12.45 Barcelona – İstanbul dönüş olacak şekilde, kampanya döneminde yaklaşık 14 bin TL tutarında bilet satın aldım. Ancak bu seyahatimi gerçekleştiremiyorum ve biletimle ilgili işlem yapmak istediğimde defalarca kez yanlış y...
30.01.2026 tarihli Pegasus Havayolları PC2191 İzmir – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumla ilgili olarak tarafıma kısa aralıklarla birden fazla kez uçuş saati değişikliği ve gecikme bildirimi yapılmıştır. İlk olarak uçuş saatinin 17:45 olduğu bildirilmiş, ardından uçuş saati değiştirilmiş, koltuk numaram...
18.01.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’na ait PC1924 sefer sayılı İstanbul – Lefkoşa uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuşumuz önce hava muhalefeti gerekçesiyle gecikti, ardından uçağın kalkış için pistte hızlandığı sırada teknik arıza vererek piste geri dönmesi, hem benim hem de diğer yolc...
29.01.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan saat 21:20 kalkışlı, PC2296 sefer sayılı Pegasus İstanbul–Dalaman uçuşunda annem yolcu olarak bulunmaktaydı. Hava koşulları sebebiyle diğer havayolu şirketleri aynı saatlerdeki uçuşlarını iptal ederken Pegasus’un bu kadar riskli bir uçuşu i...
29.01.2026 tarihinde saat 18.10 uçağı ile Stuttgart – İstanbul aktarmalı Sinop'a Pegasus Hava Yolları’ndan bilet aldım. Stuttgart Havalimanı’nda valiz teslimi sırasında, Sinop Havalimanı’nda gümrük hizmeti olmasına rağmen bana Sinop’ta gümrük hizmeti olmadığı, bu nedenle valizimi İstanbul’dan teslim...
30.01.2026 tarihli, PNR kodu 1zhsjs olan Ankara Esenboğa – İstanbul uçuşumuzda Pegasus Havayolları yüzünden ciddi bir mağduriyet yaşadık. Kardeşimin bugün İstanbul’da girmesi gereken önemli bir sınavı vardı ve bu nedenle sabah 08.50 uçuşuna bileti bulunuyordu. Pegasus’tan tarafımıza operasyonel nede...
Turna Seyahat benim iptal edilen bilet paramı iade etmedi Fas kazabilanka İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı arası olan uçak Pegasus uçağı 31.01.2026 tarihli uçak iptal ettirdiğim tarih ilk iptal ettirmek istediğim de 19.01.2026 bir ile yedi gün içerisine de yatacağını söylendi bende beşinci gün ipta...
"Destek ve memnuniyetiniz için teşekkür ederim"
29.01.2026 tarihinde Pegasus’un kendi internet sitesi üzerinden kampanya döneminde bilet satın aldım. 3 kişi için 15.04.2026 saat 09.00 İstanbul – Rom...
09.01.2026 tarihli Kars – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum hava muhalefeti nedeniyle iptal edildi. İptal sonrasında eşimle birlikte bir gece fazladan konaklama yapmak zorunda kaldığımız için Pegasus çağrı merkezini arayıp ne yapmamız gerektiğini sorduk. Telefonda görüştüğümüz görevli, havaalanına gitme...
30 Ocak 2026 Konya-İstanbul uçuşunu önce 1 sonra 1 saat daha ertelediler. Zaten uçuştan 1 saat önce geldim. Söylenen saatte gelirse 4 saatim boşa gitmiş oluyor. Toplantısına geciken ne yapacak? Bir özür bile yok sadece gecikecek! Şaka gibi ikram dağıtılır diyorlar. Bunca insanın çalınan 2 saatinin t...
29.01.2026 tarihinde Pegasus PC2570 sefer sayılı, saat 06.30’da İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Malatya’ya hareket eden uçakta yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Olumsuz hava koşulları nedeniyle uçağımız Malatya’ya inemedi ve yaklaşık 2 saat boyunca Malatya hava sahasında uçuş yaptıktan so...
Pegasus üzerinden İstanbul - Adana gidiş dönüş toplam 5 adet uçak bileti satın aldım. Biletler için ödediğim toplam tutar 13.729 TL idi. Ancak satın alma işleminden sonra sadece dönüş biletlerinin mesajı tarafıma ulaştı, gidiş biletlerime dair herhangi bir bilgilendirme almadım. Bunun üzerine Pegas...
18.01.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’na ait PC1924 sefer sayılı İstanbul – Lefkoşa uçuşum yaklaşık 5 saat rötar yaptı. Bu nedenle havalimanında çok uzun süre beklemek zorunda kaldım ve Kıbrıs’a planladığım tarihten 1 gün geç vardım. Bu uçuşu gidiş–dönüş olacak şekilde yaklaşık 2000 TL ödeyerek...
28.01.2026 Çarşamba günü Pegasus Havayolları ile yapmayı planladığım PC2861 sefer sayılı Ordu Giresun – İstanbul Sabiha Gökçen (08.30 – 10.10) uçuşum yaklaşık 40 dakika gecikmeli gerçekleşmiştir. 10.50'de Sabiha Gökçen Havalimanı'na iniş yapılmıştır. Bu gecikme nedeniyle aktarmalı olarak almış olduğ...
Pegasus uygulaması üzerinden Amsterdam‑İstanbul uçuşu için 10 Mart 2026 tarihinde bilet almaya çalışırken ciddi bir sorun yaşadım. Uygulama beni üç kez “bileti satın al” adımına yönlendirdi ve her seferinde kredi kartımdan ödeme alındı, provizyona düştü; ancak hiçbirinde bilet oluşturulmadı. İşlemle...
18.01.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’na ait PC1925 sefer sayılı Kıbrıs – İstanbul uçuşum 5 saatten fazla rötar yaptı ve bu süreçte yolcu olarak ciddi şekilde mağdur oldum. Uzun süre beklememize rağmen tarafımıza sadece soğuk sandviç verildi. Bunun dışında herhangi bir ikram, konaklama ya da alt...
28.01.2026 tarihli PC1001 sefer sayılı İstanbul – Düsseldorf uçuşunda, uçağın direkt uçuş olmasına rağmen flightaware üzerinden takibimde Sırbistan’a indiğini gördüm. Uçakta kızım olduğu ve kendisine o an ulaşamadığım için bu ani rota değişikliğinin sebebini öğrenmek amacıyla Pegasus çağrı merkezini...
