to read complaints and reviews, or file yours.
15 Kasım 2025 tarihli PC406 sefer sayılı İstanbul – Abu Dabi uçuşunuzda bagajım kaybolmuş, daha sonra başka bir yolcu ta...rafından alınıp 4 gün sonra iade edildiği bilgisine ancak kendi ısrarlı takibim sonucu ulaşabilmiştim. Bu süreçte havalimanı ve Pegasus yetkilileriyle telefonla yaptığımız sesli gö
29.03.2026 tarihli PC2091 sefer sayılı Çukurova Uluslararası Havalimanı – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum Pegasus tarafınd...an iptal edildi. İptal sonrası saatlerce ne uygulama ne de internet sitesi düzgün çalıştı, aynı zamanda müşteri hizmetleri hattında da uzun süre beklememe rağmen bir çözüm üretilme
5 Nisan tarihinde PC2385 sefer sayılı Diyarbakır–İstanbul uçuşum Pegasus Havayolları tarafından yaklaşık 1 saat rötarla ...gerçekleştirildi. Bu gecikme nedeniyle İstanbul’da ulaşım planım bozuldu ve mecburen taksi kullanmak zorunda kaldım. Rötar sebebiyle 800 TL tutarında ekstra taksi ücreti ödedim ve
Ben ve eşimin 05.04.2026 tarihli, İstanbul Sabiha Gökçen – Roma hattındaki PC 1221 sefer sayılı uçuşu Pegasus tarafından... “hava muhalefeti” gerekçe gösterilerek iptal edilmiştir. Ancak yaptığımız incelemelerde, aynı gün ve yakın saatlerde hem Pegasus’un aynı rotadaki diğer uçuşlarının, hem de rakip h
Pegasus tarafından gerçekleştirilecek olan, PNR numarası 1R97RQ olan Londra Stansted – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum 29 ...Mart 2026 tarihi için planlanmışken iki kez iptal edildi. Uçuşun havayolu tarafından iptal edilmesi üzerine, ödediğim bilet bedelinin tamamının iadesi için başvuruda bulundum; anca
5 Nisan 2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile 1tcvkx PNR kodlu, İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Batman’a olan u...çuşumda, silah taşıma ücreti adı altında benden 975 TL tahsil edildi. İnfaz koruma memuru olarak görev yapıyorum ve silahımı görevim gereği taşımaktayım. Check-in işlemleri sırasın
02.04.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’nın PC 1862 sefer sayılı İzmir–Lefkoşa uçuşum saat 07.25’teydi. Saat 04.15 gib...i kontrol ettiğimde, Lefkoşa’da sis olduğu gerekçesiyle uçuşumun yaklaşık bir buçuk saat rötarlı olduğunu gördüm. Aynı gün, oğlumun da başka bir havayolu firmasıyla İstanbul–Lefkoş
05.04.2026 tarihli PC319 Tiflis – İstanbul Sabiha Gökçen ve devamında yine Pegasus Havayolları ile İstanbul Sabiha Gökçe...n – İzmir ADB bağlantılı uçuşlarım, sadece bir SMS gönderilerek hava durumu gerekçesiyle iptal edildi. SMS’te para iadesi ya da bileti açığa alma dışında hiçbir seçenek sunulmadı,
Dubai’de patlak veren savaş nedeniyle 24 Nisan 2026 tarihli, İstanbul–Sharjah / Sharjah–İstanbul uçuşlarımı içeren ve PN...R numarası 1PT6X5 olan Pegasus uçuşumu iptal ettim. Rezervasyon tutarım toplam 14.528,95 TL idi; bu iptal sebebiyle 6.926,95 TL kesinti yapıldı. 16 Mart’ta Pegasus’tan iade edilen
05 Nisan 2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan sabah saat 06.00’da kalkacak İstanbul – Erzincan Pegasus uçuşu içi...n oğlumu askere uğurlamak üzere havalimanına geldik. Uçağın kalkmasına henüz yaklaşık bir saat varken kapıya gittiğimizde, görevliler kapıların kapandığını ve uçağı kaçırdığımızı s
05.04.2026 tarihinde Pegasus ile Konya’dan 08.00 kalkışlı, İstanbul Sabiha Gökçen aktarmalı 10.45 uçuşum vardı. Konya uç...ağının önce 1 saat rötarlı olduğu, 09.00’da kalkacağı söylendi; ancak o saatte de kalkmadı ve 10.00’a ertelendi. Bu durumda aktarmalı uçuşuma kesinlikle yetişemeyeceğim için bileti
Pegasus Hava Yolları’ndan yaklaşık 10 gün önce 18 Mayıs tarihli İstanbul – Ljubljana uçuşu için 1U2TG4 PNR numaralı bile...timi kişi başı 4.100 TL’ye satın aldım. Ancak kısa süre içinde aynı uçuşun bilet fiyatının 3.000 TL’ye düştüğünü gördüm. Aynı tarih ve aynı uçuş için bu kadar kısa sürede bu ölçüde
29.03.2026 tarihindeki Pegasus gidiş uçuşum, hiçbir onayım olmadan otomatik olarak iptal edildi ve bu süreçte yaklaşık 8... saate yakın Antalya Havalimanı’nda beklemek zorunda kaldım. Önce uçuş saati 14.00 olarak bildirildi, ardından 15.00’e, daha sonra da 16.30’a ertelendi. Gerekçe olarak da hava koşu
Pegasus’tan 30 Mart’ta İstanbul Sabiha Gökçen’den Denizli Çardak’a uçuş için bilet almıştım. Hava şartları nedeniyle bu ...uçuş iptal edildi ve bana sadece bilet değişim hakkı tanındı; bunun üzerine bileti önce 1 Nisan Çarşamba gününe çektim. 1 Nisan’daki uçuşta hava şartları nedeniyle yaklaşık bir saa
Pegasus’tan İstanbul – Diyarbakır 18:05 uçuşu için aldığım bileti aynı gün yanlış yöne kestiğimi fark ettim. Hemen aynı ...gün içinde düzeltme talebinde bulunduğumda benden 12.000 TL “düzeltme ücreti” istendi. Bilet için ödediğim tutara karşılık sadece yaklaşık 1.000 TL civarında iade önerildi, ileri t
20.01.2026 tarihli Frankfurt – İstanbul Sabiha Gökçen – Diyarbakır aktarmalı Pegasus uçuşumda yaşanan operasyonel gecikm...e ve yüksek rötar nedeniyle, iki küçük bebeğimle birlikte bir geceyi bulan ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aradan 74 gün geçmesine rağmen ne iadem yapıldı ne de uğradığım zarar karşı
Pegasus’tan yaklaşık 9 ay önce 14.03.2026‑19.03.2026 tarihlerinde Antalya–Kahire SPX direkt gidiş‑dönüş bileti aldım. Bu... bilet daha sonra benim onayım alınmadan aktarmalı hale getirildi ve SAW aktarmalı olacak şekilde değiştirildi. Müşteri temsilcisini aradığımda Antalya’dan İstanbul’a gidiş‑dönüş u
04.01.2026 tarihinde Pegasus Havayolları’ndan satın almış olduğum Amsterdam Airport Schiphol – İstanbul Sabiha Gökçen Ha...valimanı hattındaki PC7225 sefer sayılı, PNR numarası 1gyt72 olan uçuşum, hava muhalefeti gerekçesiyle 05.01.2026 tarihine ertelenmiştir. Uçuşun bir gün sonrasına alınması nedeniyl
Pegasus ile yaşadığımız sorunlar artık Kahramanmaraş halkı olarak bizi bıktırmış durumda. Özellikle Maraş uçuşlarında ne...redeyse her seferinde rötar, son dakika değişiklikleri ve sorunlu uçaklarla karşılaşıyoruz. Son 2 yıldır bu problemler sürekli hale geldi ve her uçuşta benzer sıkıntılar yaşamaktan
24.03.2026 tarihinde PC341 sefer sayılı, PNR numarası 1TK4A4 olan İstanbul Sabiha Gökçen – Piriştina uçuşu ile Pegasus H...avayolları ile seyahat ettim. Piriştina Havalimanı’na vardığımda bagajımı teslim aldığımda, uçuştan önce tamamen sağlam olan valizimin kırık bir şekilde elime ulaştığını gördüm. D
17 Mart tarihli İstanbul Sabiha Gökçen – Lizbon, Ankara aktarmalı ve PC2664 sefer sayılı uçuşumuzda (oğlum ve ben) Pegas...us ile ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ben ve oğlum için Sabiha Gökçen – Lizbon bileti tek PNR numarası üzerinden, bagajlarımızı Sabiha Gökçen’den verip Lizbon’dan teslim alacak şeki
Pegasus Hava Yolları’nın PC2255 Bodrum – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu için 20:45 kalkışlı seferimize online check-in işl...emlerimizi zamanında tamamladık ve biniş kartlarımızı aldık. Ancak saat 20:25 civarında kapıya ulaştığımızda, tüm işlemlerimizi eksiksiz yapmış olmamıza rağmen uçağa kabul edilmedi
"Ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler."
Pegasus Hava Yolları’ndan 12 Nisan 2026 tarihli İstanbul Sabiha Gökçen – Zü...rih uçuşu için, PNR numarası 1T4ZZ7 olan biletimi Flex olarak satın aldım.
Pegasus üzerinden 1rfewl PNR numaralı, 4 Haziran 2026’ta Almanya/Köln’den İstanbul Sabiha Gökçen’e ve 8 Haziran 2026’ta ...aynı güzergahtan dönüş olacak uçuşlarımı mevcut bol bol puanlarımı kullanarak ve üzerine ek ödeme yaparak satın aldım. Daha sonra plan değişikliği yapmak zorunda kaldığım için bu u