to read complaints and reviews, or file yours.01.08.2026 tarihinde Trabzon Havalimanı’nda Pegasus’un Trabzon – İstanbul Sabiha Gökçen PC2819 seferi için uçağa biniş k...apısında görevli E*** Hanım’ın son derece yakışıksız tavrına maruz kaldım. Toplam 5 kişi seyahat etmeyi planlıyorduk, ancak bir kişinin bileti iptal olmuş olmasına rağmen toplam ba
02.08.2026 tarihinde Trabzon Havalimanı Pegasus uçağa giriş kapısında görevli E*** hanım tarafından son derece yakışıksı...z bir tavırla karşılaştık. Pegasus Trabzon – İstanbul Sabiha Gökçen PC2819 seferi ile toplam 5 kişi seyahat etmeyi planlıyorduk, ancak 1 kişinin bileti iptal olmuştu. Buna rağmen t
Pegasus Hava Yolları’ndan Haziran 2026 tarihinde Karadağ için 04.11.2026 gidiş, 08.11.2026 dönüş olacak şekilde, Flex ol...mayan bir gidiş–dönüş bileti satın aldım. Biletimi alırken Karadağ’ın Türkiye Cumhuriyeti vatandaşlarına aniden vize uygulaması getireceğini öngörmem mümkün değildi. Daha sonra viz
22 Temmuz 2026 tarihinde saat 11.40 civarında Pegasus’un resmi internet sitesi üzerinden 30 Temmuz tarihli uçuş için eşi...m ve 2 yaşındaki çocuğuma bilet satın aldım. İşlem sonrasında herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmeyince bir sorun olup olmadığını kontrol etmek için Pegasus’un resmi sayfasındak
Pegasus Havayolları ile 27 Temmuz 2026 tarihli Erbil–İstanbul uçuşumuzun iptal edilmesi nedeniyle büyük mağduriyet yaşad...ık. Uçağımızın iptal edildiğinin tarafımıza bildirilmesi üzerine, seyahatimizden üç gün önce iki kişi için yapmış olduğumuz mevcut rezervasyonumuzu iptal etmek ve tüm planlarımızı
Pegasus bol bol hesabım üzerinden 5 Ağustos 2026 tarihli, PNR numarası 29ulaf olan uçuş için kardeşime bilet satın aldım.... Kardeşim kendi bilgilerini girmesine rağmen, bol bol hesabımda kayıtlı olan bilgilerim otomatik olarak forma dolduğu için sistem onun yerine benim bilgilerimi kaydetti. Bu hatayı
Bugün 06:05 kalkış saatli PC2520 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Erzincan uçuşum için online check-in işlemlerimi eksiksiz ...tamamladım. Buna rağmen tarafıma herhangi bir QR kod gönderilmedi. Her şey tamamlanmış görünmesine rağmen QR kodum olmadığı gerekçesiyle uçağa alınmadım. İptal ve iade sigortam bu
01.08.2026 tarihli Sabiha Gökçen kalkışlı Pegasus uçuşum için sağlık sebebiyle yaptığım sigortalı bilet iptalinde büyük ...bir mağduriyet yaşadım. 30.07.2026 tarihinde dizimden ameliyat oldum ve Pegasus’un talep ettiği tüm sağlık belgelerini uçuşuma 28’inde başvurarak eksiksiz ilettim. Buna rağmen “Siz
Pegasus’tan 17 Ağustos tarihli, PNR kodu 27WA7H olan uçuşum için 15 Temmuz 2026'da almış olduğum bileti kişisel nedenler...le 27 Temmuz’da iptal etmek zorunda kaldım. Bilet için 8.800 TL ödemiş olmama rağmen iptal sonrasında tarafıma yalnızca 1.765 TL iade edildi ve 7.045 TL gibi çok yüksek bir kesinti
PNR numarası 2xlnzs olan rezervasyonuma ilişkin yaşadığım süreç nedeniyle şikayetimi ve talebimi bilgilerinize sunuyorum.... 02.08.2026 tarihinde saat 14:27’de müşteri hizmetlerinizden Ş***** Hanım ile görüştüm. Kendisi, biletimin promosyon bilet olduğunu, iptal ve iade hakkının bulunmadığını, ancak 6
Pegasus Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden 22 Ağustos tarihli SAW–Bologna uçuşu için kişi başı 349 euro’ya, toplamd...a 2 bilet olacak şekilde 18.968,44 TL + 18.968,44 TL olmak üzere 37.936,88 TL ödeyerek bilet satın aldım. Daha sonra aynı gün içinde, yalnızca yaklaşık 30 dakika içinde, bu bileti
Pegasus’tan 04.08.2026 tarihli gidiş olmak üzere iki kişilik uçuş bileti satın aldım. Biletleri alırken özellikle ücrets...iz değişim ve iade hakkım olsun diye, kişi başı yaklaşık 150 TL olmak üzere toplamda 300 TL civarında ekstra ücret ödeyerek “ücretsiz iptal/değişim” hakkı tanıyan paketi de ekledim
4 Ağustos tarihli Kars – Kocaeli uçuşum için Pegasus uygulaması üzerinden bilet satın aldım. Satın alma sırasında ekstra... “bileti iptal etme paketi” seçeneğine kesinlikle tıklamadığım halde, sistem bu paketi kendiliğinden eklemiş ve bilet ücretine ek olarak bu tutarı da çekmiş. Ödemeyi hızlıca tamam
01.08.2026 tarihli Antalya – İstanbul Sabiha Gökçen PC2011 sefer sayılı Pegasus uçuşumda 2 saatlik rötar yaşadım. Uçuş s...aati önce 12:50 olarak görünürken, daha sonra SMS ile 13:50’ye ertelendi; ardından uçağa binmemiz 15:05'de gerçekleşti. Bu gecikme nedeniyle o gün yetişmem gereken önemli işlerimi
Pegasus hava yolu şirketinin web sitesi üzerinden 2 Ağustos sabah 05:40 uçuşu için tek yön bilet aldım. Uçuşuma yaklaşık... 16–17 saat varken, bileti iptal etmek istediğimde 6.400 TL ödediğim bilet için sadece 960 TL iade edileceğini, yani yaklaşık 5.000 TL kesinti yapılacağını gördüm. Uçuş değişikliği
27.07.2024 tarihli, planlanan saati gecikmeli olarak 16:33’te kalkan PC2770 Sabiha Gökçen – Rize uçuşum için check-in iş...lemini önceden yaptım ve havalimanında bagaj etiketini basmak için self check-in bagaj etiket ekranına gittim. Bagajımın kilosu ağır çıktığı için hemen yanında, kimseyi meşgul etme
09.07.2026 tarihli, saat 08:10’da gerçekleşmesi planlanan PC341 sefer sayılı İstanbul – Piriştina uçuşumuz, operasyonel ...neden gerekçesiyle iptal edildi. Bu uçuşa 26WC1H PNR numarasıyla bilet aldık. Biletin alındığı kartın sahibi S**** M**** S***** olup, yolcular R**** D**** S***** ve S***** M****’di
31 Temmuz 2026 Cuma günü Belgrad – İstanbul PC374 sefer sayılı Pegasus uçuşumuzun saati, net bir gerekçe sunulmadan 17:5...0’den 18:10’a ertelendi. Kısa gibi görünen bu rötar, planımızı tamamen bozdu ve bize gereksiz bir maddi ve manevi yük getirdi. Uçuş saatinin öne alınması ya da makul bir şekilde p
13 Temmuz tarihinde Pegasus Hava Yolları ile İzmir’den İstanbul Sabiha Gökçen aktarmalı olarak Paris’e yapacağımız uçuşt...a çok ciddi bir mağduriyet yaşadık. Sabah 05:50’de kalkması gereken İzmir–İstanbul uçuşumuz, biz havaalanına varmak üzereyken ertelendi ve 07:50’ye alındı. Bu sebeple Sabiha Gökçen
"Kabin içindeki personel yardımcı oldu çocuğumuzu yanımıza aldılar teşekkürler"
Pegasus Hava Yolları’ndan 4 Ağustos tarihli Sabiha Gökçen – Dalaman uçuşu için, PNR numarası 29U3KY olan bileti uygulama... üzerinden satın aldım. Biletin kendi ücreti 1.801 TL idi, ancak ödeme ekranında sistem hiçbir tercih yapmama, hiçbir kutucuk işaretlememe rağmen otomatik olarak 300 TL check‑in be
31 Temmuz saat 01.15 civarında İstanbul Sabiha Gökçen – Kayseri uçuşumla ilgili Pegasus çağrı merkezi ile yaptığım görüş...mede hem yanlış yönlendirildim hem de mağdur edildim. 1.600 TL tutarındaki uçak biletim için benden 1.700 TL talep edildi, ayrıca görüşme sırasında banka kartımdan 800 TL çekim yap
18.05.2026 tarihli 2xfzn9 PNR numaralı Elazığ – Sabiha Gökçen – Prag uçuşumuz Pegasus tarafından “operasyonel nedenlerle...” iptal edildi ve bu iptal sebebiyle eşimle birlikte ciddi bir mağduriyet yaşadık. Hava muhalefeti gibi bir durum olmamasına rağmen uçuşumuz iptal edilip bizi 24 saat sonrasındaki
19.01.2026 tarihli Mardin – İstanbul Sabiha Gökçen PC2431 seferli Pegasus uçuşum hiçbir şekilde benim kusurum olmadan ip...tal edildi ve bu süreçte mağdur edildim. Uçuşun iptal edildiğini sadece e‑posta ile öğrendim ve bu iptal nedeniyle işime bir gün gecikmeli olarak başlamak zorunda kaldım. Bileti P
