"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Pegasus iptal
4.991 şikayet
Comfort Flex Biletimde Yanlış Paket Tanımlaması İptal Hakkımı Engelliyor
15 Nisan’da Pegasus’un internet sitesi üzerinden 1 Mayıs Gaziantep–Madrid uçuşu için PNR kodu 1vvgru olan bileti Comfort... Flex paket olarak satın aldım. Özellikle iptal hakkım olsun diye yaklaşık 10 bin tl daha fazla ödeyerek toplamda 31 bin tl ödeme yaptım. Ancak şu anda bileti iptal etmek istediğim
Pegasus'ta Yanıltıcı İptal Ve Çifte Satılan Koltuk Şikayeti
30 Mart 2026 tarihli Stuttgart – Sabiha Gökçen Pegasus uçuşum hiçbir makul açıklama yapılmadan iptal edildi. Sistem üzer...inde iptal gerekçesi hava koşulları olarak görünmesine rağmen, aynı gün bir sonraki Pegasus uçuşunun sorunsuz şekilde kalkıp indiğini gördüm. Bu durum, iptalin gerçek sebebinin hav
Pegasus’ta Bagaj Ağırlığı Değerlendirilmemesi Ve Personel İhmali
26 Nisan saat 19.20 Antalya–Adana Pegasus uçuşunda yaşadığımız süreçten dolayı ciddi anlamda mağdur edildik. Erkek arkad...aşımın bileti en üst paket olan Flex bilet, benimki ise normal biletti. Onun 20 kg, benim 15 kg bagaj hakkım vardı. Check-in alanında klasik kontuar yerine otomatik bir sistem vard
Pegasus'tan Üç Ay Sonra Geri Ödeme Gelmedi
Pegasus’tan yaklaşık 3 ay önce Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Medine Havaalanı’na 19 Şubat Perşembe tarihli, 1qxeqe PNR... numaralı uçuş için iki adet yurt dışı bileti aldım. Bu biletlerden birini iptal etmek zorunda kaldık ve iade işlemini müşteri hizmetlerini arayarak telefon görüşmesi üzerinden yap
İptal Gerekçesiyle Rızasız Rezervasyon Değişikliği Ve Uçakta Yer Reddi
Paris Orly – İstanbul Sabiha Gökçen hattındaki 29 Mart 2026 tarihli PC1136 sayılı uçuşum olumsuz hava koşulları gerekçe ...gösterilerek iptal edilmiştir. 30 Mart 2026 tarihinde uçuşlar yeniden gerçekleştirilmesine rağmen, aynı PNR numarası (1L5Q5H) altında seyahat eden B****** K**** ve O**** C** A*****
Pegasus'tan Taahhüt Edilen 4.200 TL İade Yerine 380 TL Verildi
26.04.2026 tarihli Trabzon – Antalya 16.40 uçuşu için Pegasus’un resmi satış sayfasından 1wqfry PNR numaralı bileti 4.99...0 TL ödeyerek satın aldım. Bugün saat 09.40 civarında aynı resmi satış sayfası üzerinden bileti iptal ettirdim ve iptal sırasında tarafıma 4.200 TL iade edileceği bilgisi açıkça gö
Pegasus Bilet İptali Sonrası 3400 TL İade Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim
Pegasus Hava Yolları’ndan 3 Şubat 2026 tarihli PC2072 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Alanya Gazipaşa uçuşu için i...ki yetişkin (Hazal Y******* ve D*** G**** adına) toplam 3.400 TL tutarında, PNR kodu 1P64VP olan bilet satın aldım. Daha sonra biletim Pegasus tarafından iptal edildi ve telefonda
Yakın Yakının Vefatı Nedeniyle Uçuş Değişikliği Üzerinde Aşırı Ücret Ve Yetersiz İade
Pegasus’tan eşim, ben ve iki çocuğum için İzmir uçuşu olmak üzere 2 Mayıs saat 10:00 tarihli toplam yaklaşık 14.600 TL’l...ik bilet aldık. Ancak ayın 25’inde çok yakın bir yakınımızın vefat haberi geldi ve taziye nedeniyle uçuş tarihini erkene almak zorunda kaldık, bu değişiklik kesinlikle keyfi değil
20.000 Puanımın Eksik İadesi Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği
Pegasus bol bol üyeliğim üzerinden 1dtjux numaralı rezervasyonla İstanbul–Kayseri ve Kayseri–İstanbul olmak üzere gidiş–...dönüş iki bilet almıştım. Bu biletleri Şubat 2026 döneminde iptal ettiğimde, yaklaşık 20.000 bol bol puan kullanmış olmama rağmen, tarafıma yalnızca 200–300 TL civarında bir para i
Öne ÇıkanKonular
Pegasus'tan Ücretsiz Değişiklik Hakkının Reddedilmesi Ve Uçuş Değişikliği Sorunu
Pegasus Hava Yolları’ndan 6 Mayıs gidiş ve 11 Mayıs dönüş olmak üzere Venedik için almış olduğum gidiş–dönüş biletimin s...eferlerinde şirket tarafından değişiklik yapıldı. Bu değişiklik sonrası ücretsiz iptal/değişiklik hakkımı kullanmak için 24 Nisan saat 23.30 civarında canlı sohbet üzerinden Pegasu
Pegasus Havayolları Bilet İadesi 3.977 TL Gecikiyor
Pegasus Havayolları’ndan 15 Eylül 2026 gidiş, 22 Eylül 2026 dönüş Karadağ uçuşu için aldığım ve toplam 8.175 TL ödediğim... bileti, 15 Nisan 2026 tarihinde 1WXX1H PNR numarasıyla 24 saat içinde iptal ettim. Bu iptal sonrasında ücretin bir kısmı kartıma iade edildi, ancak 3.977 TL’lik kısmı hala hesabım
Pegasus Bilet İptalinde Tıbbi Acil Durum Nedeniyle Yüksek Kesinti Ve İade Reddi
Pegasus üzerinden sevgilimle birlikte Mısır’a gidiş–dönüş bileti satın aldık. Uçuşlarımız PC632 23 Nisan 2026 saat 01:45... Sabiha Gökçen – ssh ve dönüşte PC635 26 Nisan 2026 ssh – Sabiha Gökçen olacak şekilde Pegasus’un kendi mobil uygulaması üzerinden toplam 27.717,80 TL ödeyerek alındı. Uçuş tarihi
Yanlış Parkur Hatası Nedeniyle 14 Bin TL Ceza: İptal Ücretinin İadesi Talebi
24.04.2026 tarihinde saat 18:54’te Pegasus’un online kanalı üzerinden 4 kişilik bilet satın aldım. Asıl almak istediğim ...parkur Ankara–Dalaman–Ankara olmasına rağmen, sehven İstanbul–Dalaman parkurunu almışım. Yaklaşık 30 dakika içinde hatayı fark ederek çağrı merkezini aradım ve yalnızca havaalanı d
Pegasus Uçuş İptali Ve Gecikmesinde Konaklama Ve Tazminat Eksikliği
12 Şubat 2026 tarihinde Cologne (Köln) – Ankara Esenboğa hattında Pegasus Airlines ile yapacağımız uçuş için tüm işlemle...rimizi zamanında tamamlayıp havalimanına geldik. Uçağa normal bir şekilde alındık, yerlerimize oturduk. Kısa ve üstünkörü bir açıklamanın ardından uçuştan indirildik ve uzun süre n
Pegasus’ta Yanlış İptal Sonrası Düşük İade Tutarı
Pegasus’tan Muğla Bodrum’dan Adana Mersin Çukurova Havalimanı’na 3 kişilik, tek yön toplam 12.000 TL tutarında uçak bile...ti satın aldım. Biletleri 23 Nisan’da Pegasus üzerinden aldım, ancak 24 Nisan öğle saatlerinde tamamen yanlışlıkla iptal işlemi gerçekleştirildi. Satın alma üzerinden 24 saat bile
Uçuş İptali Bildirimi Gelmediği İçin Mağdur Olduk
Turna.com üzerinden 11 Mart tarihinde almış olduğumuz 25 Nisan tarihli Münih–İzmir uçuşumuz, Pegasus Havayolları ile İst...anbul aktarmalı olacak şekilde değiştirildi ve bu değişiklikle ilgili onay maili 8 Nisan tarihinde tarafımıza iletildi. Bu değişiklik sırasında herhangi bir uçak bileti farkı ödeme
Pegasus'tan İptal Edilen Uçuş Ücretinin İadesi Sağlanmadı
Pegasus mobil uygulaması üzerinden babam adına 1NEQ1B rezervasyon kodlu, 19.01.2026 tarihli Sabiha Gökçen – Muş uçuşu iç...in 2.840,99 TL tutarında bilet satın aldım. Bu uçuş, olumsuz hava koşulları gerekçe gösterilerek havayolu tarafından iptal edilmesine rağmen, iptal edilen bilete ilişkin tarafıma h
Uçuş Saatleri Değiştirildi, Bilet Ve Fatura Bilgileri Güncellenmedi
Pegasus’tan 1UXP6E rezervasyon numaralı İstanbul–Londra 09.06.2026 gidiş ve 15.06.2026 dönüş uçuşlarımı satın aldım. Dah...a sonra hem gidiş hem de dönüş uçuşlarım Pegasus tarafından iptal edilerek aynı tarihlerde farklı saatlerdeki uçuşlara alındı ve bu değişiklikler tarafıma SMS ve sesli bilgilendirm
Pegasus Uçuş İptali Sonrası 5.957 TL Masrafı Ödenmedi
29 Mart 2026 tarihli PC1926 İstanbul–Kıbrıs uçuşum Pegasus tarafından iptal edildi. Uçuşumu ertesi güne aldırmak zorunda... kaldım ancak yoğunluk sebebiyle konaklama anlamında bir otel ayarlanmadı. Bu süreçte mağdur olmamak için ulaşım ihtiyacımı kendi imkanlarımla karşıladım ve toplam 5.957 TL harcama
Açıklamasız Uçuş İptali Ve Kesintili İade Talebi
Annem ve babam için 15 Nisan tarihinde Enuygun.com üzerinden Pegasus hava yollarından 13.06.2026 tarihli Ankara–Bakü gid...iş uçuşu için toplam 21.500 TL tutarında, PNR numarası 1vwyrg olan iki adet bilet satın aldım. Yaklaşık bir hafta sonra uçuşların iptal edildiğine dair bildirim aldık ancak iptal g
Direkt Uçuş İptali Ve Aktarmalı Transfer Nedeniyle Tazminat Talebi
13.06.2026 tarihli saat 04:05’teki PC 1583 sefer sayılı Çukurova Uluslararası Havalimanı – Köln direkt uçuşu için Pegasu...s’tan bilet almıştım. Bu uçuş Pegasus tarafından iptal edildi ve haber tarafıma dün 0850’li bir numaradan yapılan robot arama ile bildirildi. İptal sonrası aynı gün için 06:10 Çuk
Pegasus Direkt Uçuş İptali Nedeniyle Mağduriyet
Pegasus’un internet sitesi üzerinden yaklaşık 5 ay önce, 17 Haziran saat 20.55 için Basel kalkışlı Ankara varışlı direkt... uçuş bileti satın aldım. Bu uçuşun direkt olması, tüm planımı bunun üzerine yaptığım için benim için en önemli tercih sebebiydi. PNR numaram 1DUS42’dir. 23 Nisan sabahı tarafıma
Kalkış Kapısına Gelişimize Rağmen Uçağa Alınmadık Ve 20 Bin Liraya Yakın Maddi Ve Manevi Mağduriyet
23.04.2026 tarihli, saat 08:30 kalkışlı PC2732 numaralı Sabiha Gökçen – Kayseri uçuşumuz için Pegasus’tan toplam 6.096 T...L tutarında bilet satın aldık. Uçuş günü havaalanına giriş yaptık ve tam 08:11’de uçağın kapısına geldik, yani kapı kapanışından yalnızca 1 dakika sonra, uçağın kalkışına ise henüz



















