to read complaints and reviews, or file yours.2 Temmuz tarihinde PC2590 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Kars uçuşum için zamanında havalimanında olmama ve check...-in işlemlerimi önceden yapmama rağmen hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan check-in işlemlerim iptal edildi ve uçağa alınmadım. Kapıda görevli personel konuyla ilgili net bi
23 Temmuz tarihli uçuşum için Pegasus internet sitesi üzerinden aldığım bileti iptal ettim. Ücreti yaklaşık 3.400 TL ola...n bu bilet için iadenin yapılacağı belirtildi ancak aradan 3 günden fazla zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir geri ödeme yansımadı. İptali yine Pegasus’un internet sitesi
Pegasus Hava Yolları’ndan Mardin – İstanbul uçuşu için aldığım 29EM9Z PNR numaralı biletimde değişiklik yapmak istedim. ...Seçtiğim yeni biletin ücreti, mevcut biletimin ücretinden yaklaşık 300 TL daha düşük olmasına rağmen aradaki fark tarafıma ne iade edildi ne de kupon olarak tanımlandı. Daha pahal
21.07.2026 tarihinde gerçekleştirdiğim İstanbul – Bodrum uçuşunda Pegasus’a teslim ettiğim valizim hasarlı şekilde taraf...ıma iade edilmiştir. Bagaj teslimi sonrasında valizimin kırıldığını fark etmem üzerine aynı gün havalimanında görevli personeliniz nezdinde gerekli hasar tespit işlemleri yapılmış
27.07.2026 tarihinde ailemle birlikte Ercan Havalimanı’ndan İzmir’e Pegasus ile uçuşum vardı. Uçağın kalkış saati 21.05’...ti. Eşim, ben ve 12 yaşındaki ikiz çocuklarımdan oluşan ailemizle birlikte saat 20.47’de kapının oradaydık; ancak görevliler, uçağa geç kaldığımızı söyleyerek bizi içeri almadı. O
Pegasus b1 Kapısında Üzerimize Yürüdü! Ödenmiş Bagajı Yok Sayıp Haksız 50€ Kesti! 04.07.2026 tarihli PC302 Prag - İst...anbul uçuşumuzda (PNR: 1wmpfa, Gate b1) Pegasus personeli büyük bir skandala imza atmıştır. 1. Yolcunun üzerine yürünerek tehdit uygulanmıştır: b1 kapısında görevliler, yanımda
Pegasus Havayolları mobil uygulaması üzerinden 3 Ağustos 2026 tarihinde İzmir – Sabiha Gökçen uçuşu için saat 05:55’e, 2... kişi olacak şekilde tek yön bilet almaya çalıştım. Tüm yolcu isimlerini ve gerekli bilgileri eksiksiz girdikten sonra son ödeme ekranından bir önceki adımda, ücretsiz iade hakkı i
26.07.2026 tarihinde gerçekleştirdiğim 23.07 PNR numaralı Erzincan–İstanbul uçuşum öncesinde, kabin bagajımın kabine alı...nmamasına uçağa biniş esnasında kabin görevlisinin gözle kontrolüyle karar verildi. Sert kabuklu olmayan, yumuşak, esnek ve sıkıştırılabilir pamuk‑polyester türü kumaştan yapılmış,
22 Temmuz tarihinde Moldova’dan Antalya’ya Pegasus ile yapmış olduğumuz, PNR kodu 23gew7 olan uçuş için, 16 Temmuz’da on...line olarak 12 kg ek bagaj satın aldık ve bu işlem için 921 TL ödedik. Ancak havalimanına gittiğimizde bu ek bagaj hakkımız sistemde görünmedi. Bagaj hakkımız tanımlı olmadığı içi
Pegasus Havayolları ile toplamda 8 bin puanım kayboldu. Şu an o puanların süresi dolmadığı ve silindiği görülmediği hald...e iadesini yapmıyor ve süresinin dolduğunu iddia ediyorlar. Ancak süresinin dolduğuna dair bir kanıt yok ve benim sistemimde gözükmüyor. Ekran görüntülerini ekledim. Puanımın iade
Pegasus Havayolları ile yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 28cvpk PNR numaralı, Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan ...Dalaman’a 23.15 kalkışlı uçuşumuz için yaklaşık bir saat öncesinde 17 yaşındaki yeğenimle birlikte havalimanına geldik. Verilen saat aralığı içinde tüm kapı kontrollerinden geçtik,
22 Temmuz 2026 tarihinde Pegasus ile yaptığım Antalya–Trabzon uçuşunda bagaj olarak teslim ettiğim, 19 Temmuz’da 2.599 T...L ödeyerek yeni aldığım valizimin tekerleği kırılmış ve tekerlek tamamen kaybolmuş halde tarafıma teslim edildi. Uçuştan sadece birkaç gün önce aldığım bu valizin, ilk uçuşumda bu
26.07.2026 tarihinde kullanmak üzere Pegasus mobil uygulaması üzerinden Enterprise firmasından araç kiraladım. Rezervasy...on aşamasında teslim alacağım ve teslim edeceğim il olarak özellikle Bursa’yı seçmeme rağmen, rezervasyon onaylandıktan sonra teslim alma yeri İstanbul Ataşehir olarak göründü. Bu
Yıllardır uçuşlarımda istikrarlı bir şekilde Pegasus’u tercih eden ve Pegasus kredi kartı sahibi olan aktif bir müşteriy...im. Ancak İzmir Adnan Menderes – İstanbul Sabiha Gökçen seferli 18:30 uçuşumda (PNR: PC2205) tamamen keyfi ve eşitsiz bir uygulamayla karşılaştım. Uçağa biniş sırasında sırada bek
Pegasus’tan 29.07.2026 tarihli, saat 23.05’teki PC2098 Çukurova uçuşu için İstanbul Sabiha Gökçen’den Antalya Havalimanı...’na 3 kişi ve 1 köpek için bilet almak istedim. Çağrı Merkezini aradığımda toplam bilet tutarının 19.500 TL olduğu söylendi; bu rakamı çok yüksek bulduğum için biletleri online ola
29.05.2026 tarihli PC 2007 sefer sayılı Antalya–İstanbul uçuşumda Pegasus’un fazla bilet satışı nedeniyle kendi uçağıma ...binemedim. Görevliler beni 45 dakika sonraki uçağa yönlendirdiler, ben de kabul ettim. Bunun üzerine “uçamayan yolcu hizmet bildirim formu” dolduruldu ve bana, uçamamış olduğum uçu
Pegasus üzerinden İstanbul Sabiha Gökçen – Ordu Giresun hattı için 29 Haziran akşam saatlerindeki uçuşa 8.000 TL tutarın...da bilet aldım. Uçuştan hâlâ 4–5 gün varken, iptal etmeyi düşünüyordum ve bilgi almak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefonla hiçbir şekilde bağlanamadım. Canlı
22 Temmuz 2026 tarihinde Pegasus’un PC1942 sefer sayılı uçuşu için Kayseri Erkilet Havalimanı’nda yaşadığım bir durumu p...aylaşmak istiyorum. İki parça çantam vardı; kontuarda ek 300 TL ödeyerek bir tanesini bagaj olarak kargo bölümüne verdim, diğer kişisel çantam için ise kontuardaki görevli uçağa ya
29 Temmuz 2026 tarihli, sabah 07.05 Ankara–Dalaman uçuşu için almış olduğum ve PNR numarası 29841y olan biletimi Pegasus... uygulaması üzerinden 26 Temmuz günü saat 14.00 civarında iptal ettim. İptal ekranında bilet tutarının tamamına yakın, yaklaşık 4.500 TL civarında bir iade tutarı gözüktüğü için ip
26 Temmuz 2026 tarihinde Pegasus Havayolları’nın PC2770 sefer sayılı, saat 05.55’te Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Rize H...avalimanı’na olan uçuşumuz için üç arkadaşımla birlikte toplam dört kişi olarak havalimanına uçuştan yaklaşık bir buçuk saat önce giriş yaptık. Zamanında orada olmamıza rağmen yaşa
05.09.2026 tarihli PC2183 İzmir–Roma ve 10.09.2026 tarihli PC1222 Roma–İzmi...r uçuşlarım için Pegasus mobil uygulaması üzerinden toplam 25.233 TL ödeyer
Pegasus üzerinden Eylül ayında İzmir–Londra uçuşu için eşim ve çocuğum adına bilet aldım. Satın alma sırasında ek hizmet... ekranında özellikle çocuk menüsü ve koltuk seçimi gibi Premium seçenekler göründü ve kişi başı 1600 TL civarında ek ücret çıkartıldı. Bu ek hizmetleri bu bilgilere güvenerek seçip
25 Temmuz 2026 saat 20:55 Pegasus SAW–Antalya uçuşu için o Biletten uygulaması üzerinden 2.824 TL’ye bilet almıştım. Hav...alimanına gittiğimde check-in yapamadığımı görünce, biletimin iptal edildiğini ve sistemde kupona çevrilip “açık bilet” olarak göründüğünü öğrendim. Hiçbir şekilde canlı bir muhat
Pegasus’tan yaklaşık 8.000 TL ödeyerek bir bilet satın aldım. Daha sonra biletimin iptali sonrasında tarafıma sadece 979... TL gibi çok düşük bir tutar iade edildi. Ödediğim ücret ile geri gönderilen tutar arasında büyük bir fark var ve bu konuda makul, açık bir açıklama yapılmadı. Ben ödediğim ücreti
