Pegasus iade

01.12.2025 tarihinde Sabiha Gökçen – Aktöbe PC240 sefer sayılı Pegasus uçuşumuzun saat 21:50'de kalkması gerekirken, herhangi bir net bilgilendirme veya doğru bir açıklama yapılmadan yaklaşık 8 saat rötar yaşanmış, uçak ancak sabah 06:20'de havalanmıştır. Bu uzun bekleme süresince tarafımıza ne yem...

14.11.2025 tarihli Prag – Samsun uçuşum için (PNR: PU7L6P) internet üzerinden Pegasus’tan ek bagaj satın aldım ve 896 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Uçuş günü kontuara gittiğimizde görevli, bagaj hakkımızın yeterli olduğunu ve ayrıca kabin bagajı hakkımızın da bulunduğunu sö...

Pegasus’tan satın aldığım 1FA8N4 PNR numaralı bilet için 7.065,84 TL ödeme yaptım. Daha sonra bileti iptal etmek zorunda kaldım. İptal sonrasında ceza kesintisi uygulandıktan sonra kalan 1.400 TL tutarındaki iadenin tarafıma yapılacağı söylendi ancak yaklaşık 30 gündür bu iade hesabıma yatırılmadı. ...

02.12.2025 tarihinde eşimle birlikte Pegasus hava yolları ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Ankara Esenboğa’ya 14:40 uçağı ile seyahat edecektik. Biletim Basic paket olmasına rağmen üzerinde 15 kg bagaj hakkım açıkça yazıyordu. Buna rağmen, valizim için havalimanında uçağa biniş öncesinde benden 1.2...

23.11.2025 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile Esenboğa Havalimanı çıkışlı, 18yjy6 ve 18yycs PNR kodlu uçuşumuzda ciddi bir bagaj sorunu yaşadık. Uçuştan önce özellikle yanımızda bulunan orta boy elektronik eşya için ücretli olarak ekstra bagaj hakkı satın aldık. Ancak bilet gişesindeki görevli, bu e...

Pegasus Havayolları’ndan Alanya Gazipaşa Havalimanı – İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı gidiş dönüş uçak bileti aldım. Dönüş uçuşum PC 2070 sefer sayılı, 02.12.2025 tarihli ve saat 21.50 idi. Bu dönüş biletini 08.12.2025 tarihli, saat 07.35 olan uçuşa ertelemek istediğimde çağrı merkezi üzerinden iş...

01 Aralık Pazartesi günü saat 05:40’ta gerçekleşen 1H7SXR kodlu Sabiha Gökçen – Antalya uçuşumun ardından, Antalya Havalimanı’nda saat 07:25 sularında bagajımı aldığımda, valizimin bir tekerleğinin ve çekme kolunun kırılmış olduğunu gördüm. Valizi teslim alır almaz görevliye durumu bildirdim, fotoğr...

15.09.2025 tarihli yurt dışı uçuşum için Pegasus üzerinden check-in bagaj hakkı satın aldım. Ancak bu bagaj hakkını fiilen kullanmadım. Aynı gün, 15.09.2025’te saat 21:45’teki uçuşumdan önce, 20:00–21:00 saatleri arasında 0544345**** numaralı şahsi hattımdan Pegasus müşteri hizmetlerini aradım ve is...

18.10.2025 tarihinde, 162F2D PNR numaralı Amsterdam Schiphol – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum için check-in sırasında ekstra bagaj almam gerektiği ve bunun için dnata firmasına ödeme yapmam gerektiği söylendi. Dnata görevlisine 64 euro ödeme yaptıktan sonra, Pegasus kontuarındaki görevli bavulumdan e...

24 Ekim'de Obilet üzerinden Pegasus havayoluna ait iki adet uçak bileti aldım ve toplamda 1836 TL ödeme yaptım. 10 Kasım'da plan değişikliğim nedeniyle biletleri açığa almak istedim. İşlemi gerçekleştirdikten sonra tarafıma birinci bilet için 57 TL, ikinci bilet için ise 210 TL tutarında kupon tanım...

Obilet üzerinden Pegasus Hava Yolları'na ait 23 Kasım Kayseri–İstanbul gidiş, 1 Aralık İstanbul–Kayseri dönüş uçuşlarımı içeren bir bilet satın aldım. Toplamda yaklaşık 6.000 TL ödeme yaptığım bu bilet, bilgim ve onayım olmadan sistem üzerinden iptal edilmiş. Durumu fark edince Obilet müşteri hizme...

30 Kasım saat 23.00 civarında Pegasus müşteri hizmetlerini 0850 256 15 48 numaralı hattan arayarak, 15 Aralık tarihli İstanbul – Üsküp uçuşum için internet sitenizde 940 TL olarak gördüğüm ekstra bagaj hakkını satın almak istedim. Telefonda görüştüğüm C**** Hanım’a da bu tutar üzerinden işlem yapmak...

26 Kasım Çarşamba günü Pegasus’tan aldığım 1yxdav PNR numaralı İstanbul Havalimanı – İzmir Adnan Menderes uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ben bileti alırken Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan olduğunu sanarak yanlışlıkla Sabiha Gökçen’e gittim. Durumu girişte fark edince panikle hemen taksiye bini...

03.12.2025 tarihli saat 08.40 Zurich uçuşum için Pegasus üzerinden ek bagaj satın almak istedim ve ödemeyi bol bol puanlarımla yapmayı planlıyordum. Ancak hem mobil uygulamadan hem de web sitesinden defalarca denememe rağmen ödeme ekranında sürekli hata aldım. Yaklaşık 4 gün boyunca her gün tekrar d...

29 Kasım 2025 tarihli Bodrum – Sabiha Gökçen yönündeki Pegasus Havayolları uçuşum (PNR: 1HLC33) hiçbir makul açıklama yapılmadan iptal edildi. İptale dair sadece SMS ile bilgilendirme aldım. SMS içinde yönlendirilen link ise çalışmıyordu. Bu nedenle kendi başıma herhangi bir işlem yapamadım ve tüm p...

03.11.2025 tarihli, rezervasyon kodu 1FA45A ve yolcu bilet numarası 6242211501195 olan Pegasus Hava Yolları biletimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Bu bileti D**** Ç**** adına almam gerekirken, mobil uygulamada hazır kayıtlı yolcu listesinde bulunan M***** Ç**** ismini yanlışlıkl...

Obilet uygulaması üzerinden Pegasus Havayolları’ndan 01.12.2025 tarihli uçuş için toplam 1.407,94 TL tutarında uçak bileti satın aldım. İşlerimdeki değişiklik nedeniyle bileti 24.11.2025 tarihinde iptal ettim. İptalden sonra hesabıma yalnızca 278,30 TL iade edildi. Bu düşük iade tutarını görünce he...

1hdjry numaralı Pegasus uçuşumda, bugün sabah Alanya Gazipaşa Havalimanı’nda kabin bagajım konusunda son derece mağdur edildim. Aynı valizle defalarca hem Pegasus ile hem de yine Alanya Gazipaşa’dan uçuş gerçekleştirdim ve hiçbirinde kabine almada sorun yaşamadım. Ölçüleri kabin bagajına uygun olan ...

Pegasus’tan, Obilet üzerinden satın aldığım Sabiha Gökçen – Tiflis hattındaki 29 Kasım saat 01.05 gidiş uçuşum, Pegasus tarafından iptal edildi ve bana bir gün sonrasına uçuş verildi. Ancak benim dönüşüm 2 Aralık’ta, farklı bir hava yolu olan Ajet ile olduğu için bu yeni tarih planlarımı tamamen boz...

Bugün Pegasus üzerinden Ankara–İzmir uçuşu için 1YBMZL PNR numaralı biletimi satın aldım. Bileti aldıktan yaklaşık 1 saat sonra, aynı uçuşun fiyatının yaklaşık 200 TL daha düştüğünü gördüm. Kısa süre içinde bu kadar fiyat farkı oluşması yolcu açısından mağduriyet yaratıyor. Konu ile ilgili Pegasus ...

08.09.2025 tarihli PC1254 sefer sayılı Pegasus uçuşumda yaşadığım haksız uygulamayı belirtmek istiyorum. Aynı kabin bagajını Pegasus ile daha önce farklı uçuşlarda defalarca sorunsuz kullanmamın yanı sıra, bu seyahatte gidişte İstanbul’dan Berlin’e yine Pegasus ile aynı kabin bagajıyla sorunsuz uçma...

Obilet üzerinden Pegasus Havayolları’na ait 2 Aralık tarihli Antalya–Ankara uçuşu için bilet satın aldım. Satın alma aşamasında biletin iptal veya değişikliğe kapalı olduğuna dair açık ve net bir bilgilendirme görmedim. 1hedbr PNR kodlu bu bilet için 1000 TL ödedim. Daha sonra bu bileti iptal etmek...

Pegasus’tan 30 Kasım tarihli uçuş için toplam 2.122,99 TL ödeyerek bilet aldım. İş yerimden izin alamadığım için uçuşumu iptal etmek zorunda kaldım ve bu nedenle çağrı merkeziyle iletişime geçtim. Çağrı merkezindeki görevli, biletimi iptal etmem durumunda çok yüksek oranda kesinti yapılacağını ve t...

23 Kasım 2025 tarihinde Prag Havalimanı’ndan Pegasus ile PT6AY8 PNR numaralı uçuşumla İstanbul’a geldim. İstanbul’dan da yine Pegasus ile Adana’ya devam edeceğim bir iç hat uçuşum vardı. Check-in sırasında görevliye, yıllardır yaptığım gibi Prag–İstanbul uçuşumu İstanbul–Adana iç hat uçuşumla bağlan...