to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus Havayolları ile toplamda 8 bin puanım kayboldu. Şu an o puanların süresi dolmadığı ve silindiği görülmediği halde iadesini yapmıyor ve süresinin dolduğunu iddia ediyorlar. Ancak süresinin dolduğuna dair bir kanıt yok ve benim sistemimde gözükmüyor. Ekran görüntülerini ekledim.
Puanımın iade edilmesini istiyorum.
Pegasus'tan 14 Mart'da puanlarımla aldığım gidiş dönüş biletimi 24 saat geçmeden iptal ettim. İptal işlemini telefonda m...üşteri hizmetleri görevlisi ile gerçekleştirdik ve kesintisiz iade hakkım olduğunu onayladı. Puanlarım iade edilmediği gibi defalarca talep maili oluşturdu, dönüş sağlanmadı. Gereğ
"Teşekkürler"
Pegasus firmasından bol bol puanlarım ile uçuş bileti alıp sonrasında iptal etmek durumunda kaldım. İptal kurallarında ö...denen maddi tutarda kesinti olacağı belirtilmiş bol bol puanların ise tamamının üyelik hesabıma iade edileceği bilgisi bulunmaktaydı. Kesinti sonrası tutar banka hesabıma yattı fak
Pegasus mobil uygulamadan bol puanlarla aylar önce bir bilet aldım. Haziran ayında uçuşun iptal edildiğine dair bir mesa...j geldi ve biletimi istersem başka bir uçuşta kullanabileceğimi veya iptal edebileceğimi, para ve puan iademin tarafıma iade edileceği söylendi. Aradan haftalar geçtikten sonra gel
Uzun süredir Pegasus bol bol programını kullanan bir müşteriyim. Yaklaşık 2 senedir hesabımdan bol bol puanlarımın/coin’...lerimin sistem tarafından silindiğini fark ediyorum. Toplamda yaklaşık 10.000 civarında puanımın/coin’imin hiçbir bilgilendirme yapılmadan sıfırlandığını veya silindiğini değil, aç
