İstanbul Batman arası bilet satın aldım virüs sebebiyle şehirler arası kısıtlamalar başlayınca uçuş iptal oldu para iadesi yapılmadığı gibi hiçbir müşteri temsilcisine ulaşılamıyor ücretli müşteri hizmetleri numarası var ama dakikalarca telefona çıkan yok. Bu kadar pervasız bu kadar vurdumduymaz bir...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

14 Şubat 2020 tarihinde yani Covid-19 diye bir virüsün henüz ülkemizde bulunmadığı ve bilinmediği bir zamanda Enuygun.com dan Pegasus hava yollarına ait 4 kişilik 13 Temmuz tarihli bilet aldım. Böyle tehlikeli bir virüsün tamamen bitmediği ve ne zaman biteceğinin yetkili kurumlarca tarafından bile b...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

5 gün önce gidiş biletimi Anadolu Jet Dalaman'a aldım. Dönüşte Dalaman İstanbul şeklinde aldım. Fakat belli nedenden dolayı biletimi değiştirmek zorunda olduğumdan 2 havayolu şirketini aradım. 3 gün boyunca yarım saat açmalarını bekledim. Ertesi gün uçuşum vardı ve sürekli meşgul internetten aldığım...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Pegasus'tan havayolu şirketinden 26.06.2020 tarihine Belçika -Sabiha Gökçen bileti almıştım. O tarihlerde Pegasus uçuşları gözükmüyordu, halada yok. Uçuş olmadığı için bende biletimi açığa aldım. İlk önce site üzerinde açığa alma ücretsiz yazıyordu. Bende önce açığa aldım sonra da başka bir tarihle ...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Üç gündür günde en az 8 kere deneyerek müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum, bağlanamıyorum. Ayrıca mail attım dönüş yok. WhatsApp'dan yazdım bir bolbola kayıt ol dediler oldum ama yine de ulaşamadım müşteri temsilcisine. Çok boş bir havayolu şirketi ilk defa uçuyorum son defa olacak.Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Korona virüsü sebebi ile Belgrad-İstanbul uçuşu rötar yapmış bulunmaktadır. 16.03.2020 12:05 PNR no... ZU1JKJ Uçuşa binemedik ve havayolları tarafından ücret iadesi için yaklaşık 3 aydır Pegasus'u gece gündüz arıyorum Twitter'dan yazıyorum ancak kimse umursamıyor. Ücretimin iadesini talep ediyorum.Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Raime
• 0 Yorum

Aramış olduğum müşteri hizmetleri numarasından kimseye ulaşamıyorum 15 dakika ücretli olan hattınızı beklediğim halde. 18 taş altı yeğenim İstanbul'a gelmek zorunda uçaktaki bir akrabamızla bilgimiz dahilinde uçmasını istiyoruz 13 Haziran tarihinde Gaziantep ten İstanbul'a bileti var ama bu seyahati...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Seyfi
• 0 Yorum

Coronavirüs salgını nedeni ile uçuşumu 2 ay önce Pegasus havayollarının beni araması ile iptal edildiği söylendi ve biletinizi iptal ettikten 2 ay sonra ücret iadesinin eksiksiz olarak hesabıma yatırılacağı söylendi. Aradan 2 ay zaman geçmesine rağmen hala bir iade tutarı hesabıma yansımadı. Bugün m...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

17 Haziran Dom İstanbul uçuşu iptal edilmiş biz o tarihe nev bilet aldık simdi o uçuşumuzu iptal etmemiz gerekiyor oradaki uçuş para iadesi yapmıyor Pegasus uçuşlar açıldıktan 2 ay sonra iade yapıyor iyide ben bileti kredi kartıyla aldım 80 lirada kredi kartı taksit ücreti verdim simdi Türk havayoll...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

11 Temmuz gidiş 17 Temmuz dönüş Kıbrıs uçuşumu covid19 sebebiyle iptal etmek istediğim halde iptal işleminde %50 ye yakın bir kesinti çıkıyor. Uçuşlar açılmış olsa bile risk durumu hala devam ediyor ama firma uçmak istemeyen (risk grubunda olmasına dahi bakmadan) insanları kesinlikle düşünmüyor. Peg...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 2Destekçi
  Evrim İsmail
• 0 Yorum

Erken rezervasyon ile 18-23 Haziran 2020 tarihleri arasında planladığımız yaz tatili planımız,  Covid 19 pandemisi nedeni ile rezervasyon yaptığımız otelin açılmayacağını,7 Haziran da yapılacak LGS sınavının 20 Haziran' a ertelenmesi nedenlerinden dolayı gerçekleştiremeyeceğimizi yazılı olarak Pegas...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  İsmail
• 0 Yorum

22.05.2020'de aldığım 15.06.2020 gidiş (Belgrad) P6NQG8 numaralı uçuşun iptal edildiği bilgisi 29.05.2020'de mail ve mesaj ile gönderildi. İptal için çağrı merkezini aradığımda ücret iadesinin kısıtlamalar kalktıktan 2 ay sonra yapılacağı bilgisi verildi. Ancak uçuş iptalinin kısıtlamalarla ilgisi y...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Seyfi
• 1 Yorum

Merhaba, 4 Nisan tarihinde olan uçuşum salgın sebebi ile, devletin havayollarını kapatmasıyla iptal olmuştur. 17 Mart tarihinde uçuş ve para iadesi talep etmeme rağmen hala iade kartıma yansımamaıştır. Aynı anda aldığım 12 Nisan dönüş biletim aynı ay içinde iade edilmiştir ancak 4 Nisan tarihli ia...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Doğukan
• 0 Yorum

Pegasus Havayollarından 12.07.2020 tarihinde yapılacak olan Sabiha Gökçen-Paris Orly gidiş ve 20.07.2020 tarihinde Barcelona-Sabiha Gökçen dönüş olmak üzere 2 kişi için gidiş ve dönüş bileti aldım. Bu biletler ben ve nişanlım için balayı biletleriydi. Biletlerimiz aldık ve düğün tarihimizi beklemeye...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 3Destekçi
  Tuğçe Doğan Yasemin
• 2 Yorum

Mart ayına almış olduğum toplam 4 biletten sadece biri için 13 lira iade edildi. Benim paramı işletemezsiniz. Bize hizmet sunulmadı, uçuşu kullanamadık ama paramıza resmen el koydunuz, peşinizden koşuyoruz. Bu süreçte havayolu firmalarının vatandaşa yaşattığı mağduriyeti hiçbir kurum yaşatmadı. Ücre...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 2Destekçi
  Hümeyra Osman
• 1 Yorum

1 Nisan 2020 tarihine İzmir Lefkoşa olan 2 kişilik biletim sefer iptalinden dolayı 20 Mart 2020 tarihinde iptal edildi. Sefer iptal olduğu için çağrı merkezi tarafından bana bilet bedelimin tam iadesinin 7 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi. Biletlerimin iadesini henüz alamadım. Bugüne kadar ...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Mustafa
• 0 Yorum