to read complaints and reviews, or file yours. 
Pegasus havayolu şirketinin eksik bilgilendirmesinden dolayı ilk defa yurt dışına (KKTC) beraber çıkacağım yeğenim annesi ve babası yanında olmasına rağmen kimlikte fotoğrafı bulunmadığı için uçağa alınmadı ve tatilimiz yanmış durumda. Sıkıntımızı şirket ile görüştüğümüzde personelin "ben napayım" gibi saçma sapan tavırlarına maruz kalmış olduk. Bu şirkete güvenerek seyahatimizi planladığımız için pişmanız. Bu sorun ile karşılaştıktan sonra diğer havayolu şirketlerinde bu konu ile ilgili bilet alım aşamasında ekranda uyarı yazısı bulunduğunu gördüm. Şirketin eksikliğini bizim eksikliğimiz gibi göstermeleri şirketin gözümüzden düşmesine neden oldu bir daha bu havayolu ile uçuş planlamayacağız.
Pegasus'tan... Tarihte kızım ve kendi adıma Kıbrıs için uçak bileti aldım. Uçuşa bir gün kala Pegasus'tan mesaj geldi ve mesajlarında kimliklerin çipli ve fotoğraflı olması gerektiği bilgisi verildi. Çok sık yurt dışına çıkan biri değilim. Kızımın kimliği çipli değildi. Öncesinde bilet alınırken ban...
Pegasus Flypgs'ten aldığımız uçak biletiyle havaalanında geri çevrildik. Bugün tarihli olan Azerbaycan gence uçuşumuzda 1 yaşındaki oğlumun kimliğinde resim olmadığından dolayı polis geçişinden izin verilmedi. Pegasus'a sorunu bildirmemize rağmen bize bu konuda yardımcı olmadılar. Türkiye'de bulunan...
Pegasus hava yolları kızımın kimliğinde fotoğraf yok diye uçuşuna izin vermedi. Personel tarafından yönlendirmeyle Havalimanı emniyeti tarafından kimlik doğrulaması yapılmasına rağmen ve yine personel yönlendirmesi ile müşteri hizmetlerinin onay vermesine rağmen uçuşuna izin vermediler
Pegasus'tan 5 yetişkin 3 çocuk Azerbaycan Bakü'ye gitmek için aylar öncesinden bilet satın aldık. Çocukların kimliklerini ve tüm bilgilerini bilet satın alırken sisteme ekledik. Çocuklar 1, 4 ve 8 yaşında. Biz uçuş günü Bursa'dan otobüsle İstanbul'a gittik 3 saat öncesinde orada olmamıza rağmen bile...
Pegasus Hava Yolları'ndan 1 Temmuz 2025 ve 6 Temmuz 2025 gidiş dönüş kampanyasından ailecek aldığımız bilet için müşteri hizmetlerini başka bir bilgi için tesadüfen aradığımda, sadece kendi biletimde T.C. kimlik numaram ve doğum tarihini girmediğimi, bu yüzden uçuşa katılamayacağımı ve bunun düzelti...
Yorumlar