Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
Pegasus
1.8 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 40.079
Pegasus
1.8 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 1.8 - Beş Yıldız%12
- Dört Yıldız%7.2
- Üç Yıldız%4.4
- İki Yıldız%4.9
- Bir Yıldız%71.5
Marka Profili
Pegasusbugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Pegasus henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Marka Profili
Pegasusbugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Pegasus henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
2.569 şikayet
Pegasus Karışıklık, Sistem Bozukluğu
Pegasus her zaman ki gibi şaşırtmadı, sisteminde sorun olduğu yetmiyor, uçağa gidiş zamanında karışıklığa sebep oluyor, Trabzon havaalanı Pegasus temsilcisi, bir insan bu kadar temsilci olamaz o kadar söyleyeyim.
Pegasus Bir Uçuşu Bile Zamanında Gerçekleştirmiyor
"01.03.2021 PC2197 İzmir - İstanbul uçuşumuz operasyonel nedenlerle 18:50 yerine 19:15'te gecikmeli olarak yapılacaktır. 18:30'da check-in işleminin tamamlanması gerekmektedir" diye bir mesaj geldi. İşlerim acil olduğu için zaten özellikle bu saate almıştım. Yoksa daha uygun fiyatlara da seferler va...
Pegasus İadede Talebi, Mağduriyet!
03/02/2021 Tarihinde Pegasus Havayollarından almış olduğumuz,09/02/2021 tarihli, saat 07:30'ta Kayseri Erkilet Havaalanı'ndan havalanacak olan İstanbul Sabiha Gökçen Havaalanına olan uçuşumuz, Kayseri Erkilet Havaalanı Pegasus çalışanları tarafından izin belgemiz olduğu halde engellenmiştir. Kayse...
Pegasus Gecikme Sebebiyle Mağdurum
28.02.2021 tarihinde sabah 07.30 kalkış saatinde olan uçağım vardı fakat ben havaalanına saat 07.13 de 2. X-ray cihazının olduğu yere geldiğim check-in yapmadıysanız binemezsiniz dediler. Ben ertesi güne 01.03.2021 tarihine aynı saate tekrardan ücret ödeyerek yeniden uçak bileti aldım fakat şu an sa...
Pegasus Flypgs Bilet Alırken Yaşanan Saçmalıklar
Flypgs Pegasus bilet alırken yaşanan saçmalıklar. Buradan Pegasus internet sitesini kuranlara veya işletmesini alanlara basındakiler sesleniyorum ; bir sayfadan bu kadar mı zor bilet alınır? Sayfanız yanıltma ile dolu. Bilet almaya doğru kademe kademe ilerliyorsunuz sonra birden ödeme yaparken ödeme...
Pegasus Şirketi Bavulumu Kırdı!
17.02.2021 tarihinde Pegasus şirketinde yolculuk yaptım. Elazığ'dan İzmir'e uçuş yaptım, daha 2 defa yepyeni kullandığım bavulumu paramparça yapmışlar. Sanki üstüne çıkıp tepinmişler o derece. Sonra bana yeni bavul verdiler. Pegasus şirketinden o bavulunda tekerlekleri ve kolu bozukmuş, alırken sini...
Pegasus Uçuş Hakkında Bilgilendirme Yapmıyor
21.02.2020 tarihinde eşimin kardeşine İstanbul SAW havaalanından Bişkek e bilet aldık bilet ülkelere giriş şartları kısmını okuduğumuzda Kırgızistan vatandaşları diğer ülke vatandaşlarından PCR istiyordu eşimin kardeşi Kırgız vatandaşı olduğu içi biz PCR testi yaptırmadık 24.02.2020 tarihi saat 21.2...
Pegasus Kabin Bagajı Sorunu
22.02.2021'de İstanbul Sabiha Gökçen Havaalanı'ndan Adana havaalanına (PC2086 uçuş numaralı) sabah 11:40 da iş seyahati için uçuşum vardı. İki adet sırt çantam ve bir adet küçük kol çantam ile beraber uçağa kabul edildim ve hiçbir sorun yaşamadım. Fakat 24.02.2021 'de sabah 10:30' da Adana-İstanbul ...
Pegasus Kayıp Bagajın İletilmemesi
23.02.2021 Salı Günü Sabiha Gökçen Havaalanından flypegasus firmasıyla Adana'ya uçtum ve bagajım kayboldu. Bulduklarında ise kalkıp benim gidip teslim almam gerektiğini söylüyorlar. Bu pandemi sürecinde zaten zorlukla yolculuk etmek zorunda kalıyoruz. Üzerine bir de tekrar şehir değiştirip Adana'ya ...
Pegasus'un Bitmeyen Mağduriyeti
En uygun.com'dan 23.02.2021 10:40 uçağı için Anneme (+65 yaş) Diyarbakır'dan İstanbul'a Pegasus firmasından 275 TL'ye uçak bileti aldım. İşlemler için HES Kodu ve bilgiler alındı, bileti sorunsuz aldım. Daha sonra müşteri hizmetlerini arayıp bir sorun olmadığını teyit ettim. Sefer günü havaalanına g...
2 DestekçiPegasus Bilet İptali Veya Değişikliği
Sabah 6'da kalkacak uçak için 5:35 havaalanında oldum. Bana bagaj alımının bittiğini söylediler. Bilet satış noktasına yönlendirdiler. Bana hiçbir şekilde yardımcı olmadı ortada kaldım. Personellerin sorumsuzluğu yüzünden iki biletimiz yandı paramın iadesini veya ücretsiz olarak değişiklik istiyorum...
Pegasus Havayolları Kabin Bagajı Kuralı Değişikliği
22.02.2021 'de, Antalya'dan İstanbul'a, saat 14.45'te uçtum. Fakat uçağa geçmeden önce, valizi vereceğim sırada büyük bir şok yaşadım. Daha önceki seferlerimde, kabin bagajı almaya izin vermeyen ve buradaki hakkı kargo bagajına ekleyen Pegasus, bu kararından vazgeçmiş. Maalesef şirket, yolcularını ...
1 DestekçiPegasus Kart Aidatı Şikayet
Sayın ilgili Uzun yıllar ING’nın özel bankacılık müşterisi idim 2020 yılında çalıştığım şubenin insan ilişkilerindeki yaklaşımlarından dolayı bankanızla olan ilişkimi 2020 yılının başlarında kestim, Hesaplarımı ve kartlarımı kapattım, ING’nın Pegasus ile yapmış olduğu işbirliğinden dolayı mevcut o...
Pegasus Airlines'in Hizmet Kalitesizliği.
15 Şubat 2021'de ogu Hava Alanına olan uçuşum -orada hava gayet iyi iken- hava muhalefeti gerekçesiyle iptal edildi. İptal bilgisi geldiğinde alana girmiştim. 5 saat beklediğim 2. Uçağı da iptal ettiler. Sonunda Trabzon'a uçmak zorunda kaldım. Oradan Giresun'a transferim de sağlanmadı. 1.15 saatlik ...
Pegasus 4 Kişilik Aileye Ayrı Ayrı Koltuklar
Pegasus ile 21.02.2021 tarihinde saat 10.55 uçağı ile 4 kişilik ailem Sabiha Gökçen - Van uçuşunu gerçekleştirdiler. Havaalanında 09.50 de check-in yaptıklarında koltuk numarası olarak 26B-27B-28B-33A olarak ayrı ayrı koltuklara bilet vermişlerdir. Nedenini sorduklarında ise ellerinde hiç yan yana b...
Pegasus Kıbrıs Karantina Öğrenci Uçuşu
Kıbrıs paramedik ön lisans öğrencisiyim. Adaya uçuşumda Alanya Gazipaşa havaalanında bulunan personeliniz karantina ücreti talep ederek biletimi iptal etti. Fakat Kıbrıs hiçbir öğrenciden karantina ücreti para talep etmiyorken sizin firmanızın bu talebi yüzünden hem bilet param hem de PCR test param...