Pegasus hata

Enuygun üzerinden babama Pegasus hava yolundan, cuma günü saat 13:45 uçuşuna ait 1wvj3 PNR numaralı bileti aldım. Ancak biletleme sırasında babamın doğum tarihi hatalı girilmiş ve bu hatayı fark ettiğim anda düzeltmek için defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Hem Enuygun müşteri hizmet...

23.03.2026 tarihli Adana – Trabzon tzx PC 3706 seferinizde bagaj tartımı sırasında haksız ücretlendirme yaşadım. PNR numaram 1RRXZ5’tir. Havalimanında önce otomatik cihazdan bagaj ölçümü yaptırdım, valizim burada 18 kg göründü. Oysa aynı valizi evde tarttığımızda 15 kg gelmişti. Otomatik cihazda 18 ...

Pegasus’tan daha önce almış olduğum bileti açık bilete çevirdim ve yaklaşık 2 haftadır bu açık bileti kullanarak yeni bir uçuş seçmeye çalışıyorum. Ancak hem mobil uygulama üzerinden hem de tarayıcıdan defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata veriyor ve biletimi kullanarak işlem yapamıyorum. 2...

Pegasus bol bol üyesiyim ve 27 Mayıs 2026 tarihli Prag – Sabiha Gökçen uçuşum için bol bol puanlarımla ek bagaj satın almak istiyorum. Puanım yeterli olmasına rağmen, hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen işlemi tamamlayamıyorum. Yaklaşık bir haftadır 14–15 kez de...

Pegasus ile 12 Şubat 2026 tarihli Barcelona – Sabiha Gökçen uçuşumda yaklaşık 9 saatlik bir rötar yaşandı. Bu rötar sonrasında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, biletimin açığa alınmasının benim için daha avantajlı olacağı söylendi ve bu bileti dilediğim zaman, ücretsiz bir şekilde tekrar kullanab...

Pegasus Havayolları ile 16.05.2026 tarihinde saat 22:55’te İzmir çıkışlı uçuşum için online check-in yapmak istedim ancak sistem defalarca denememe rağmen sürekli hata verdi ve işlemi tamamlayamadım. Sistem, girdiğim T. C. Kimlik numarası ve doğum tarihi bilgilerinin uyuşmadığını belirtti. Müşteri h...

Pegasus’tan doğum günüm için hediye edilmiş 150 Euro'luk bilet satın alma çekim bulunuyor. Bu hediye çekiyle 19.05.2026 tarihi için Stuttgart – İstanbul uçuşu satın almak istedim. İnternet sitesinde 4.384 TL’lik Super Eko bileti seçip ödeme aşamasında hediye kodumu girdiğim anda sistem sürekli hata ...

10 Mayıs 2026 tarihinde saat 07.55’te Antalya Havalimanı’ndan Londra Stansted’e direkt olarak planlanmış, PNR numarası 1uyrhx olan Pegasus uçuşum tarafıma bilgi verilmeksizin iptal edildi ve bunun yerine İstanbul aktarmalı, beklemeli bir uçuş tanımlandı. Direkt uçuş planlamışken aktarmalı ve uzun be...

Pegasus’un rötar ve yanlış yönlendirmeleri nedeniyle Pegasus’a 14424731 numaralı başvurum ve belgelerle sunduğum tüm zararlarımın eksiksiz olarak karşılanmasını talep ediyorum. 17.02.2026 tarihli saat 14.00 Antalya İstanbul-Sabiha Gökçen uçağım yaklaşık 1.30 saat rötar yaptığı için saat 17.20 Antal...

Pegasus Havayolları ile 18 Nisan tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen – Münih 06.25 uçuşum için online check-in işlemi yapamıyorum. Sisteme her giriş denememde “Girmiş olduğunuz bilgileri kontrol ediniz” uyarısı alıyorum. Bilgilerimi birçok kez kontrol ettim, herhangi bir hata olmadığından eminim. Yaşa...

Pegasus mobil uygulaması üzerinden PNR numaralarım 1V1SQ9 ve 1V1RK8 ile biletimi görüntülemek istediğimde sistem sürekli olarak “Doğum tarihi veya T.C. eşleşmemektedir” hatası veriyor. Biletim 27 Nisan İstanbul – Bişkek gidiş ve 11 Mayıs OS – İstanbul dönüş uçuşlarını içeriyor ve bilet üzerindeki is...

Pegasus üzerinden 23 Mayıs tarihli İzmir – Frankfurt 14:55 uçuşu için kızım ve kendim adına iki kişilik bilet satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 7.500 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak ödeme sonrasında sistemde yalnızca kızıma ait biletin oluşturulduğunu, benim adıma bilet tanımlanmadığını f...

16 Nisan akşam saat 20.30 Pegasus uçuşu için Ucuza Bilet uygulaması üzerinden 26 Mart’ta 1 yetişkin, 2 çocuk bileti toplam 4.500 TL’ye satın aldım. Dün gece Ucuza Bilet uygulamasına tekrar baktığımda, “Hesabım / Seyahatlerim” bölümünde çocuklarımın uçuş günü ve saatlerinin benim biletimden farklı gö...

14.04.2026 07.30 KKTC uçuş biletim vardı; eşim ve 1,5 yaşındaki çocuğum ile Gaziantep Havalimanı'na 06.05 giriş yaptım. Yanlışlıkla iç hatlardaki Pegasus reyonuna gittim. O sırada orada kendisini Gaziantep ve Pegasus hava yollarının en üst düzey yöneticisi olduğunu söyleyen bir erkek şahısla karşıla...

Pegasus mobil uygulaması üzerinden 09.04.2026 tarihinde annem adına bilet satın alırken, uygulamada karşıma çıkan Ad Soyad alanına annemin adı olan Ayşe I***’ı, T. C. Kimlik numarası alanına anneme ait T. C. Kimlik numarasını, doğum tarihi alanına da annemin doğum tarihini girdim ve anneme ait kredi...

Pegasus üzerinden 1V6GMP PNR kodlu biletimi alırken sistemde uçuş saati olarak 15 Nisan Çarşamba gece 00.10 gösteriliyordu. Bu ekrana güvenerek bileti satın aldım ancak sonradan biletin aslında bir önceki gün için düzenlendiğini, yani tarihin farklı olduğunu havaalanında öğrendim. Bilet alımı sırası...

Pegasus’tan eşim, kendim ve küçük kızım için Şanlıurfa – İstanbul Sabiha Gökçen hattına, PNR kodu 1vbqzh olan uçuş için bilet aldım. Bileti aldıktan sonra kızımın doğum tarihinin yanlış yazıldığını fark ettim. Kızım yeni 2 yaşına girdi, bileti keserken gün olarak 2’den küçük görünüyordu. Bunu fark e...

Pegasus Yolcu Haklarını İhlal Ediyor ve Şikayetleri Görmezden Geliyor (Ref:!00D580I8EU.!500N20dwk0n:ref) Üç aydan uzun süredir Pegasus Airlines’den anlamlı bir insan yanıtı almaya çalışıyorum. Bunun yerine, şikayetimin temel noktalarını tamamen görmezden gelen alakasız otomatik cevaplar alıyorum. ...

Pegasus Hava Yolları’ndan 7 Nisan tarihinde Mısır uçuşu için PC630 sefer sayılı bilete toplam 13.041 TL ödedim. Pegasus’un 24 saat içinde ücretsiz iade hakkı olduğunu bildiğim için, bu haktan yararlanmak amacıyla bileti 8 Nisan tarihinde, yani 24 saat dolmadan online olarak iptal ettim. Ancak iade ...

Bol Bol uygulamasını iPhone cihazımda kullanırken 14.04.2026 tarihinde saat 12:07 civarında “Bol Bol Oyna” seçeneğine girdiğimde ekranda hiçbir şey görünmemesine rağmen benden eşya bulmamı istedi. Ekranın hiçbir yerinde nesneler görünmüyordu, sadece ekranın her tarafına rastgele tıklayarak ilerleyeb...

13.04.2026 tarihinde saat 17.55 İstanbul – Gaziantep uçuşu için Pegasus’tan bilet aldık. Eşimle birlikte hasta annemizi görmek için bu yolculuğu planlamıştık. Duygusal bir boşluk içinde olduğum için, iki yolcu adını da yanlışlıkla eşimin adıyla girdim. Havalimanına gittiğimizde bu durumla ilgili yar...

01.04.2026 tarihinde Medine–İstanbul–İzmir aktarmalı Pegasus uçuşu ile İzmir’e iniş yaptıktan sonra bavulumun hasarlı olduğunu gördüm. Hemen havaalanında tutanak tutuldu ve bana bir tutanak numarası verildi, bu numara ile başvuru yapabileceğim söylendi. Ancak bu numara ile işlem yapmak istediğimde “...

+1

Pegasus ile Pluxee (Sodexo) iş birliği kapsamında kurumsal hak edişimle Pluxee hediye kartıma tanımlanan 2.400 TL bakiyeyi, Pegasus uygulamasındaki yönlendirmeleri takip ederek bol bol puanına dönüştürdüm. Ancak işlem sonrasında hesabıma tanımlanan puanın Pegasus uygulamasındaki karşılığı yaklaşık 7...

Merhaba, 09.04.2026‑12.04.2026 tarihlerinde arkadaşlarımla Gürcistan Batum’da tatil yapmak için 09.04.2026 tarihinde saat 15:35‑17:20 uçuşunda Sabiha Gökçen Havalimanından Rize’ye olan uçuşumda valizim Pegasus’un hatasından dolayı İstanbul’da kaldı. Valizim ile ilgili RİZE’de Çelebi Kayıp Eşya firma...