to read complaints and reviews, or file yours.O Biletten Sunexpress adına İzmir–Köln uçuşu için 2 Temmuz tarihine 3.788 TL ödeyerek bilet satın aldım. Sadece uçuş tar...ihini, aynı saat ve aynı hat olacak şekilde 6 Temmuz 2026 tarihine almak istedim. Tarih değişikliği talebim için Obilet canlı destek üzerinden işlem yapmak istediğimde benden 10.2
Shop&Fly üzerinden arkadaşım adına Pegasus uçak bileti satın aldım. Yolcunun iki isimli bir adı bulunuyor. Rezervasyon s...ırasında ismi doğru şekilde, iki isim arasında boşluk bırakarak girdim. Bunun kanıtı olarak sistemde oluşturulan fatura bilgileri de aynı şekilde doğru görünmektedir. Ancak tarafı
26 Haziran 2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Hannover’e gerçekleşen PC1033 seferi için uçağa biniş esnasında ...Pegasus görevlisinin hem malı şeffaflığa aykırı hem de son derece saygısız bir davranışıyla karşılaştım. Almanya vatandaşı bir yolcu olarak yaşadıklarım beni hem şaşırttı hem de ci
Pegasus’tan 12 Haziran gidiş, 15 Haziran dönüş olmak üzere Lefkoşa için uçak bileti aldım. 0–2 yaş arası olan kızım da i...nfant yolcu olarak kucağımda seyahat etti ve onun da bileti kesildi. Ancak ödediğim bilet ücretine ait fatura bir türlü tarafıma gönderilmedi. Önce mail adresimin hatalı olduğu sö
Pegasus hava yolları’ndan 02.06.2026 tarihinde satın aldığım, PNR numarası 233ed8 olan biletime ait faturanın kurumsal f...aturaya çevrilmesini talep ediyorum. Şu an çağrı merkezi canlı destek hattı üzerinden yazışma yapmaktayım ve tarafıma, “fatura güncelleme işlemi biletin satın alındığı ayı takip ed
Obilet üzerinden arkadaşım için, kendi kredi kartımı kullanarak Pegasus hava yollarından İran’a gidiş–dönüş uçak bileti ...satın aldım. Satın alma sırasında fatura bilgilerimi eksiksiz olarak doldurdum ve faturanın bireysel olarak İ***** H**** Ö**** adına kesilmesini talep ettim. Buna rağmen, üzerinden
20.02.2026 tarihinde Pegasus’un PC907 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Viyana uçuşu ile seyahat ediyordum. Uçağın planlanan ...kalkış saati 06:15’ti. Uçuş sırasında Viyana’daki olumsuz hava şartları nedeniyle Bratislava’ya divert edileceğimiz ve buradan Viyana’ya shuttle transfer sağlanacağı anons edildi.
29.03.2026 tarihli PC1214 ve PC4098 sefer sayılı, Bergamo – İstanbul, Sabiha Gökçen – Adana aktarmalı Pegasus Havayollar...ı uçuşlarım Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki olumsuz hava koşulları gerekçe gösterilerek iptal edildi. İptal edilen uçuşumu bir sonraki güne alınan başka bir uçuşla değiştirdim; anca
03.06.2026 tarihli, PNR kodu 234P8R olan Pegasus uçuşuma ait faturayı bir türlü temin edemiyorum. E-fatura tarafıma ilet...ilmedi ve şu ana kadar sorun çözülmedi. Pegasus’tan, ilgili uçuşuma ait faturanın ivedilikle düzenlenerek tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
9 Nisan 2026 tarihli PC2082 ve PC2095 sefer sayılı İstanbul – Adana gidiş dönüş uçuşlarımı satın alırken faturanın şirke...t adına kesilmesini seçmeme rağmen, faturalar bireysel olarak kesilmiş. Özellikle şirket adına fatura seçimi yapmış olmama rağmen böyle bir hata ile karşılaşmak hem muhasebe süreci
8 Nisan tarihinde gerçekleştirdiğim Pegasus Hava Yolları’na ait PC6131 sefer sayılı Cidde – İstanbul uçuşumda teslim ett...iğim bagajım kayboldu ve 21 günün sonunda valizim bulunamadı. Sonrasında tazminat süreci başlatıldı, benden eşyalarıma ait faturalar istendi, elimde olan pek çok faturayı da mail ü
Sivil Havacılık Kanunu'na göre ruhsatlı silah transfer ücreti 200 TL olarak gözükürken, 6 Mayıs 2026 tarihinde Trabzon‑İ...zmir uçuşunda 975 TL ücret alındı. 15 Mayıs 2026 tarihinde İzmir‑Trabzon uçuşumda tekrar aynı ücreti vermek zorunda kaldım. Pegasus hava yollarından şikayetçiyim.
09.05.2026 tarihinde PC 353 sefer sayılı 18.35 İstanbul – Üsküp uçuşumda, uçağa biniş sırasında kapıdaki Pegasus görevli...si tarafından haksız bir şekilde “ceza” adı altında ek ücret ödemek zorunda bırakıldım. Yanımda sadece sırt çantam ve bilgisayar çantam vardı ve bu zamana kadar hiçbir havayolunda
Pegasus havayollarının uçuşu iptal etmesi yüzünden olduğum yerde fazladan 2 gece kaldım. Tam 1,5 ay oldu imzalı kaşeli o...tel faturamı iletmiş olmama rağmen hala iademi yapmadılar. Resmen karşılarında ki kişileri anlamaz yerine koymaya çalışıyorlar. Koskoca Pegasus Havayolları adına yakışmayacak şekil
02.05.2026 tarihinde saat 22.32 sularında, babamın İstanbul’daki yakınının cenazesine yetişebilmesi için Pegasus’un resm...i internet sitesi olan fly.pgs.com üzerinden Ordu‑Giresun Havalimanı – İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı uçuşu için bilet satın aldım. Bilet bilgilerini kontrol ederken babamın soy
11.04.2026 tarihli Basel – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum için biletimi Turna.com üzerinden, 25 kg bagaj hakkı ile birlik...te satın aldım. Ancak Basel Havalimanı’nda bagaj teslimi sırasında sistemde hakkımın 20 kg olarak göründüğü, fazla olan 5 kg için ekstra ücret ödemem gerektiği söylendi. Turna.com
19 Şubat 2026 tarihinde saat 09:14’te Pegasus Hava Yolları müşteri temsilcisini arayarak Moskova–Antalya aktarmalı İstan...bul uçuşu için bilet satın aldım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, sistemde arıza olduğunu, bu nedenle Antalya–İstanbul uçuş bacağının sistemde görünmediğini ancak daha sonra
29 Mart 2026 tarihinde eşimle birlikte gerçekleştirdiğim Gaziantep – Sabiha Gökçen Havalimanı uçuşumda Pegasus ile ciddi... sorunlar yaşadım. PC2403 sefer sayılı, PNR numarası 1SSG1W olan uçuşumuz, planlanan kalkış saati 08.20 olmasına rağmen yaklaşık 09.00 civarında kalkış yapmıştır. Sabiha Gökçen Ha
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Pegasus ile yaptığım yılbaşı tatili dönüş uçuşumun ertelenmesi sonrasında oluşan masraflar için 14164941 kayıt numarasıy...la başvuruda bulundum. Benden fatura ibraz etmem istendi, faturaları mail yoluyla kendilerine ilettim, hatta bazı kişisel bilgilerimi silerek tekrar gönderdim. 7 Ocak’tan bu yana
07.05.2025 tarihli, İstanbul Sabiha Gökçen – Dortmund yönündeki eug642 sefe...rli uçuşum Pegasus tarafından gerçekleştirilmedi. Havaalanına gitmek üzerey
20.02.2026 tarihli İstanbul Sabiha Gökçen – Viyana uçuşumuzda (PNR: 1qyqpg) eşimle birlikte Pegasus ile seyahat ediyordu...k. Aynı PNR numarasıyla aldığımız biletlerle uçağa sorunsuz şekilde bindik ancak uçak, olumsuz hava koşulları nedeniyle Viyana yerine Bratislava’ya iniş yapmak zorunda kaldı. Brat
01.04.2026 tarihinde Medine–İstanbul–İzmir aktarmalı Pegasus uçuşu ile İzmir’e iniş yaptıktan sonra bavulumun hasarlı ol...duğunu gördüm. Hemen havaalanında tutanak tutuldu ve bana bir tutanak numarası verildi, bu numara ile başvuru yapabileceğim söylendi. Ancak bu numara ile işlem yapmak istediğimde “
Pegasus’tan satın aldığım uçak bileti için, vize reddi durumunda ücret iadesi alabilmek amacıyla Eureko Sigorta aracılığ...ıyla vize reddi sigortası yaptırdım. Sigorta şirketine başvuru yapabilmem için Pegasus’tan bilet alım faturası ve iptal faturası talep etmeme rağmen, bu belgeler tarafıma gönderilm
