Pegasus e posta

29.12.2025 tarihinde saat 14:32:56’da Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan Pegasus adına 19.726 TL tutarında işlem yapılmıştır. Kart hareketlerimi kontrol ederken bu işlemi tesadüfen fark ettim; tarafıma herhangi bir SMS, e‑posta, PNR kodu ya da bilet bilg...

Pegasus firması son dönemde iki kez, hiçbir şekilde haber vermeden Hatay - Sabiha Gökçen uçuşlarımı iptal etti. Yolcu adım Hüseyin Ü***, PNR kodum 1LPXMK’dir. İlk iptal edilen uçuşum 10 Şubat tarihli Hatay - Sabiha Gökçen seferiydi, ikinci iptal ise 8 Şubat tarihli yine aynı güzergahtaki uçuşumda ya...

23.01.2026 tarihli PC904 Viyana – Sabiha Gökçen uçuşum için biletimizi alırken kişi başı 20 kg uçak altı bagaj hakkını da peşinen satın almıştık. Buna rağmen Pegasus’un online check‑in sistemi, defalarca denememize rağmen işlemi tamamlamamıza izin vermedi; sistem sürekli hata verdi ve check‑in onayl...

23.01.2026 tarihinde saat 08.45’te Çorlu Tekirdağ’dan Ankara’ya olan, PNR kodu 1M6J5R olan Pegasus uçuşumuzun iptal edildiğini, havalimanına gidip işlemler için içeri alındıktan sonra öğrendim. Uçuş iptaline dair Pegasus’tan ne SMS ne de e-posta yoluyla hiçbir bilgilendirme almadım. Sadece sabaha ka...

Pegasus’tan Mayıs 2025’te Ankara çıkışlı direkt bir uçuş için bilet aldım. Daha sonra bu direkt uçuşum iptal edildi ve tarafıma İstanbul aktarmalı bir uçuş önerildi. Direkt uçuşum iptal edildiği için tarih değişikliği yapmak istedim ancak bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. 24 Aralık 2025’te tel...

21.01.2026 tarihinde saat 06.15’te gerçekleşen Sabiha Gökçen – Trabzon Pegasus uçuşunda (PNR: 1NCR6X) teslim aldığımız bagajımız tarafımıza hasarlı bir şekilde, patlamış ve bantlanmış olarak verildi. Oysa bavulumuz havalimanına girişte, bagaj tesliminde ve uçağa yüklenmeden önce tamamen sağlamdı; ha...

20.01.2026 tarihinde saat 17.00 civarında gerçekleştirdiğim Pegasus Havayolları SAW – Antalya uçuşumun ardından bagajımı banttan aldığımda, bavulumun fermuar kısmının patlamış ve bagajın açılmış halde olduğunu gördüm. Görevliler sonradan bantla kapatmışlardı. Havalimanında durumu hemen Pegasus göre...

Pegasus’tan almış olduğum Bakü kalkış, Sabiha Gökçen varış 9 Ocak tarihli uçuş biletimin bilgileri tarafıma ne e-posta ne de SMS olarak iletilmedi. Bu nedenle şu anda PNR veya bilet numaram bulunmuyor. 22.01.2026 tarihinde saat 22.15’ten beri Pegasus müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalışıyo...

23 Ocak tarihli Gaziantep – İstanbul Pegasus uçuşum, hava koşulları gerekçesiyle iptal edildi. Uçuşum ertesi gün içindi ve iptal sonrası biletimi başka bir tarihe değiştirmek istedim; ancak hiçbir şekilde işlem yaptıramadım. PNR kodum 1 numarası. Saatlerdir Pegasus müşteri hizmetlerine ulaşmaya çal...

14.01.2026 tarihinde iş seyahati için Pegasus ile PC993 sefer sayılı, saat 08.30 kalkışlı Sabiha Gökçen – Frankfurt uçuşunu gerçekleştirdim. Frankfurt’a indiğimde orta boy valizim gelmedi ve havalimanında kayıp raporu tutuldu. Daha sonra gece saat 00.18’de Pegasus tarafından bana valizimin bulunduğu...

11 Ocak tarihinde Pegasus ile Bişkek – İstanbul – Belgrad rotasında yaptığım yolculukta bagajım varış noktasına ulaşmadı. Havalimanında kayıp bagaj raporu doldurmam ve PIR numarası almam söylendi; bunun dışında bana net bir bilgi verilmedi. O günden bu yana 11 gün geçti ve bagajım hâlâ “aranıyor” o...

10.01.2026 tarihinde Pegasus’tan 09.05.2026 tarihli Sharm El‑Sheikh – İstanbul PC631 seferi için saat 14:00 kalkışlı uçuş satın aldım. Satın alma sırasında 14:00 uçuşu, aynı hat üzerindeki en yüksek fiyatlı uçuştu ve özellikle bu saati tercih ettim. Daha sonra 16.01.2026 tarihinde tarafıma SMS ve e...

18 Ocak 2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile Kayseri’den Antalya’ya yaptığım uçuş sonrasında valizimin kırıldığını gördüm. Havalimanında kayıp eşya bürosuna başvurdum ve konu ile ilgili tutanak tutuldu. Kırık valizin fotoğraflarını ve uçak biletimi istenildiği şekilde ilettim. Tüm bu evrakları g...

9 Ocak 2026 tarihinde Pegasus ile gerçekleştirdiğimiz Sabiha Gökçen – Ercan uçuşumuzda valizimiz hasar gördü. Daha önceki seyahatlerimizde de benzer sorunlar yaşamamıza rağmen o dönemlerde şikayet etmeyi düşünmemiştik. Bu son seyahatimizde valizimizin köşesi çöktü, tekerlekleri kırıldı ve kullanılam...

10 Ocak 2026 tarihinde Pegasus’un Adana Çukurova – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşunu PC2081 numaralı sefer ile gerçekleştirdim. Varış noktasında bagajımı teslim aldığımda Polo marka valizimin kırıldığını ve çatladığını gördüm. Özellikle tekerlek kısmının kırıldığı yerde büyük bir boşluk oluşmuş ve bu n...

06.01.2026 tarihinde Malatya’dan Ankara’ya İstanbul aktarmalı yaptığım Pegasus Hava Yolları uçuşumun sonunda Ankara’da bagajımı aldığımda valizimin tekerleğinin kopmuş olduğunu ve yan kısmının kırıldığını fark ettim. Hemen havaalanındaki Pegasus destek birimine giderek durumu bildirdim ve orada tara...

Pegasus Airlines üzerinden 3 Haziran 2026 tarihli Prag uçuşum için almış olduğum biletime ilişkin olarak, beş gündür çözülmeyen ciddi bir sorun yaşıyorum. Uçuşuma ait PNR numaram 1E6XS3, bilet numaram ise 6242210351177’dir. Yarın sabah, 20 Ocak tarihinde Çek Cumhuriyeti İstanbul Başkonsolosluğu’nda ...

Pegasus üzerinden 4 kişi için, 20 Aralık tarihli Çukurova–İstanbul–Kopenhag uçuşumuz ile 23 Aralık tarihli Amsterdam–İstanbul–Çukurova hatlarındaki 1KXM4Q, 1kxudr ve 1kxp7 PNR numaralı biletlerimize, mobil uygulama üzerinden kredi kartımla koltuk satın aldım. Toplamda 9.553 TL koltuk ücreti ödememe ...

19.01.2026 tarihinde saat 15.45’te Muş Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı’na yapacağım Pegasus uçuşum (PNR: 1L5ZJ3) olumsuz hava koşulları gerekçesiyle iptal edildi. Uçuşun iptal edildiğine dair bilgilendirmeyi bugün saat 16.20’de SMS ve e-posta ile aldım. Bilgilendirme sonrası hemen Pegasus ...

Pegasus Havayolları’nın düzenlediği Hadi kampanyası kapsamında iki kişilik yurt dışı gidiş-dönüş bilet hakkı kazandım. 2 Aralık 2025 tarihinde Pegasus Havayolları’nın resmi Instagram hesabı üzerinden bana doğrudan mesaj gönderilerek kampanyayı kazandığım, iki kişilik ücretsiz yurt dışı gidiş-dönüş b...

Pegasus firmasından aldığım bileti 12 yaşında oğlumun ani gelişen hastalığı ( yüksek ateş-kusma) sebebi ile değiştirmek istedim. Hastalandığı akşamın sabahı uçuşumuz vardı. Müşteri İlişkilerine çok uzun sürede ( 30 dakikada ) bağlandım. Beni yanlış yönlendirdi hastalık sebebi için uçuştan en az 4 gü...

19 Ocak saat 06.20'de Sabiha Gökçen – Ordu‑Giresun uçuşum Pegasus tarafından bugün SMS ve e‑posta ile iptal edildi. Gelen bilgilendirme mesajında biletim için ücretsiz değişiklik, iade veya bileti açığa alma hakkım olduğu açıkça yazıyordu. Biletimi Obilet üzerinden satın aldım; ancak işlemi Pegasus...

24.01.2026 tarihli Antalya – Stockholm uçuşum için Pegasus’tan aldığım ve rezervasyon numarası 1fksb6 olan biletime ilişkin yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Menisküs yırtılması nedeniyle sağlık sorunum ortaya çıktı ve bununla ilgili raporumu Pegasus’a ilettim. Raporumun iletilmesinin üzerin...

Pegasus ile 09.01.2026 tarihinde Ercan Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen’e, 10.01.2026 tarihinde de Mardin’e aktarmalı bir uçuşum vardı. Mardin’e indiğimde bagajımı teslim aldığımda valizimin paramparça bir halde olduğunu gördüm. Havalimanındaki görevlilere durumu ilettiğimde yardımcı olmadılar ve Pegas...

+1