to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus Havayolları’ndan 03.11.2026 İstanbul Sabiha Gökçen – Madrid ve 10.03.2026 Madrid – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşla...rım için bilet satın aldım. Pegasus uçuş saatlerini kendi inisiyatifiyle iki kez değiştirdiği için müşteri hizmetlerini aradım ve bana açıkça ücretsiz iptal hakkım olduğu söylendi.
Pegasus’tan 22 Aralık tarihli, Gaziantep’ten İstanbul Sabiha Gökçen’e 14.25 saatinde bir uçuş satın aldım. Bu rezervasyo...n hem benim, hem de Muzaffer C***** adına düzenlenmiştir. Özellikle öğle saatini tercih etme sebebim, gece yolculuğu yapmak istemememdi. Ancak bu uçuşun saati neredeyse haftada bir
20.10.2026 tarihli Pegasus PC904 Viyana–İstanbul uçuşu ile seyahat ettim. İstanbul’a iniş yaptıktan sonra bagaj teslim b...andından aldığım gümüş renkli sert kabin valizimin gövdesinde büyük bir delik ve teker kısmında ciddi bir kırık oluştuğunu fark ettim. Uçağa teslim ederken herhangi bir hasarı olma
01/12/2026 tarihli Stockholm Arlanda – İstanbul Sabiha Gökçen PC 1282 seferli uçuşumun saati, bilgim ve onayım dışında 4... saat ileri alınmıştır. Bu değişiklik bana yalnızca e-posta yoluyla bildirilmiş, ancak onayım alınmadan tek taraflı olarak yapılmıştır. Uçuş saatine göre bağlantılı bir iç hat uçu
18 Ekim Pazar günü PC1888 sefer sayılı Ankara Esenboğa – Kuzey Kıbrıs Ercan uçuşumda Pegasus’a sağlam teslim ettiğim bav...ulumu varışta banttan tamamen hasarlı şekilde aldım. Bavul o kadar zarar görmüştü ki, üzerine mavi bir örtü geçirilip poşete sarılarak teslim edildi. Havalimanında bu durumla ilgi
3 Eylül 2026 tarihinde PC2740 sefer sayılı Pegasus uçuşumdan sonra bagajımı teslim aldığımda, orta boy sert kabin valizi...min tekerleklerinden birinin kırık olduğunu fark ettim. Havalimanında durumu hemen Pegasus görevlilerine bildirdim ancak herhangi bir tutanak tutulmadı, sadece izlemem gereken adım
9 Ekim öğlen saat 13.00 civarında Antalya’dan İstanbul Sabiha Gökçen’e olan Pegasus uçuşum için havalimanına zamanında g...iriş yaptım; ancak uçuşum defalarca ertelendi ve toplamda yaklaşık 14 saat rötar yaşadım. Uçuş saati önce 23.55’e, ardından 10 Ekim 02.00’ye ve son olarak da 02.55’e alınarak sürek
Pegasus Hava Yolları’ndan 24.10.2026 tarihli PC2791 sefer sayılı Samsun Çarşamba (szf) – İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) uç...uşu için bilet aldım. Bilet alırken özellikle tercih ettiğim bir koltuğu seçip bunun için ayrıca ücret ödedim. Ancak cep telefonu uygulamasından mobil biniş kartımı görüntülediğimd
"İlgileri için Pegasus teşekkür ederiz"
19.10.2026 tarihinde saat 13.05’te Gaziantep’ten İstanbul Sabiha Gökçen’e yaptığım Pegasus uçuşu sonrasında bagajlarımız... başka bir yolcunun bagajıyla karıştı. Bu durumu eve geldiğimizde fark ettik ve kendi valizime hâlâ ulaşamadım, şu an nerede olduğunu da bilmiyorum. Durumu öğrenmek ve çözüm bulma
16.10.2026 tarihinde saat 21:20 kalkışlı Lefkoşa – Sabiha Gökçen uçuşu için Skyscanner üzerinden Mytrip aracılığıyla Peg...asus’tan bilet satın aldım. Rezervasyonum Mytrip’te 1156-285-686 numarasıyla, Pegasus tarafında ise 2hugtr PNR koduyla görünüyordu ve soyadım Ö****** olarak yer alıyordu. Havaliman
Pegasus Havayolları’ndan 04.10.2026 tarihinde saat 13.55 için Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan İzmir’e PC2478 sefer sayıl...ı uçuşa, PNR kodu 2GTB2Q olan bir bilet aldım. Havalimanına zamanında gitmeme ve kontuar açık olmasına rağmen görevli, sistemin kapalı olduğunu söyleyerek beni uzun süre oyaladı ve
Pegasus ile yaptığım bugünkü uçuşumun ardından İstanbul Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda bavulumu kırık halde bu...ldum. Bavulun kenar kısmında belirgin bir kırık ve hasar mevcut, bu durum uçuş öncesinde yoktu. Havaalanında o an için herhangi bir tutanak tutturmadım ve yetkililere başvurmadım,
18.10.2026 tarihinde saat 06:00 Gaziantep uçuşu için Pegasus’tan bilet satın aldım. 80 yaşındaki annemle birlikte seyaha...t ettiğim için destek hizmeti talebinde bulundum ve bu nedenle check-in işlemlerimin havalimanından yapılacağı belirtildi. Talimatlara uyarak saat 04:00’te havalimanında hazır bulu
Pegasus bol bol Ekstra üyesiyim ve Pegasus’tan şimdiye kadar aldığım 20’den fazla biletimin tamamında üyeliğim kapsamınd...a ücretsiz değişiklik hakkım bulunuyordu. Ancak Pegasus mobil uygulaması üzerinden aldığım 6 Ocak 2027 tarihli PC2089 seferli biletimde değişiklik yapmak istediğimde, diğer tüm bil
Pegasus Hava Yolları uygulaması üzerinden Sabiha Gökçen – Iğdır hattı için 21 Ekim Çarşamba sabahı 07:55 uçuşuna bilet a...ldım. Bileti erken aldığım için uygulamada eski soyadım otomatik olarak kaldığını fark etmedim. Evlendiğim için soyadım değişti ve yalnızca soyadımın güncellenmesini talep ettiğimd
21 Eylül tarihli Çukurova–İstanbul–Cenevre aktarmalı uçuşumda bagajımı tüm kurallara uygun şekilde teslim etmeme rağmen ...bagajım Cenevre’ye ulaşmadı ve bana ancak yaklaşık 52 saat sonra teslim edildi. Bagaj gecikmesi kaydı oluşturmamın ardından Pegasus, bagajımı ikamet adresime göndermeyi reddederek
2AG6VS PNR numaralı Pegasus hava yollarına ait İzmir'den İstanbul SAW'a uçuşa bilet aldım. Saati birkaç kez değiştirdile...r, ücretsiz iptal, değişiklik vb. hakkınız var diye SMS attılar. Yeni saat bana uygun olmadığı için iptal etmek istediğimi çağrı merkezine bildirdim. Talep açacağız, size dönüş yap
11 Ekim 2026 tarihli Stansted – Sabiha Gökçen Pegasus uçuşumda yaşadığım koltuk sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. ...Uçuştan önce online check-in işlemi yaptım ve sistem bana eşimle yan yana olan koltukları verdi, bu şekilde seyahat edeceğimizi düşünerek havalimanına gittik. Ancak havalimanında
Adnan Menderes Havalimanı’ndan Lefkoşa’ya, eşim, kızım ve ben olmak üzere 3 kişilik gidiş–dönüş bilet aldık. Daha sonra ...Pegasus’un online asistanı üzerinden bu uçuşların gidiş–dönüş yerini Antalya olacak şekilde değiştirmek istedik. Yazışmalarda da açıkça görüldüğü üzere talebimiz 3 kişi içindi ve b
Pegasus Hava Yolları ile 23.11.2026 tarihli İstanbul – Hurgada PC2093 seferli uçuşumun saatleri, tarafıma sorulmadan iki... defa değiştirildi. İlk olarak uçuş saatim 05.00’e alındı, daha sonra ise dün sabah yeniden değiştirilerek 07.00’ye çekildi. Ben bu uçuşa göre 22.11.2026 tarihinde cov – SAW arası
Pegasus Hava Yolları’ndan 5 Kasım 2026 gidiş, 10 Kasım 2026 dönüş olmak üzere İstanbul Sabiha Gökçen – Iğdır hattında, P...NR numarası 2F5Z4F olan PC2761 ve PC2760 seferleri için bilet aldım. Günler öncesinden bütün işimi, planımı bu tarihlere ve saatlere göre ayarlamışken, uçuşuma yaklaşık 20 gün kala
Pegasus Hava Yolları’ndan 26 Aralık Cumartesi günü için İstanbul Sabiha Gökçen’den Azerbaycan Gence’ye PNR numarası 2A7T...GY olan uçuşuma bilet aldım. Bileti yaklaşık 10.283,49 TL’ye satın aldım. Bugün yaklaşık 10 dakika önce uçuş saatimin değiştirildiğine dair telefonla arandım. Bu aramanın ardından
13.10.2026 tarihinde kendim, eşim ve 2,5 yaşındaki çocuğum için Pegasus üzerinden Kuzey Kıbrıs (ECN) – Ankara (ESB) PC18...83 seferine ait üç ayrı bilet için online check‑in işlemlerini yaptım. 14A, 14B ve 14C numaralı koltukları özellikle seçerek toplam 1.199 TL koltuk seçim ücreti ödedim ve işlemleri
